to read complaints and reviews, or file yours.Papel uygulamasındaki hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum ve hesabımda 500 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyor. Uygulama ...üzerinden iPhone 15 telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi yazdıktan hemen sonra “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatasını alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapan
Yaklaşık beş gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “işleminizi şu... anda gerçekleştiremiyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapat
Papel uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3–4 gündür iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak ...istediğimde ekranda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunmasına rağmen bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu s
Yaklaşık 1 haftadır Papel hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denediğ...imde ekranda yalnızca “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Papel destek ekibiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri
Papel mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçe...kleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Şifremi sıfırlamayı denememe rağmen sorun devam etti. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana işlemi web si
Papel mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımdan IBAN’ıma para çekme işlemi yapmak ist...iyorum ancak her denediğimde “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerini telefonla aradım, yönergeleri
Pepel Elektrik uygulamasına 23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil hesabım üzerinden 1000 TL para yükledim. Daha sonr...a şirkete kayyum atandığını ve hesabımın kapandığını gördüm, şu anda uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımda kalan parayı kullanamıyorum. Hesabıma erişemediğim iç
Papel’de daha önce kampanya amaçlı bir hesap açmış olabileceğim için şu anda kişisel verilerim ve olası hesabım konusund...a ciddi endişe yaşıyorum. 2024 sonu veya 2025 başında yaklaşık 100 TL kampanyası için hesap açmış olabilirim; ancak bu hesabı aktif olarak hiç kullanmadım ve şu an hesabım var mı y
İOS işletim sistemli telefonumda Papel hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoru...z” hatasını alıyorum. Doğru şifremi girdiğim halde aynı uyarı çıkıyor, “şifremi unuttum” kısmından Gmail adresimi yazıp yeniden denediğimde de yine aynı hata ekrana geliyor ve hiçb
Yaklaşık 2-3 gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hat...a oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon görüşmesi yarıda kesil
Yaklaşık 1 gündür Papel internet bankacılığı hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ...yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve sisteme erişemiyorum. Hesabımda para bulunduğu için hem hesabımı kontrol edemiyor
Papel mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrand...a sadece “Bir hata oluştu lütfen daha sonra deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olar
Papel internet bankacılığıma 23.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Şifremi tuşladığım anda uygulama kapanıyor ve... bu nedenle iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce de benzer sorunu iki gün boyunca yaşamıştım ve tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine tele
Papel hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde her s...eferinde “İsteğinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu akşam hesabıma girmeye
Papel’in fiziksel kartını kullanıyorum ancak 23.01.2026 tarihinde saat 07.00 civarından beri kartım kullanıma kapalı gör...ünüyor ve Papel uygulamasına da giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor. Hem kartı hem de hesabı aynı anda kullanamıyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri
Papel hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen dünden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor veya çekemiyorum. Şu an acil nakit ihtiyac
Papel’de bulunan hesabımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum; ancak iki gündür bunu gerçekleştiremiyoru...m. Hesabımın kapatılması için tarafıma e‑posta gönderildi ve benden kimlik, selfie gibi ek kişisel bilgiler istendiği belirtildi. Hesabı kapatmak için bu kadar detaylı kişisel veri
24.01.2026 tarihinden beri Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminiz şu an... gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefon görüşmelerim tam üç
Papel uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyoru...m ve hesabıma erişemiyorum. Bugün gün içinde 6–7 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım. Sorunun internet bağlantımdan veya cihazımdan kaynaklanmadığından em
Ziraat Bankası hesabımdan bugün kendi adıma olan Papele hesabıma 20.000 TL gönderdim. İşlemden kısa süre sonra Papele uy...gulamasına hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an bir sorun oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum, param içeride kalm
Papel uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki farklı cihazdan denememe rağmen uygulama sürekli “Bir ...hata oluştu” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamanın içinde yaklaşık 1.200 TL param bulunuyor ve bu parayı şu anda kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için
Papel elektronik cüzdan uygulamasında bulunan hesabıma iPhone cihazım üzerinden 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...m. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sadece “İşleminiz şu anda gerçekleşemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı uyarıyla karşılaştığım için hesabımı kul
Papel uygulamasındaki hesabıma iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında deneme yaptığım anda “işlem gerçekleş...tirilemiyor” hatası alıyorum ve bugün yaklaşık 1 saattir her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Destek almak için telefonla aramaya çalıştığımda ise arama esnasında telefon ke
Papel uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada telefon numaramı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağ...men “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor ve aktif olarak kullandığım Papel hesabıma b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
