Papara bilgilendirme

Papara hesabımda bulunan 5.000 TL’lik bakiyeme 1 Kasım’dan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Sistem uzun süredir kapalı olduğu için işlem yapamıyorum ancak daha önce uygulamaya banka hesabı eklemiş olan kullanıcılar paralarını çekebiliyorken, benim hiçbir işlem yapamamam ciddi bir mağduriyet oluştur...

Papara’da kullandığım bireysel hesabımdaki 6.600 TL tutar yaklaşık altı aydır, 2025 Mayıs sonundan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen bloke edilmiş durumda. Hesabımda herhangi bir illegal faaliyet olmadı, bu hesap ağırlıklı olarak çocukların PlayStation oyun alımlarında kullanılıyordu. Bu...

Uzun süredir kullandığım Papara hesabımda 949 TL bakiyem bulunuyor ancak yaklaşık iki aydır bu paramı çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum, bakiye de görünüyor fakat Papara şirketinin kapandığını öğrendiğim için paramı alamıyorum ve mağdur olmuş durumdayım. Bu tutarın bir kısmını karttan yükle...

Papara Altın hesabımda bulunan 6,41 gram altınımı yaklaşık bir aydır ne çekebiliyor ne de TL’ye çevirebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilme...

Papara kartımda 750 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır her gün 'Yatır Çek' menüsünden kendi IBAN’ımı ekleyerek para çekmeye çalışıyorum. Ancak IBAN ekleme aşamasında sistem sürekli 'Bu hesap sizin olduğu doğrulanmadı' şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olara...

Papara hesabım üzerinden Temu üzerinden yaptığım bir işlemin iadesi 20 Kasım tarihinde 1.972 TL olarak gerçekleştirildi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili rrn kodum 11056642, hesap sahibi ismim Nazlı Ş***’dır. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de m...

Papara bireysel hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Albaraka Türk banka hesabımın IBAN’ına para çekmek istedim ancak “IBAN sana ait değil” uyarısı alıyorum. IBAN açıkça benim adıma olmasına rağmen sistem bu uyarıyı veriyor ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve işlemi tekr...

Papara’da bireysel hesabım ve aktif olarak kullandığım Papara Card’ım 31.10.2025 tarihinde, tarafıma 'Yaptığınız finansal işlemleri kurumumuz açısından riskli bulduğumuz için güvenlik prosedürleri gereği hesabınız kalıcı olarak kapanmıştır.' içerikli bir e-posta gönderilerek kalıcı olarak kapatıldı....

Papara hesabımdaki bakiyeyi yaklaşık 6 aydır banka hesabıma çekemiyorum. Esnafım ve düzenli ödemelerim olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Süreç şu şekilde gelişti: Haziran 2025’te başlatılan genel inceleme kapsamında Papara hesabım incelemeye alındı. 18 Ağustos 2025’te tarafım...

Papara uygulamasındaki hesabımda bulunan ve fiziksel kartıma bağlı bakiyeme 1 aydan fazladır erişemiyorum. Papara için lisans iptali kararı çıkmasından sonra, hesabımdaki yaklaşık 600 TL civarındaki paramı ne uygulama üzerinden kullanabiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. Uygulama içinde bize bilg...

Papara’da bireysel hesabımı yaklaşık 7 gündür bir türlü doğrulatamıyorum. Sürekli uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ne IBAN bilgime ulaşabiliyorum ne para yatırabiliyorum ne de para çekebiliyorum, hesap doğrulaması yapılamadığı için tamamen kullanılamaz durumd...

Uygulamayı bir açıp bir kapatıyorsunuz her saniye girip açılıp açılmadığını kontrol edemiyoruz. Bilgilendirme bile yapılmıyor. Papara kullanıcıları olarak çoğumuz öğrenciyiz, ne kadar mağdur ettiğinizin farkında mısınız? Belirli bir süre verip parayı almamızı bile beklemeden kapandı. Bu mağduriyete ...

Papara hesabımda 11.500 TL param bulunuyor ancak Papara’nın lisansının iptal edildiği tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır bu parayı başka bir hesaba gönderemiyorum. 18 yaşından küçük olmam sebebiyle kendi adıma kayıtlı başka bir IBAN’ım da olmadığı için hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum. Veril...

Papara hesabım 20 Kasım tarihinde askıya alındı. Bugün hesabımı tekrar açtırmak için giriş yapmak istediğimde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla bu kapatma işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi veya gerekçe iletilmedi. Pap...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümünde bulunan gümüş birikimimi ekim ayından bu yana bozduramıyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya deva...

Papara hesabımız babamın üzerine kayıtlı ve hesap içinde yaklaşık 510 TL param kaldı. Kamuoyuna yapılan açıklamalardan sonra Papara üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldik. Özellikle IBAN’a para göndermeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, ayrıca 'Yatır/Çek' bölümünden 'yatıra' bastığımd...

Papara hesabımda yaklaşık 300.000 TL tutarında gram altın bakiyem bulunuyor. Ekim ayından bu yana hesabıma girdiğimde, "Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur, yasal olarak güvende ve varlıkların en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz." şeklinde bir uyarı görüyorum ve gram altın h...

Papara hesabımda bulunan 64,36 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Papara’nın kapanacağı haberlerinden sonra kartımdaki parayı çekmek ve banka hesabı eklemek istedim ancak banka hesabı benim üzerime olmadığı için ekleme işlemi gerçekleşmiyor. Kimlik bilgilerimi sistem üzerinden değiştiremiyorum, içindeki pa...

31.10.2025 tarihinde Papara hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu tarihe kadar tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, sadece 31.10.2025 tarihinde kamuoyuna yönelik genel bir ön yazı uyarısı yayımlandı. Şu anda Papara hesabımda 18.860,10 TL tutarında bir bakiyem...

Papara hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL bakiyem, 28 Mayıs 2025 tarihinden beri blokeli durumda ve hiçbir şekilde parayı kullanamıyorum. Ne ATM'den çekebiliyorum ne de başka hesaplarıma transfer edebiliyorum; her denememde sistem hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde ya...

Papara kıymetli madenler hesabımda bulunan gümüşlerimi 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana bozduramıyorum. Her denememde sistem "Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur" uyarısı veriyor ve bir aydan fazladır hiçbir işlem yapamıyorum. Papara hesabımda kayıtlı 260 gram gümüş bulunuyor ve ödemelerim için ö...

27 Ekim tarihinde Papara hesabıma kredi kartımdan toplamda 75.000 TL tutarında, üç aşamalı olacak şekilde 'kartan para yatırma' işlemi yaptım. Bu tutarın para iadesi yaklaşık iki aya yakın süredir gerçekleştirilmiyor ve para şu anda Papara hesabımda görünmesine rağmen iade işlemi tamamlanmıyor. Yaş...

Papara bireysel hesabım, Haziran ayından bu yana 'inceleme altında' gerekçesiyle kısıtlı durumda. En son 3 Haziran’da hesabımı kullanarak satın alma işlemi yapabildim. O tarihten sonra her giriş yaptığımda, yalnızca geçici süreyle işlem yapamayacağıma dair bir bildirim görüyorum ve hiçbir işlem yapa...