Paribu Cineverse iade

19.10.2025 Pazar günü Paribu Cineverse Piazza AVM Maltepe şubesinden online olarak bilet ve mısırlı yiyecek paketi satın aldım (Referans No: wjctl73). Paketin içinde içecek de dahil olmasına rağmen, içecek tercihi olarak su istediğimde, su menüde olmadığı için ayrıca ücret ödemek zorunda kaldım. Üst...

18.10.2025 saat 19:30’daki Buz Devri seansı için Tepe Nautilus AVM’de bulunan Paribu Cineverse’dan a13 ve a14 numaralı koltuklar için iki bilet satın aldık. Diğer AVM’lerdeki Paribu sinema salonlarının kalitesine güvenerek gönül rahatlığıyla bilet aldık; ancak yaşadığımız deneyim büyük bir hayal kır...

14.10.2025 tarihinde Marmara Park Paribu Cinema'da saat 20.50 seansında, Salon 10’da “Savaş Üstüne Savaş” filmini izledim. Film boyunca, alt katta gösterimde olan farklı bir filmin sesi sürekli olarak bizim salona geliyordu ve kendi izlediğimiz filmin sesini bastırıyordu. Bu durum, filmin başından s...

13 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum Paribu Cineverse’da 13.40 seansında “Tron” filmini izlemek için bilet aldım. Film saatinde başlamadığı için 14.00’e kadar bekledik. Görevlilere sorduğumuzda önce “bakalım” dediler, sonrasında arka planda arıza olduğunu belirttiler. 14.10 civarında filmi başlattıl...

10 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Vadi İstanbul Paribu Cineverse'de 21:15 seansında "Savaş Üstüne Savaş" filmini izlemek için 3 bilet aldım ve toplamda 1280 TL ödeme yaptım. Ancak, yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Salonun görüntü ve ses sistemi son derece kötüydü; reklam...

Cineverse mobil uygulamasında hesabımdaki 1230 CGV paranın silindiğini fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve CGV paralarım hiçbir bilgilendirme olmadan hesabımdan eksildi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kayıtlı e-posta adresim: c********@gmail.com. CGV para...

8 Ekim tarihinde saat 21:21 seansında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Paribu Cineverse Salon 1’de film izlemek için iki bilet aldım (toplam 300 TL). Ancak salonun içinde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, bu nedenle filmi izleyemedik ve salonu terk etmek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu olumsuzluk üzer...

28.09.2025 tarihinde Paribu Cineverse Konak Pier Salon 1’de “Chuck'ın Hayatı” filmi için iki tam bilet aldım (Koltuk: d10, d11, Referans No: wjnct42, toplam 160 TL). Biletlerimi iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 14-15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. İlk defa böyle...

27/09/2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden Çölde Macera filmi için 13:15 seansına üç adet bilet satın aldım (referans numarası: WWJSM3C). Biletlerden biri zaman, diğeri ise konum olarak uymadığı için internet üzerinden iade talebinde bulundum. Sistem üzerinden yaptığım iade başvurusu sonrasında...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...

14.04.2025 tarihinde Paribu Cineverse Merkez şubesinden satın aldığım sinema biletimi sonrasında iade ettim ve iade talebim onaylandı. Referans numaram: WFXM57K. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen 480 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

5 Ekim Pazar günü Bodrum Paribu Cineverse Midtown AVM'de iki öğrenci bileti aldık (Referans Kodu: WT6CNKB). 15 yaşındaki kardeşimle birlikte, velisi olarak etkinliğe katılmak istedim. Ancak sinema müdürü olduğunu belirten bir yetkili, bize sert ve yüksek perdeden bir üslupla yaklaşarak, “Sizleri içe...

CGV web sitesi üzerinden sinema bileti almak isterken, CGV Para bakiyem ile ödeme yapmaya çalıştığımda her seferinde son aşamada zaman aşımı hatası alıyorum. Bu sorunu toplamda 5 kez yaşadım ve CGV Para bakiyemde, bilet tutarının iki katı kadar bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Aynı iş...

Paribu Cineverse hesabımdaki yaklaşık 700 CGV bakiyemin bilgim dışında silindiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 6 ay içerisinde kullanılmayan paraların silindiği bilgisini aldım. Ancak ben bu bakiyenin 1 yıl boyunca geçerli olacağı bilgisini şubeden almıştım. Şubede...

Paribu Cineverse uygulamasında hesabıma yüklemiş olduğum yaklaşık 400 TL değerindeki CGV paralarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün silinmiş durumda. Hesabım: m**************@hotmail.com. Daha önce de birçok kez CGV para kullandım ve hiçbir zaman böyle bir silinme problemiyle karşılaşma...

27 Eylül tarihinde Paribu Cineverse Akbatı AVM şubesinden aldığım biletimi iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Morpara banka kartıma 258 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. İptal işlemiyle ilgili Referans No: WQP8XXQ bilgisine sahibim. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen...