to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat’ta Ankara Ankamall Paribu Cineverse’de Uğultulu Tepeler filmine saat 21.00 seansına, 2 kişilik bilet alarak top...lam 772 TL ödeme yaptım. Filmin bitimine yaklaşık 10 dakika kala salonun ekranı bir anda gitti ve yaklaşık 20–25 dakika boyunca ne olduğuna dair net bir bilgi verilmeden bekletildi
İstanbul Hilltown şubenizde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aşağıda bilgileri yer alan, wwmnt74 referans num...aralı biletimi 4 Ocak 2026 için almam gerekirken, hata yaparak 3 Ocak 2026 tarihine almışım ve bunu 4 Ocak günü, film saatinden yaklaşık 1 saat önce fark ettim. Bir doğum günü orga
15.02.2026 tarihinde saat 19:15 seansındaki Hamnet filmi için Paribu Cineverse Konak Pier Salon 7’den 2 adet öğrenci bil...eti satın aldım. Biletlerimin koltuk numaraları e9 ve e10, referans numaram ise wmlwwh8 B002’dir. Seans saatinde sinemaya gittiğimde AVM’ye “şu baskını” olduğu ve içeri kimsenin a
22.04 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Atlantis sinemada, kızlarımın benim bilgim olmadan 22.00 seansına “Humdam ...6 Cinnet” adlı korku filmine 3 adet bilet aldığını öğrendim. Seans saati geç ve film korku türünde olduğu için, 18 yaşından küçük olduklarından bu saatte sinemada kalmamaları gerek
14.02.2026 tarihinde Aqua Florya’da bulunan Paribu Cineverse Gold Class salonunda 23:30 seansında “Uğultulu Tepeler” fil...mini izlerken ciddi bir sorun yaşadık. Filmin son 30 dakikasına girilmişken salonun ekranı bir anda kapandı ve film durdu. Bu esnada görevlilere ulaşmaya çalışmamıza rağmen uzun s
14.02.2026 tarihinde Antalya Migros Paribu Cineverse sinemasında “Uğultulu Tepeler” filminin 20.10 seansına iki kişilik ...bilet aldım ve toplam 670 TL ödedim. Seans sırasında görüntü eksikliği nedeniyle film altyazısız şekilde oynatıldı, bu nedenle film yaklaşık 15. Dakikasından sonra başa alındı. So
13 Şubat tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Cinemaximum’da, salon 8’de “Mutluyuz mu? ” filmine gittik ancak salon koşulla...rı nedeniyle sinema keyfimiz daha kapıdan girer girmez bitti. Koltuklar son derece eski, küçük, rahatsız ve resmen sallanıyordu. Kendimizi adeta bir otobüsten sökülüp getirilmiş ko
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Paribu Cineverse’den 28 Ocak tarihli, saat 21.30 seansı için internet üzerinden toplam ...670 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra saat değişikliği gerekçesiyle biletin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve biletim iptal edildi. İptal işlemi sırasın
"Şikayet var a yazdıktan sonra param iade edildi ondan onc ne yazık ki destek alamadım"
18.01.2026 tarihinde saat 16:34’te Cineverse online sistemi üzerinden hesab...ıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ne C
"Çok hızlı geri dönüş ve telafi için teşekkür ederim. Arayıp ilgilenen İbrahim bey'e de buradan da tekrar çok teşekkür ederim. Çok ilgili ve kibar biri 👏"
08.02.2026 tarihinde saat 19.30 seansında İzmir Forum Bornova Paribu Cineve...rse’de kızımın çok istediği için “Efes'in Sırrı” filmine gittik ancak yaşad
Bugün Paribu Cineverse üzerinden 500 TL tutarında CGV Para satın aldım ve gün boyunca hem Cineverse web sitesi hem de mo...bil uygulama üzerinden Paribu Cineverse'den film bileti almaya çalıştım. Ancak CGV Para ile ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Gün içind
07.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Paribu Hilltown sinemadaki popcorn ve nachos satılan bölümden alışveriş yaptım.... Ödediğim toplam tutar yaklaşık 340 TL idi. Popcorn’un tadı zaten kötüydü ama yenilebilir durumdaydı, esas sorun nachosla verilen soslardaydı. Anchos sos da cheddar sos da bariz ş
07.02.2026 tarihinde Pendorya AVM’de bulunan sinemasında, 6 Şubat Cumartesi günü saat 13.00 seansı için 6 numaralı salo...na 3 adet bilet aldık. Ancak salonda hiçbir şekilde ışık yanmadığı için ne içeri girebildik ne de yolumuzu bulabildik. Tamamen karanlık bir salona giriş yapamadığımız için seansı i
"İade yapıldı. Teşekkürler."
04.02.2026 tarihinde saat 13:45’te Ankara Armada AVM Paribu Cineverse şubesinde, referans numarası WJFM6QL olan seansımı...za ait biletlerimiz olmasına rağmen son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Film arasında, salon büyüklükleri her salonda aynı mı diye merak ederek kapısı açık olan başka bir s
01.02.2026 tarihinde Metrogarden Cineverse sayfası üzerinden iki adet sinema bileti satın aldım. Bu işlem sonrasında Mar...s Sinema Turizm ve Sportif Tesisler İşletmeciliği a. Ş. Tarafından tarafıma 12,00 TL tutarında ayrıca bir e-belge/fatura düzenlendi ve “hizmet/işlem ücreti” şeklinde yansıtıldı. Bi
31.01.2026 23:05 Ankara Panora AVM’de Mars Panora'da yaşadığım kantin hizmeti ve müdürle sorun yaşadım. Molada kantine ...gittiğimde üç kasa olmasına rağmen sadece bir kasanın açık olduğunu ve kasada iki çalışan bulunmasına rağmen yalnızca bir kişinin hizmet verdiğini gördüm. Hizmet veren çalışan son
Yaklaşık 1–1,5 ay önce Cineverse moviepass üzerinden yaptığım işlem sonrasında hesabımda 50–60 TL civarında bir eksi bak...iye oluştuğunu fark ettim. İşlemlerimin toplamına ve yapılan kesintilere baktığımda, bu şekilde bir eksi bakiyenin matematiksel olarak mümkün olmaması nedeniyle, bu tutarın sistems
01.02.2026 tarihinde saat 17:23 civarında İstanbul Emaar AVM’deki Cineverse için Paribu üzerinden online bilet almak ist...edim. Ödeme aşamasında zorunlu olarak Iyzico altyapısı kullanıldı ve 1 işlem için 740 TL tahsil edildi. İşlemi verilen 5 dakikalık süre dolmadan tamamlamama rağmen sistem zaman aşı
1 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00 seansında Cineverse Gebze Center şubesinde, 9 numaralı salonda “Mutluyuz mu? ” filmine... ailecek bilet aldık. Salona girdikten sonra yaklaşık 20 dakika reklam izledik, ardından tamamen başka bir film başladı. Bunun üzerine yaklaşık 20 kişilik bir grup olarak salonu te
31.01.2026 saat 19:00 seansında Ankamall Paribu Cineverse sinemasında ailece Avatar 3 filmini 3D olarak k sırası 1, 2, 3..., 4 ve 5 numaralı koltuklarda izlemek için toplam 5 kişi gittik. Amacımız çocuklarımıza tatilde keyifli bir anı yaşatmakken, yaşadıklarımız nedeniyle ne doğru düzgün filmi izleyebi
30 Ocak 2026 tarihinde Paribu Cineverse İzmir Park şubesinde, Salon 1’de saat 18:35 seansındaki “Mutluyuz Mu? ” filmi iç...in internet üzerinden 2 adet tam avantaj bileti aldım. Koltuklarım c9 ve c10, referans numaram ise wffwrth B002’dir. Seans günü yolda bir kaza yaşandığı için trafik tamamen durdu
Paribu üzerinden Park Afyon AVM Cineverse sinemasına 21.01.2026 tarihinde saat 18.50 seansına 2 adet, toplam 250 TL’lik ...bilet satın aldım. Filmin yaklaşık 1–1,5 saatini izledikten sonra projeksiyon makinesinde arıza oldu ve filmin kalan kısmını izleyemedik. Salon görevlileri telefon numaralarımızı
22 Ocak Perşembe günü Akasya AVM’deki sinemada d. I. S. C. O adlı film için Paribu üzerinden tek seferlik bilet satın al...dım. Ödemem kartımdan 512,18 TL olarak çekildi ve herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Ancak AVM’ye gittiğimde bilet kontrolü sırasında biletimin iptal edildiği söylenerek salo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
