to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabına Erişilemiyor Ve 3.000 TL Paranın İadesi Talep Ediliyor
Papel bireysel hesabımda yaklaşık 3.000 TL param bulunuyor ancak birkaç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle paramı kullanamıyorum.
Sorunu fark ettikten sonra Papel tarafına ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe de bağlanamıyorum. Hem hesabıma erişemiyorum hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım.
Papel hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki paramın acil şekilde tarafıma iade edilmesini veya hesabıma erişimimin hemen sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
