to read complaints and reviews, or file yours.Arnavutköy Acentesinde Kalan Telefon Siparişi İçin Acil Teslimat Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro model bir telefon siparişi verdim, 100005687377 numaralı gönderi 16.04.2025 tarihinden beri Arnavutköy acentesine ulaştı olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Gönderinin bugün dağıtıma çıkması ve teslim edilmesi gerekirken herhangi bir hareket olmadı; telefonum olmadığı için işlerimi halledemiyorum ve mağdur durumdayım.
Kuryenet müşteri hizmetlerini 444 9 393 numaralı hattan aradım, kargomun sevk aşamasında olduğu söylendi ancak canlı bir temsilciye bağlanamadım. Ayrıca e-posta da gönderdim fakat şu ana kadar süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Alıcı bilgileri Halit Y*****, Arnavutköy/İstanbul’dur. 0530 *** ** ** numaralı telefonum üzerinden dağıtıma çıktığında ve adrese geldiğinde mutlaka aranmak ve bilgilendirilmek istiyorum.
Kargomun en geç yarın olacak şekilde en hızlı biçimde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bugün dağıtımda ama henüz gelmedi kimsede aramadı?
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
