Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Papel Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Bakiyeye Erişim Talebi

25 Ocak 01:42935

Papel mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu lütfen daha sonra deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var, ödenmesi gereken kredilerim ve finansal yükümlülüklerim var. Buna rağmen hem uygulamaya giremiyorum hem de mağduriyetimle ilgili Papel tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini hem de bakiyeme bir an önce ulaşabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 12:50 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi

Yorumlar

28 Ocak 09:10

Papele kayyum atandı dostum biraz araştırsan öğrenirsin. Yasadışı bahis olayları yüzünden denetleniyor çok sayıda gözaltı var. Hesaplardaki paralar iade edilecek ama 3-5 ayı bulur. Çok ümitlenme

Benzer Şikayetler

1

Hesaba Erişilemiyor, 1200 TL İade Talebi

24 Ocak 19:511.014

Papel uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki farklı cihazdan denememe rağmen uygulama sürekli “Bir ...

1 Destek

Papel Hesabına Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

24 Ocak 23:171.173

Papel hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen dünden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye...

1 Destek

Papel Hesabına Giriş Yapamama Ve Acil Yardım Talebi

24 Ocak 23:29972

Papel hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde her s...

Papel Hesabına Giriş Yapamama Ve Acil Yardım Talebi
1 Yorum

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular