to read complaints and reviews, or file yours.
3 Ekim günü saat 13.19 civarında Kent Plaza Paribu şubesine kızımla birlikte işlem yapmak için geldim. Gişedeki görevli ...bayanın aşırı ilgisiz ve gereksiz bir şekilde tavırlı olması beni inanılmaz derecede rahatsız etti. Hem konuşma üslubu hem de yaklaşımı, bir müşteriyle kurulması gereken iletişimde
Samsun’da ikamet ediyorum ve Paribu Cineverse web sitesi üzerinden yaşadığım bilet alma hatası nedeniyle mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. 03.10.2026 tarihinde “Unutulmuş Ada” filmi için internetten bilet alırken, farkında olmadan Maltepe Piazza şubesindeki 19:00 seansına bilet satın aldım. Hemen a
04.10.2026 tarihinde eşim, kızım, oğlum ve ben olmak üzere 4 kişi olarak 14:40 seansındaki Odysee filmini izlemek için A...dana m1 Paribu sinemasına geldik. Sistem arızası nedeniyle bize manuel bilet verildi. Bileti satan görevli, sistem çalışmadığı için koltuk seçiminin yapılamadığını, herkesin istedi
"İlginiz için teşekkür ederim. Gösterimdeki tüm filmlerinizin görsel kalitesinin yüksek olacağı ümidiyle..."
1 Ekim 2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Paribu Cineverse’e sinema keyfi için gittiğimde, engelli bireyler i...çin erişim konusunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Salonlara ulaşmak için asansör veya uygun bir rampa bulunmadığını, sadece ve yalnızca merdivenle çıkış imkanı olduğunu gördüm.
1 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kayseri Park Paribu Cineverse’e bir yakınımla birlikte sinemaya gitmiştik. He...nüz biletimizi internet üzerinden seçecekken, gişede çalışan kızıl saçlı kadın personel kaba ve saygısız bir üslupla yanımıza gelip biletimiz olup olmadığını sordu ve “yoksa çıkara
30 Eylül’de Emaar AVM Cineverse’de saat 18.05 seansında Salon 5’te The Odyssey filmini izlemeye gittim. Film başladıktan... sonra salondaki ışıklar hiçbir şekilde sönmedi, defalarca yerimden kalkıp salon dışına çıkıp durumu görevli personele bildirmek zorunda kaldım. Ancak filmin yaklaşık yarım saati g
3 Ekim Cumartesi günü saat 16.10 seansında Resident Evil filmine Paribu Cineverse Midtown için web siteniz üzerinden bil...et almak istedim. Sayfa donduğu için yenilediğimde tarih sistemde otomatik olarak 1 Ekim’e, yani bugünün tarihine düşmüş, bunu fark etmeden bileti aldım. İşlemi yaklaşık 15.30 civa
16 Eylül 2026 tarihinde saat 10.34 civarında Paribu Cineverse uygulaması üzerinden The Odyssey filmine 320 TL tutarında ...2 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletlerimi uygulama üzerinden iptal ederek iade talebi oluşturdum ve tarafıma 2 hafta içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Bugün
Paribu Cinerverse üzerinden aldığım ve sonrasında iptal edilen biletlerimin ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Topl...am 4 adet biletim bulunuyor; ikisinin işlem tarihi 19.08.2026, diğer ikisinin ise 26.08.2026. Bu işlemler karşılığında toplam 2.909 TL tutarında iade bekliyorum. İşlemler tamamen o
26.09.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Paribu sinemasının büfesinden 500 ml su aldım ve kasada benden 70 TL ü...cret tahsil edildi. Piyasada ve normal şartlarda yaklaşık 15 TL olan bir suyun sinema büfesinde 70 TL’ye satılması beni son derece rahatsız etti ve bu durumu fahiş fiyat olarak değ
27/09/2026 tarihinde saat 14:30 seansında Paribu Cineverse Akasya Salon 1’de “Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün” filmine git...tim. Seans boyunca salonun ekran parlaklığı son derece düşüktü, film neredeyse tamamen karanlık geçti ve sahnelerdeki hiçbir detayı seçemedim. Yeterli ışık ve parlaklık olmadığı i
27.09 tarihinde saat 18:00 sıralarında Marmara Park Cineverse sinemasında Odyssey filmini izlemek için gittiğim IMAX sal...onunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Salon inanılmaz derecede pistti, koltuklar, yerler ve genel ortam hiç temizlenmemiş gibiydi. Aynı şekilde tuvaletlerin durumu da son derec
26.09.2026 tarihinde saat 14:30 seansında Paribuverse Konya’da Avengers Endgame Encore filmini 2. Salonda izledim. Bu fi...lmin sonunda, filmin bir parçası olan ve özellikle beklenen bir after credit sahnesi gösterilmedi. After credit sahnesinin varlığından, aynı filmi başka bir şehirde izleyen arkada
27.09.2026 tarihinde Kayseri Forum’daki Paribu Cineverse içinde yer alan büfeden 2 adet su ve 2 adet Fuse Tea için topla...m 490 TL ödeme yaptım. Bu kadar basit ve az sayıda ürün için bu denli fahiş bir fiyat alınmasını kesinlikle mantıklı ve makul bulmuyorum. Ödeme sırasında kasadaki çalışan son tuta
27.09.2026 tarihinde Axis AVM Paribu Cineverse sinemasında büfeden Browni çikolata, Karam çikolata ve bir de kola aldım.... Kasada her bir ürüne ayrı ayrı 175 TL yazılarak toplamda yaklaşık 540 TL ödetildi. Bu fiyatlandırma, bırakın yüksek olmayı, resmen fahiş ve tüketiciyi sömüren bir uygulamadır. Bu
26 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00 seansında Ankara Podium AVM Paribu Cineverse’de Odyssse filmine gittim. Salon zaten ç...ok küçük olmasına ve koltukların tamamen dolu olmasına rağmen klima çalışmıyordu, ilk yarı boyunca sıcaktan resmen bayılacak hale geldik. Film arasına gelindiğinde ben de dahil bi
27 Eylül 2026 tarihinde Kayseri Park Sinema’da 2. Salonda 18.15 Avengers seansına girdim. Bu seansta yaş sınırına uyulma...dığını, salonda küçük yaştaki çocukların da bulunduğunu gördüm. Yaş sınırına uyulmaması nedeniyle film boyunca sürekli yüksek sesle konuşma ve gürültü oldu ve bu durumdan ciddi anl
27.09.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de yer alan Yepyeni Bir Gün sinemasından 12.15 seansına beş kişilik Spiderman film...ine bilet aldık. Satış sırasında ne internet sitesinde ne de gişede herhangi bir yaş uyarısı yapılmadı, çocukların yaşı sorulmadan bilet satışı gerçekleştirildi. Salona girişte is
26 Eylül 2026 tarihinde Ankamall Mars Cinema Group’ta saat 16.20’de başlayan “Mühür” filminin seansına ait 2 adet bileti...mizi saat 16.31’de gişeden satın aldık. Gişedeki görevli, bilet kesim saatini ve seans saatini görmesine rağmen bize filmin “birazdan başlayacağını, acele edersek yetişebileceğimiz
Cinerverse mobil uygulaması üzerinden 500 CGV Movie Pass satın aldım ancak satın aldığım bu hakkı kullanamıyorum. 26.09....2026 tarihinde saat yaklaşık 21:13’ten itibaren Paribu üzerinden aldığım 500 CGV barkod kodunu girmeye çalıştığımda ekranda “Voucher detay bilgisi bulunamadı, lütfen daha sonra tek
26 Eylül 2026 günü saat 19.00 seansı için Vadistanbul Paribu Cineverse şubesinde Resident Evil filmine bilet aldım. Yaş ...sınırından dolayı salona girişimiz sağlanmadı ve bu nedenle tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Kasadaki görevli, iadenin 5-10 dakika içinde kartıma yansıyacağını özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.
Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.
CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.
