to read complaints and reviews, or file yours.Papel Elektronik Banka Hesabıma Giriş Yapamıyorum!
Papel mobil uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabım y***@gmail.com adresiyle kayıtlı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalıştım ancak Papel müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, bu nedenle sorunu iletemiyorum.
Hesabımda işlem yapmam gerektiği için bu durum beni mağdur ediyor. Papel hesabımın acilen açılmasını ve yaşanan sorunla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
