Wi-Fi Bağlantısı Sürekli Kesilen Ve Mama Akışı Tıkanan Otomatik Kedi Besleme Makinesi

15.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Oyuncak Hobi firmasından 20267162466 sipariş numarası ile aldığım Catmax Pro 5 Litre Wi-Fi’lı otomatik kedi maması makinesinden aldığım günden beri verim alamıyorum. Ürün neredeyse her seferinde tıkanıyor, mama akışı sürekli duruyor ve bu yüzden cihazı otomatik kullanmak yerine manuel olarak mama koymak zorunda kalıyorum.

Ayrıca cihazın Wi-Fi bağlantısı da sürekli kopuyor, uygulama üzerinden sağlıklı bir şekilde kontrol sağlayamıyorum. İnternet bağlantısı koptuğu için evde değilken cihazın kamerasını da kullanamıyor, kedimi uzaktan takip edemiyorum. Ürünü otomatik besleme ve kedimi kamera ile uzaktan izleme amacıyla almış olmama rağmen, hem mekanik tıkanıklık hem de internet bağlantısı sorunları nedeniyle amacına uygun kullanamıyorum.

Sorunlar için başvurabileceğim net bir yetkili servis veya muhatap bulamadım. Ürünü aldığım tarihten bu yana bu sıkıntıları yaşadığım ve cihazı beklediğim gibi kullanamadığım için ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.