to read complaints and reviews, or file yours.Papel cep şubeme ve fiziksel kartıma 3 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremiyorum, hesabım kilitlenmiş v...eya kullanıma kapatılmış gibi görünüyor ve içeride bulunan 68.000 TL’ye ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bekleme sırası 20’de takılı kalıyor ve hatt
İOS işletim sistemli telefonumda Papel hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoru...z” hatasını alıyorum. Doğru şifremi girdiğim halde aynı uyarı çıkıyor, “şifremi unuttum” kısmından Gmail adresimi yazıp yeniden denediğimde de yine aynı hata ekrana geliyor ve hiçb
Yaklaşık 2-3 gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hat...a oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon görüşmesi yarıda kesil
Papel uygulamasındaki Papen hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “...Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bu
Yaklaşık 1 gündür Papel internet bankacılığı hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ...yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve sisteme erişemiyorum. Hesabımda para bulunduğu için hem hesabımı kontrol edemiyor
Papel mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrand...a sadece “Bir hata oluştu lütfen daha sonra deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olar
Papel uygulamasına 22 Ocak’tan beri, yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece... “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve ne hesabıma erişebiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle hesabımdaki bakiyeye ulaşamı
Papel uygulamasını kullanırken 24.01.2026 tarihinde banka hesabımdan Papel hesabıma 7.000 TL para yatırdım. Ancak iki gü...ndür uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle yatırdığım parayı hesabıma geri çekemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabıma erişe
Papel hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde her s...eferinde “İsteğinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu akşam hesabıma girmeye
Papel hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen dünden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor veya çekemiyorum. Şu an acil nakit ihtiyac
Papel elektronik para hesabıma yaklaşık bir buçuk gündür Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle internette de hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Papel’in
24.01.2026 tarihinden beri Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminiz şu an... gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefon görüşmelerim tam üç
Papel uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyoru...m ve hesabıma erişemiyorum. Bugün gün içinde 6–7 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım. Sorunun internet bağlantımdan veya cihazımdan kaynaklanmadığından em
Ziraat Bankası hesabımdan bugün kendi adıma olan Papele hesabıma 20.000 TL gönderdim. İşlemden kısa süre sonra Papele uy...gulamasına hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an bir sorun oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum, param içeride kalm
24 Ocak tarihinden beri Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütf...en daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 3.400 TL bulunuyor ve uzun süredir bu paraya ulaşamıyo
Papel uygulamasındaki hesabıma iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında deneme yaptığım anda “işlem gerçekleş...tirilemiyor” hatası alıyorum ve bugün yaklaşık 1 saattir her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Destek almak için telefonla aramaya çalıştığımda ise arama esnasında telefon ke
24.01.2026 tarihinden beri Papel hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “i...şleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için canlı desteğe bağlanmayı denedim, yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen
Papel mobil uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu, daha ...sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım y***@gmail.com adresiyle kayıtlı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalıştım ancak Papel müş
Papel uygulamasına Android telefonumdan ilk defa giriş yapmaya çalıştığımda uygulama hata veriyor ve hiçbir şekilde giri...ş yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak giriş aşamasında sürekli hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Papel’in İş Bankası hesabına 5.000 TL para yatırdım. Uygulamaya giriş yapam
Papel bireysel hesabımda yaklaşık 3.000 TL param bulunuyor ancak birkaç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıy...orum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Sorunu fark ettikten sonra Papel tarafına ulaşma
Papel uygulamasına 23.01.2026'dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “işleminizi ger...çekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Papel hesabımda yaklaşık 2.600 TL bakiye bulunuyor ancak giriş yapamadığım için bu parayı çekemiyorum.
2–3 gündür Papel mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata alıyorum ve h...esabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Benden mobil şifrem istendi, şifremi girdiğim anda ise arama kendiliğinden sonlandı ve bu durum tek
Papel hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, da...ha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle ne para çekebiliyorum ne de yatırım yapabiliyorum. Hesabımda yaklaşık 1500 TL bulunuyor ve ayrıca 12.000 TL tutarında yat
Android telefonumda kullandığım Papel uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sü...rekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Aynı telefonda diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, bu problem sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
