Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paribu Cineverse'de Sıcak Salon, Görüntü Kesintisi Ve Gecikmeli Seans

2 Temmuz 10:4872

1 Temmuz 2026 tarihinde eşimle birlikte Paribu Cineverse Antares AVM’deki Salon 3’te 21.15 seansında “Saplantı” filmine gittik. Salona girdiğimiz anda içerinin son derece havasız ve sıcak olduğunu, klimanın çalışmadığını ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Eşim salon personeline klimanın açılması için ricada bulundu, açılacağını söylediler ancak tüm film boyunca salon sıcak ve bunaltıcı kaldı. Eşim ikinci kez gidip durumu ilettiğinde, klimaların eski olduğu ve bu yüzden çabuk soğutmadığı şeklinde bir açıklama yapıldı. Temmuz ayında böylesine sıcak havalarda sinema salonunun hamam gibi sıcak ve havasız olması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığımız sorunlar bununla da sınırlı kalmadı. 21.15 seansı zamanında başlamadı, yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak reklamlar başladı, filmin başlaması ise tahminen 25–30 dakika gecikti. Üstelik filmin ortasında bir anda görüntü gitti, yalnızca ses gelmeye devam etti. Yaklaşık 5 dakika salonda bu şekilde bekledik, ne görüntü geri geldi ne de herhangi bir sinema personeli salona girip kontrol etti. Yine eşim kalkıp durumu bildirmek zorunda kaldı, bunun üzerine film devam ettirildi ancak görüntünün olmadığı kısmı kaçırdık. Bir süre sonra salona gelen görevli “Ne kadar geri alayım? ” diye sordu, geri alırken filmi neredeyse başa sardırdılar ve doğru yeri bulmakta zorlandılar.

Bu süreçte defalarca yerimizden kalkıp personele derdimizi anlatmak zorunda kaldık, salonun sıcağı ve havasızlığı nedeniyle bunaldık, hem seansın geç başlamasından hem de ortasında kesilmesinden dolayı ciddi zaman kaybettik ve filmden hiçbir şekilde keyif alamadık. Sinema sektörünün şu anki durumuna rağmen bu kadar profesyonellikten uzak, özensiz ve sorunlu bir hizmetle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Bilet referans numaram WQKC3C4’tür.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Paribu Cineverse’i tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bu seans için ödediğimiz bilet ücretlerinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

3 Temmuz 10:33 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Fehmiye K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cineverse Personelinin Klimayı Kapatma Sözüne Uymaması

4 Haziran 00:26176

3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Cineverse sinemasında saat 20.35’te Salon 4’teki seansa ...

Paribu Cineverse Sinema Salonunda Havalandırma Sorunu Film Keyfini Bozdu

27 Kasım 2025 16:01900

26.11.2025 tarihinde saat 20.00 seansında Paribu cineverse Hilltown AVM Küçükyalı’da, salon 2’de ciddi bir havalandırma ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paribu Cineverse Kısık Görüntü Ve Bozuk Görüntü Kalitesi

Paribu CineverseKısık Görüntü Ve Bozuk Görüntü Kalitesi

Profil fotoğrafı
Mert
Paribu Cineverse Salon Çok Soğuk

Paribu CineverseSalon Çok Soğuk

Profil fotoğrafı
Güldane
Paribu Cineverse M1 Adana Şube Memnuniyetsizliği!

Paribu CineverseM1 Adana Şube Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Buse
Paribu Cineverse Görüntü Kaybı

Paribu CineverseGörüntü Kaybı

Profil fotoğrafı
Sezer
Paribu Cineverse Sinemada + 16 Yaş Altında Çocuklardan Dolayı Film İzleyemedik

Paribu CineverseSinemada + 16 Yaş Altında Çocuklardan Dolayı Film İzleyemedik

Profil fotoğrafı
Nil
Paribu Cineverse Kale Sinemada Gecemiz Rezil Oldu!

Paribu CineverseKale Sinemada Gecemiz Rezil Oldu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri