to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılığına Giriş Yapamama Ve Canlı Destek Erişilememesi
Yaklaşık 1 gündür Papel internet bankacılığı hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve sisteme erişemiyorum.
Hesabımda para bulunduğu için hem hesabımı kontrol edemiyorum hem de gerekli işlemlerimi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sistem şifre girdikten sonra görüşmeyi kendiliğinden sonlandırıyor ve hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili birine bağlanamıyorum.
Hesabıma bir an önce giriş yapabilmek, bu sorunun acilen çözülmesi ve internet bankacılığı erişimimin kesintisiz şekilde sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
