to read complaints and reviews, or file yours.Papel Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Telefon Destek Kesintisi
2–3 gündür Papel mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Benden mobil şifrem istendi, şifremi girdiğim anda ise arama kendiliğinden sonlandı ve bu durum tekrar etti. Hem uygulamaya giremiyorum hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
Hesabıma ve Papel uygulamasına bir an önce erişimimin sağlanmasını ve bu giriş sorununun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
Hesabım kapandığında içeride bakiyem vardı bakiyemin iadesini istiyorum
