to read complaints and reviews, or file yours.6 Ocak saat 16.00 seansı, Salon 9’da Paribu Cineverse Marmara Park’ta “28 Years Later: Bone Temple” filmini izledim ve h...ayatımın en kötü sinema deneyimlerinden birini yaşadım. Aradan sonra salonun ışıkları dakikalarca açık bırakıldı, sadece bir izleyicinin özellikle uyarması üzerine kapatıldı. Bu ka
30 Aralık 2025 tarihinde Paribu uygulaması üzerinden Paribu Cineverse Emaar Square Mall’de 30/12/2025 saat 11:30 seanslı... Avatar: Ateş ve Kül filmi için 2 adet tam 4dx 3D bilet satın aldım. İşleme ait referans numaram w***l’dir ve biletlerle birlikte büfe ürünlerini de içeren yaklaşık 1400 TL tutarın
14.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’de bulunan sinemada saat 16:05 Ketenpere filminin seansına bilet aldı...k. Seans öncesinde büfeden 2 adet açık kola ve 2 adet Eti Frigo Alaska aldık ancak büfe kısmında hiçbir yerde fiyat tarifesi yer almıyordu. Kasada ürünleri alırken kasiyer herhang
14 Ocak Çarşamba günü saat 20:00 seansında Hilltown AVM’deki Paribu Cineverse salonunda Avatar filmine IMAX olarak bilet... aldım. Ancak film IMAX yerine 2d formatta oynatıldı ve buna rağmen benden tam IMAX ücreti alındı. Çarşamba halk günü olmasına rağmen indirimli ücret yerine tam fiyat ödemek zorund
"Teşekkür ederim"
İstanbul Capacity AVM’de bulunan Mars Sinema / Paribu Cineverse salonundan ...27 Kasım tarihli 19.20 seansı için bilet aldım. İşim çıktığı için Capacity
14 Ocak saat 16.00 seansında İstanbul Emaar’daki sinemada Avatar’ı 4D IMAX olarak izlemeye gittik. 4D bir deneyim beklen...tisiyle özellikle bu seansı tercih etmemize ve kişi başı 390 TL olmak üzere iki bilet almamıza rağmen, salonda sadece koltuklar sallandı. Ne su efekti, ne baloncuk, ne de koku gibi
Paribu Cineverse online uygulaması üzerinden Çanakkale 17 Burada AVM Cineverse sineması için toplam 1200 TL tutarında si...nema bileti satın aldım. Bu biletler 19.12.2025 tarihinde iptal edildi ve tarafıma iptal sürecinin başlatıldığı, bilet tutarlarının 3–15 iş günü içerisinde iade edileceğine dair SM
Cineverse’in online satış ekranında 2d ibaresi bulunmadığı için Avatar filmine yanlış yönlendirilerek bilet aldık. Seans...ın 2d olup olmadığını mısır standında tesadüfen öğrendik, ancak başka vaktimiz olmadığı için bileti iptal ettiremeyip mevcut seansa girmek zorunda kaldık. Beklediğimiz deneyimi ke
12.01.2026 tarihinde Paribu Cineverse Park Afyon şubenizde Zootropolis 2 filminin 19.30 seansına gittim. Seans 6 yaş üze...ri olmasına rağmen salona yanlarında ebeveyn olmadan küçücük çocuklar alınmıştı. Ayrıca bir okulun öğrencileri de aynı seansa getirilmiş olmasına rağmen ne veliler ne de öğretmenle
16 Kasım 2024 tarihinde Paribu hesabım üzerinden CGV Moviepass/Cineverse için 1000 TL tutarında CGV Moviepass alımı yapt...ım. Ancak bu işlemle ilgili hak ettiğim para iadesini yaklaşık 1 yıl 3 aydır alamıyorum. Hem Paribu hem de Cineverse tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Her
04.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Maltepe Piazza’daki Cineverse sin...emasında “Avatar: Ateş ve Kül” filmine ı9 ve ı10 numaralı koltuklar için 2
03.12.2025 tarihinde saat 19:10 seansı için Paribu Cineverse Forum Kayseri sinemasından Paribu Cineverse sitesi üzerinde...n WRJB6H4 referans numaralı bilet aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra iade işlemi gerçekleştirdim ve SMS yoluyla 130 TL tutarındaki bilet ücretimin hesabıma yatırılacağı, iade s
20.12.2025 tarihinde saat 14.18 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Paribu Cineverse üzerinden bilet almak için 490 ...TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem sırasında “işlem zaman aşımına uğradı, hesabınızdan çekilen 490 lira iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine ra
10.01.2026 tarihinde Paribu Cineverse Kayseri Park şubesinden d. I. S. C. O. Filmi için saat 19.25 seansına 2 adet öğren...ci bileti ve 2’li taco içecekli menü satın alarak toplam 870 TL ödedim. Ödemeyi İş Bankası kartımla gerçekleştirdim ve işlem dekontum elimde mevcut. Planımız değiştiği için aynı g
"Sorunum çözüldü"
07.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Paribu Cineverse sinemasında d. I. S. C. O. Filminin saat 16.20 seansına iki öğrenci ...bileti alarak giriş yaptık. Filmi ı sırası 12 ve 13 numaralı koltuklardan izliyorduk. Seansın başlarında ses normaldi, ancak ikinci aradan sonra ses kalitesi ciddi derecede bozuldu
Paribu Cineverse (Mars Sinema) uygulaması üzerinden, 2025 yılının başlarında şahsi kredi kartımla yüklediğim ve en az 50...0 TL tutarında olan CGV Para bakiyem, firma tarafından tek taraflı olarak belirlenen 6 aylık süre dolduğu gerekçesiyle Kasım 2025 itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan sili
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sine...ma bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt
"İade işlemi tamamlandı. Teşekkür ederim."
Paribu Cineverse üzerinden CGV moviepass için yaklaşık 5 gün önce web sitel...eri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana süreçle ilgili
Cineverse uygulaması üzerinden sinema bileti satın aldım. Yoğun trafikten dolayı seansa yetişemeyeceğimizi anlayınca bil...etleri iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir yerde iptal seçeneği bulamadım. Daha sonra Google’dan araştırdığımda, biletlerin seans saatinden 1 saat önceye kadar iptal edile
Dün Cineverse Serdivan şubesindeki kiosktan bilet almaya çalışırken, yazar kasa fişi bittiği için işlem sırasında hata v...erdi ve orada çalışanlar paranın çekilmediğini söylediler. Bunun üzerine aynı bileti tekrar aldım. Ancak sonradan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kiosk üzerinden yaptığım il
Paribu üzerinden bugün için sinema bileti satın aldık; ancak işlem sırasında yanlışlıkla başka bir şehirdeki seans için ...bilet almışız. Hatanın farkına, seansa yaklaşık yarım saat kala vardık ve bu durumun ardından bilet bedelimizin iadesini talep ettik. Ancak para iadesi talebimiz, çeşitli bahanele
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 5 adet sinema bileti satın aldım. Ödeme aşamasında uygulama ...hata verdi ancak Ziraat Bankası kartımdan 1700 TL iki kez çekildi. Bunun üzerine biletleri iptal ettim fakat sadece 1700 TL’lik tek bir işlem iade edildi, diğer 1700 TL hâlâ hesabı
Bugün Gebze Center Paribu Cineverse salonunda saat 22:10 seansında Babil-i Cin 2 filmine bilet aldık. Film son derece kö...tü, özensiz ve başarısızdı. Adeta birkaç kişiyle alelacele çekilmiş bir yapım gibiydi; bu kadar düşük kalitede bir filmi vizyona koymuş olmalarını kabul edemiyorum. Verdiğimiz para
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
