to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasında Giriş Hatası Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
Android telefonumda kullandığım Papel uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Aynı telefonda diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, bu problem sadece Papel uygulamasında oluyor.
Hesabım 0554********93 numaralı telefon üzerine kayıtlı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamıyorum.
Papel hesabıma bir an önce erişim sağlanmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için bu hatanın acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
