Papel Hesabına Giriş Engeli Ve Destek Yanıtı Eksikliği

Yaklaşık 1 haftadır Papel hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda yalnızca “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte Papel destek ekibiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum hâlâ devam ediyor. Hesabımı aktif olarak kullanmam gerektiği halde hiçbir şekilde erişememek ve destek alamamak mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesaba girerken kullandığım şifreyi soruyor giriyorum telefon suratıma kapanıyor.
Hesabıma erişim sorunumun acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hala girilmiyor, hesapta param var geri almak istiyorum. Dolandırıldıkmı anlamadım telefonlara cevap veren yok çözüm yok uygulamaya giremiyorum arayan soran yok

Hala girilmiyor, hesapta param var geri almak istiyorum. Telefonlara cevap veren yok çözüm yok uygulamaya giremiyorum arayan soran yok.

Hala girilmiyor, hesapta param var geri almak istiyorum. Telefonlara cevap veren yok çözüm yok uygulamaya giremiyorum arayan soran yok.

Hala girilmiyor, hesapta param var geri almak istiyorum. Telefonlara cevap veren yok çözüm yok uygulamaya giremiyorum arayan soran yok. Galiba dolandım dım diyeyim siz anlayın

Hala girilmiyor, hesapta param var geri almak istiyorum. Telefonlara cevap veren yok çözüm yok uygulamaya giremiyorum arayan soran yok. Galiba dolandım dım diyeyim siz anlayın

Hala girilmiyor, hesapta param var geri almak istiyorum. Telefonlara cevap veren yok çözüm yok uygulamaya giremiyorum arayan soran yok.

Hala girilmiyor, hesapta param var geri almak istiyorum. Telefonlara cevap veren yok çözüm yok uygulamaya giremiyorum arayan soran yok.

Hala girilmiyor, hesapta param var geri almak istiyorum. Telefonlara cevap veren yok çözüm yok uygulamaya giremiyorum arayan soran yok.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi








