Papara Hesabım İnceleme Altında Ve 8.446 TL’ye Erişemiyorum

Mayıs 2025’ten bu yana bireysel Papara hesabım “incelemede” görünüyor ve yaklaşık 1 yıldır hesabımdaki 8.446 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bu süre içinde hesabımın neden incelemeye alındığıyla ilgili Papara tarafından bana hiçbir somut gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Uygulama içi destek, mail, telefon ve sosyal medya dahil her kanaldan defalarca kez iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve problemim çözülmedi.

Uzun süredir mağdur durumdayım ve paramı kullanamıyorum. Hesabımın inceleme sürecinin makul bir süre içinde tamamlanarak erişime açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.