
Biletler Görünmedi, Ücretler İade Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

6 Kasım tarihinde Paribu Cineverse üzerinden İzmir Mavibahçe AVM’deki sinema için üç adet uykucu bilet aldım, ücret kartımdan çekildi ancak sistemde biletler görünmedi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra iade talebi oluşturdum, iadenin yapılacağına dair bildirim aldım. Ardından tekrar üç adet uykucu b...
Yanlış Salona Yönlendiren Sistem Hatası Mağduriyet Yarattı
20 Kasım tarihinde Paribu Cineverse üzerinden Rize Arc filminin saat 18:20 seansı için Serdivan salonuna online olarak bilet satın aldım. Ancak biletim, hiçbir onayım olmadan Viaport salonuna tanımlanmış görünüyor. Seansa 1 saatten fazla süre kalmamış olmasına rağmen, bu sistem hatası nedeniyle iade...
Sinema Salonunda Kötü Görüntü Ve Ses Kalitesi Nedeniyle Film Keyfi Mahvoldu, Ücret İadesi Talebi

19 Kasım 2025 tarihinde 21:30 seansında Mersin Forum Sineması’nda 4 kişi için toplam 800 TL ödeyerek film izlemeye geldik. Ancak salonun görüntü kalitesi çok kötüydü, ekran neredeyse tamamen karanlıktı ve filmi görmekte ciddi şekilde zorlandık. Ayrıca ses sistemi de oldukça kötüydü, filmden hiçbir ş...
Kampanya Arızası Nedeniyle Fazladan Bilet Almak Zorunda Kaldım

19/11/2025 tarihinde Çorum’daki Paribu Cineverse salonundan 19:15 seansı için Türk Telekom’un “Bir Bilet Alana Bir Bilet Bedava” kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak sistem arızalı olduğu gerekçesiyle kampanya tanımlanmadı ve bana ikinci bileti de almam gerektiği söylendi. Sonuç olarak toplamda...
Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi: Paribu Cineverse Mağduriyeti

19/11/2025 tarihinde https://www.paribucineverse.com/ adresinden Osmaniye’deki Paribu Cineverse salonunda “Sihirbazlar Çetesi 3” filmi için bilet almaya çalıştım. Ödeme işlemi için iyzico.com adresine yönlendirildim. Şifreyi girdikten sonra site hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Ancak İş Bankası Max...
Paribu Cineverse Online Bilet Alımında Fazla Ücret Çekildi, İade Yapılmadı!

19 Kasım 2025’te Paribu Cineverse üzerinden 'Sihirbazlar Çetesi' filmi için 19:15 seansına online bilet almak isterken, banka kartımdan 2 bilet yerine 4 bilet ücreti, yani toplam 504 TL çekildi. Sadece 2 bilet için referans numarası geldi, fazla çekilen ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapı...
CGV Paribu Cineverse Uygulamasında Eksi Bakiye Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
18.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulamasında CGV paramda 38,20 TL bulunuyordu. Bugün bilet almak için uygulamaya girdiğimde bakiyemin -38,20 TL...
Soğuk Sinema Salonu Nedeniyle Rahatsızlık Ve İletişimsizlik
17 Kasım 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Cineverse salonunda saat 19:20'de "Uykucu" filmini izlemek için bilet aldım (Bilet No: 252025). Salon inanılmaz derecede soğuktu; tüm izleyiciler montlarıyla oturmak zorunda kaldık ve resmen donduk. İlk defa bir sinema salonunda böyle bir üşüme yaşadım, üs...
Filmde 20 Dakika Boyunca Görüntü Yok, Personel Yardımcı Olmadı
17 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Cineverse şubesinde saat 20:15’te “Yan Yana” filminin seansına katıldım. Film başladığında yaklaşık 20 dakika boyunca görüntü olmadan sadece ses vardı. Salondaki herkes mağdur oldu, herhangi bir muhatap bulamadık ve personelin de duruma dair bilgisi yoktu. Bilet...
Cineverse Adana M1 AVM'de Temizlik Skandalı: Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

Paribu Cineverse – Adana M1 AVM, Salon 6 IMAX’te 15 Kasım 2025 saat 21:00 seansına wjpl922 numaralı biletle giriş yaptım. Sinemanın WC’leri seans boyunca sürekli kirliydi; yerler, lavabolar ve kabinler temizlenmemişti. Ödediğimiz ücretlere rağmen temizlik hizmeti yok denecek kadar kötüydü ve bu duru...
İstemediğim Menü Ücreti Zorunlu Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Etimesgut Metromall Paribu Sinema’da 16 Kasım 2025 saat 17:20 seansında oğlum için küçük boy mısır ve içecek istedim. Gişeden aldım, bilet kesildiğinde toplamda 605 TL civarında ödeme çıktığını fark ettim. Özellikle “menü istemiyorum, sadece içecek ve küçük boy mısır istiyorum” dememe rağmen kasiyer...
Yanlış Film Ve Gecikme Nedeniyle Otopark Ücreti Mağduriyeti

15 Kasım 2025 tarihinde Tepe Nautilus Paribu Cineverse'ta saat 22:20'de Yan Yana filmine bilet aldık (sinema bilet referans no: wldnfbp, otopark bilet referans no: 5320*****140). Ancak seans saatinde yanlış filmi oynatmaya başladılar. Durumu hemen ilettik, fakat uzun süre boyunca doğru film başlatıl...
Bilet İptali Ve İade Sürecinde Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

13 Kasım 2025 tarihinde Paribu Cineverse Antares AVM Salon 10’da saat 14:00 seansı için “Pırıl: Saklı Robotlar” filmine 1 kişilik öğrenci bileti ve tek içecekli büyük menü (popcorn ve içecek) satın aldım. Toplamda 485 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seans saatinden önce ...
Sinema Seansında Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

15 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’de bulunan Paribu Cineverse şubesinde, Pırıl: Saklı Robotlar filminin 13:20 seansına iki yetişkin ve iki çocuk (4 ve 6 yaşında) olarak bilet aldık. Biletlerimizi kredi kartı ile satın aldık (Üye numaram: MSCQCY029PL7T, Bilet no: esy2025000027460, İ...
Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı: İade Ve Mağduriyet Sorunu

15.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Paribu Cineverse üzerinden “yan yana” filmi için online bilet almak istedim. Banka kartımla toplam 1206 TL ödeme yaptım ve işlem sonrasında “Ödemeniz alınmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı. Yaşad...
Sinema Bileti Alımında Haksız Ücret Kesintisi Ve Zaman Aşımı Sorunu

Sinema bileti almak isterken, iki kere 1 dakikanın içerisinde işlemi tamamladığım halde zaman aşımı diyerek ücret kesildi ve işlemim onaylanmadı. Ücretin 3 gün sonra iade edileceği belirtildi. İki kere ücret çekildi ve elimde bilet yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, anlamadım.
Sinema Biletinde Yanlış Bilgilendirme İle Fazla Ücret Ödedim
10 Kasım Pazartesi günü saat 20:00’de Çanakkale 17 Burada Paribu Sinema’da iki kızımla birlikte Kral Şakir filmi için bilet almak istedim. Gişedeki personele “Bugün halk günü mü? ” diye sordum. Bana, halk gününde de biletlerin 200₺ olduğunu söyledi. Bunun üzerine 2 çocuğum ve kendim için toplamda 60...
Paribu Cineverse Sinema Salonunda Yüksek Sesli Rahatsızlık ve Yetersiz Denetim Mağduriyeti

13.11.2025 tarihinde saat 15.40 seansında Marmara Park Cinemaximum’da kız arkadaşımla birlikte film izlemeye gittik. Salon içerisinde 5-6 kişilik genç bir kız grubu film boyunca yüksek sesle küfürler edip bağırdı. Uyarıda bulunmama rağmen davranışlarına devam ettiler. Olayın büyümesini istemediğim i...
Paribu Cineverse Sinema Salonunda Temizlik Sorunu Ve İade Talebi

12.11.2025 tarihinde Hilltown Küçükyalı sineması'nda saat 21:00 seansında, “uykucu” filmi için b19 ve b20 numaralı koltuklara bilet aldım. Salonun temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Önceki seansın çöpleri, koltuklara dökülen mısırlar ve diğer atıklar toplanmamıştı. Bu kadar yüksek ücret öd...
Paribu Cineverse Kampanya Kısıtlaması Nedeniyle Fazladan Ödeme Ve İade Talebi

12 Kasım 2025 tarihinde İzmir Konak Pier Paribu Cineverse sinemasında Sihirbazlar Çetesi 3 filminin saat 16.20 seansına d10 ve d11 numaralı koltuklar için bilet almak istedim. Bilet alımını 05466268*** numaralı telefon üzerinden gerçekleştirdim ve 05305078*** numaralı hatta tanımlı Turkcell gnç 1+1 ...
Yanlış Lokasyondan Alınan Bilette Çözüm Sunulmadı
10 Kasım 2025 tarihinde Paribu Cineverse Viaport şubesinden Piril Saklıdır Robotlar filmi için 20.00 seansına, wltwgm6 referans numarası ile 650 TL tutarında bilet aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak yanlışlıkla farklı bir lokasyondan bilet aldığımı, seansa zamanında vardığımda fark ettim...
Paribu Cineverse Uygulamasında Ödeme Alındı, Barkod Ve Çözüm Sunulmadı

16.04.2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden CGV Cinema Club üyeliğim ile 250 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. 418... 140 ile başlayan kartımdan ödeme çekildi ancak işlem sonunda barkod verilmedi. Yaklaşık 7 aydır beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte üç kez...
Paribu Cineverse Aşırı Tuzlu Mısır Yüzünden Sağlık Sorunu Yaşadım, Ücret İadesi İstiyorum
08.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de ana girişin bir alt katındaki Paribu Cineverse sinema salonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sinema salonuna girdikten sonra mısır aldım ve bana herhangi bir şekilde sorulmadan mısıra aşırı derecede tuz eklenmişti. Sinema salonunda mısırı yemeye baş...



