to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasında Giriş Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 2-3 gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon görüşmesi yarıda kesildi ve herhangi bir destek alamadım. Şu anda Papel hesabıma acilen ulaşmam gerekiyor fakat uygulamadaki bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma erişim sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını ve uygulamadaki hatanın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
Papel'de aynı sorunu yaşıyorum içeride param kaldı ne bir iade ne bir çekim ne de adam akıllı bir muhatap bulamıyoruz...