to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabına Giriş Yapamama Ve Acil Yardım Talebi
Papel hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde her seferinde “İsteğinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Bu akşam hesabıma girmeye çalışırken sorunu fark ettim ve yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen erişim sağlayamıyorum. Daha önce aynı hesabı sorunsuz kullanıyordum ve hesabımda para bulunuyor. Ancak şu an erişim sağlayamadığım için bakiyemi de kontrol edemiyorum.
Konu ile ilgili olarak e-posta üzerinden Papel ile iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Acil olarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
Papel yasadışı bahis ve yasadışı kumar sebebiyle denetlemeye alındı. Kayyum atandı ve bir çok gözaltı var. Paralar bankalara iade edilecek ama bu uzun bir süreç olacak. 3-5 ay pek ümitlenmeyin.