to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Marka AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Önce IMAX salon...da The Odyssey filmi için 14.05 seansına bilet aldık, seans saati geldiğinde “çalışmıyor” denilerek hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan seans tamamen iptal edildi. Bu iptal üzerine
14 Ağustos Cuma günü Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Paribu Cinema’da Salon 5’te saat 10.30 seansına bilet aldım. Seansı...n 10.30’da başlaması gerekirken saat 10.55 olmasına rağmen film hâlâ başlamadı. Defalarca durumu görevli personele iletmeme rağmen sadece elektrikler kesildi şeklinde bahane üretti
13 Ağustos günü saat 16.30 seansında Paribu Mavibahçe sinemalarında 3 saatlik bir filme girdik ve salonun klimaları çalı...şmadığı için adeta cehennem sıcağında film izlemek zorunda kaldık. Tüm salon boyunca insanlar bunalarak, öfleyip püfleyerek filmi izledi, ortam son derece rahatsız ediciydi. Durum
13 Ağustos 2026 tarihinde Cinemaximum Mavişehir İzmir şubesinde saat 17.35 IMAX seansına girdim. Yaklaşık 300 kişilik sa...londa seans boyunca klima hiç çalışmadı ve salon aşırı derecede sıcaktı. Bu koşullarda filmi izlemek hem çok konforsuzdu hem de sağlık açısından rahatsız ediciydi. Yaşanan durumu
İzmir’de havanın 39 derece olduğu bir günde serinlemek ve keyifli vakit geçirmek için 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:...35 seansında Paribu Cineverse Mavişehir’de Odyssey filmini izlemeye gittim. Daha girişte salona adım attığımız anda içerinin son derece havasız olduğunu fark ettik ve birçok seyirc
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 13.08.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe şubesindeki Cineverse sinemasında The Odyssey... filmi için 17:35 IMAX seansına, j17–18 koltuklarını içeren ve mısır–içecek paketi de bulunan toplam 1452 TL tutarında bilet satın aldım. Aslında biletimin 15.08.2026 tarihine alın
13 Ağustos 2026 tarihinde Emaar AVM Paribu Cineverse’de saat 00.35’teki screenx Örümcek Adam seansına bilet aldım. Parib...u Cineverse’ün resmi Instagram hesabında 13 Ağustos tarihinde seansa gelenlere hatıra bileti verileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek, üstelik daha önce ilk gösterim gününde izl
"Tarsu AVM Paribu Cineverse 9 Ağustos 2026 17:35 Spider-Man: Brand New Day 3D Salon 3" seansında filme ara verildikten s...onra 3D görüntü bozuldu. Filmin ilk yarısında sıkıntı yoktu lakin film ara verdikten sonra 3D gözlüğü takmamıza rağmen görüntü birbirine karıştı ve filmden hiçbir şey anlayamadık.
19 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Cineverse üzerinden Odessey filmi için internetten bilet aldım. Yanlış s...alona bilet aldığımı fark edince iptal ve iade talebinde bulundum ve iade talebim kabul edildi. 28 Temmuz 2026 tarihinde müşteri ilişkileri birimi, kullandığım kredi kartına 2.502
2 Ağustos 2026 Pazar tarihinde Diyarbakır Ceylan Parktaki Paribu Cineverse salonunda online Gold class iki biletlik hakk...ımızla salona girdik. Filmin ortasında tüm salonun elektrikleri gitti ve kargaşa çıktı. Filmden çıktık ve diğer insanlara elektrik gelince nakit ve diğer bilet iadelerinin yapılaca
Cineverse Antalya şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 31 Temmuz tarihinde Paribu Cineverse firmasına ilişkin Ş...ikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Şirket bu şikayete yalnızca ara bir cevap verdi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen şikayetim sonuçlandırılmadı ve nihai bir ya
Marmara Park AVM Esenyurt İstanbul’daki Cineverse sinemasında, gnç uygulamasındaki 1+1 bilet kampanyası nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarında IMAX salonlarının geçerli olduğu açıkça yazıyordu, ancak bilet almak istediğim gün IMAX seçeneği aniden kampanyadan kaldırılmıştı. Uygu
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:55 seansında Hilltown Maltepe Paribu Cineverse şubenizde, 7 numaralı salonda Odyssey f...ilmini izlemek üzere bulunuyordum. Filmin ikinci yarısında salonun havalandırma ve klima sistemleri tamamen kapatıldığı için salon içerisindeki sıcaklık ve nem kısa süre içinde son
10.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Paribu Cineverse şubesine akşam seansına gitmek için bilet almıştık. Seans öncesind...e market alışverişimizi yaptığımız için elimizde market poşetleri vardı. Görevliler, dışarıdan yiyecek getirilmesinin yasak olduğunu söyleyerek sadece elimizde market poşeti var di
9 Ağustos 2026 tarihinde ailecek 4 kişi olarak Bursa Sur Yapı AVM’deki Cinemaximum/Paribu Cineverse sinemasında saat 21:...15 seansında Odyssey filmini IMAX formatında izlemeye gittik. Salon 1’de k-18, k-19, k-20 ve k-21 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Filmin ikinci yarısında, salon tamamen dolu olm
31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 13:35 seansında Cineverse İzmir Forum Bornova şubesinde Spider-Man Brand New Day filmini i...zlemek için h8 numaralı koltuk için aldığım tam bilete 485 TL ödeyerek salona giriş yaptım. Biletimin referans numarası WSK56HC idi. Filmin daha en başından itibaren görüntüde cid
09.08.2026 tarihinde saat 14.35 seansında Ankara Antares AVM Paribu Cineverse salonunda Odysseus filmini izlemeye gittim.... Film sırasında iki kez teknik aksaklık yaşandı ve gösterim takıldı. İlk takılma filmin ilk yarısında, başlara yakın bir bölümde oldu. Görevliler durumu kendileri fark etmedi, izl
07.08.2026 tarihinde Paribu Cineverse Vialand AVM’de Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün filmi için 21:15 seansına iki kişilik... bilet aldım ve yanında kova menü satın aldım. Ancak verilen popcornların küflü olduğunu fark ettim. İlk başta bunun tesadüf olduğunu düşünerek tekrar popcorn aldım, fakat ikinci v
07.08.2026 tarihinde Paribu Cineverse Marmara Park sinemasında Salon 1’de, saat 19:45 seansında “Örümcek-Adam: Yepyeni B...ir Gün” filmini izlemeye geldik. Salon inanılmaz derecede sıcaktı, içerinin sıcaklığının yaklaşık 35 derece olduğunu belirttik ve klimayı açmaları için defalarca uyarıda bulunduk.
02.08.2026 tarihinde saat 09:00 seansında Paribu Cineverse Bursa Sur Yapı Marka şubesindeki Salon 2’de “Örümcek-Adam: Ye...pyeni Bir Gün” filmini 3D formatında izlemek için 3 tam ve 2 öğrenci olmak üzere toplam 5 bilet satın aldık (Referans No: wsttwpf b002, Koltuklar: f6-7-8-9-10). Seans boyunca salo
"Teşekkür ederim"
06.08.2026 tarihinde saat 20.15 seansında Marka AVM’deki Cineverse sineması salon 4’te film izlerken salonun aşırı derec...ede soğuk olması nedeniyle ciddi şekilde üşüdük. Adeta morgda film izliyormuşuz gibi bir ortam vardı ve içerideki soğukluk yüzünden üç kişi olarak resmen donduk. Durumu seans sıra
2 Ağustos günü saat 03:50 civarında Paribu Cineverse uygulaması üzerinden Akasya AVM şubesine ait 15:35 seansı için topl...am 910 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Sabah uyandığımda uygulamaya girdiğimde biletimi göremedim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana biletimin iadeye düştüğ
05.08.2026 tarihinde saat 22.00 seansında Osmaniye Paribu Cineverse şubesin...e 2 kişilik bilet alarak, yiyecek ve içeceklerle birlikte toplam 879 TL öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
