to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasına Giriş Hatası, Acil Destek Bekleniyor
Papel elektronik para hesabıma yaklaşık bir buçuk gündür Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle internette de hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Papel’in kendi siteleri üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda bekleyen ödemelerim ve yapmak zorunda olduğum işlemler olduğu için bu erişim sorunu beni mağdur ediyor.
Hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ya bu saçmalık sitelerinden oluşturduğum talebi kapattılar ayrıca müşteri hizmetlerini aradım bana sıra gelmesini bekledim sıra gelince telefon kapandı
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
