Papara bilgilendirme

Papara ve Goldtag üzerinden kıymetli maden hesabımda bulunan 108,97 gram gümüşümü 1 Kasım tarihinden bu yana ne bozdurabiliyor ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve sürecin tamamen belirsiz olması nedeniyle artık hesabımın üzerinde kontrolümü...

Papara öğrenci olarak hesabımdaki paramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara hesaplar toplu bir şekilde kapandı ve bu süreçte içeride kalan bakiyeme ulaşılamıyor. Benim hesabımda yaklaşık 600 TL bulunuyor ve öğrenciyim, bu tutara ulaşamamak günlük hayatımı ciddi şekilde zorluyor. ...

Papara fiziksel kartımda bulunan 1.710 TL bakiyemi yaklaşık 10 gündür ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Farklı bir hesaba göndermek istediğimde yalnızca kendi IBAN’ıma çekebileceğime dair bir uyarı çıktı. Onu da defalarca denememe rağmen, 'Ekibimiz bilgilendirildi, daha sonra te...

Yaklaşık iki aydır Papara hesabımda bulunan 800 TL bakiyemi ne kullanabiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Fiziksel Papara kartımı ve uygulamayı kullanarak işlem yapmak istediğimde sürekli "Hata oluştu" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle sadece baki...

Papara hesabımda bulunan paramı uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyor ve çekemiyorum. 30 Ekim’de, Papara'nın Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası'nın 30.10.2025 tarihli 11929/21528 sayılı kararı uyarınca hizmetlerini sonlandıracağına dair bilgilendirme aldım. O tarihten bu yana hesabımdaki bakiyemi...

Papara’nın kapandığı dönemden bu yana hesabımdaki yaklaşık 2000 TL tutarındaki parama ne Papara hesabım üzerinden ne de bağlı banka hesabım üzerinden ulaşamıyorum. Uzun süredir bu miktarı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade ile ilgili çalışmaların yapıldı...

Papara hesabımda bulunan altın ve kıymetli maden hesabımdaki bakiyem uzun süredir uygulamada görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır alım satım işlemi yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için birikimlerimi kullanamıyor ve değerlendiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme r...

Ben ve iki kızımın adına kayıtlı üç ayrı Papara hesabımız var ve yaklaşık iki aydır bu hesaplara erişemiyoruz. Toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında bakiyemiz bulunuyor; hesaplarımızda sırasıyla yaklaşık 5.220 TL, 1.750 TL ve 1.550 TL para vardı. Kızlarıma harçlıklarını bu hesaplar üzerinden veriyord...

Papara nezdinde 2023 yılında kapatılmış bir hesabım bulunuyor. Bu hesabıma ait tüm işlem hareketlerinin detaylı hesap ekstresini (işlem tarih/saat, tutar, açıklama ve karşı taraf bilgisi) e-posta yoluyla Papara’dan talep ettim. Bu döküm, devlet kurumlarının geçmiş yıllara ilişkin finansal incelemele...

Papara hesabımda 400 TL’yi aşkın bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ne başka bir IBAN’a para transferi yapabiliyorum ne de sanal kartımla bankamatikten para çekebiliyorum. Hem uygulama içinden hem de kart üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli engelleme ile karşılaşıyorum. İşlem deneme...

Papara üzerinden yatırım amaçlı kullandığım hesabımda 9.700 TL bakiyem bulunuyordu. Papara şirketi kapandıktan sonra bu parama hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 1 aydır paramı geri alamıyorum. Sistemde paramın olduğunu biliyorum ancak artık kullanamıyor ve çekemiyorum. Öğrenciyim ve ...

Papara hesabımda yüklü miktarda para bulunmasına rağmen, 30.10.2025 tarihinden beri bu parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içinde para çekme veya transfer ekranlarına da erişemiyorum. ATM, başka bankaya EFT/havale, Papara içi transfer gibi tüm yöntemleri denedim, ancak hiçbirinde işlemi tam...

Papara hesabımda 2.389,57 TL normal bakiyem bulunuyor ancak bu paramı bir türlü çekemiyorum. Kendi adıma kayıtlı olan Enpara hesabıma EFT/Havale ile para aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli “bu işlemde gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uzun zamandır aynı sorunu yaşıyoru...

Haziran ayından beri Papara klasik hesabımdaki paramı çekemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı ve kartımın sözleşmesinin bittiğine dair bir bilgi dışında detaylı hiçbir açıklama alamadım. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için 24.000 TL tutarındaki kira paramı kullanamıyor...

31.10.2025 tarihinde Papara hesabıma Fast/EFT işlemi ile gönderilen 4.135,23 TL tutarındaki paramın iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Papara ile iletişime geçtiğimde, sadece IBAN numarası kayıtlı olanlara iade yapıldığı söyleniyor. Ancak hesabıma IBAN eklemek istediğimde sistem sürekli “Hata ol...

Papara hesabımda bulunan toplam 82.000 TL tutarındaki bakiyemi yaklaşık 30 gündür çekemiyorum. Web üzerinden yaptığım işlemler, Papara'nın kapatılıp işlemlerinin durdurulmasından bu yana kullanılamaz hale geldi ve uygulama içinde yalnızca işlemlerin durdurulduğuna dair genel bir bilgi görüyorum. Bun...

Papara’da yaklaşık 1.500 TL param bulunuyor ve Papara’nın kapatıldığı gün itibarıyla hem ATM’den nakit çekim yapamıyor hem de İş Bankası’ndaki kendi banka hesabıma transfer gerçekleştiremiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen işlemlerim sürekli hata veriyor, bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyo...

Papara hesabımda şu anda 1.090 TL bulunuyor ancak bir süredir bu parayı ne ATM’den çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Uygulamada hesabım ve bakiyem görünüyor fakat işlem yapmaya çalıştığımda para çekme ve gönderme işlemlerim gerçekleşmiyor. Hesabım kendi adıma, kimliğime ve telef...

Papara hesabımda bulunan 14.000 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hesabım bloke edilmiş durumda olduğu için ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Bu süreçte Papara destek ile görüştüğümde yalnızca soruşturmanın devam ettiği söyleniyor, ancak ne blokenin nedeni ne ...

Papara hesabım 4 Haziran tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve o günden beri hesabımdaki 9.234 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana incelemenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımı ağırlıklı olarak internet alışverişleri ...

Papara hesabımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden para çekme ve kıymetli madendeki paramı bozdurma işlemlerini yapmak istediğimde, işlemlerin “Merkez Bankası tarafından durdurulduğu” ve “güvende” olduğuna dair mesajlar çıkıyor ancak paramı fiilen kullanamıyorum. Hesab...