to read complaints and reviews, or file yours.Papel Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Yaklaşık beş gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hem teknik sorun yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerinden beklediğim desteği alamıyorum.
Papel hesabıma uygulama üzerinden erişimimin bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
