Papara bilgilendirme

Papara hesabım kapatıldığı günden beri içinde kalan paramı alamıyorum. Hesabım, yanılmıyorsam Ekim ayı civarında kapatıldı ve o tarihten bu yana 1.079 TL bakiyeme ulaşamıyorum. IBAN ekleyerek paramı çekmeye çalıştığımda sistem IBAN’ı kabul etmiyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte benden hiçbir ek b...

Papara hesabım, 4 Haziran 2025 tarihinden bu yana “incelemede” görünüyor ve bu nedenle hesabımı tamamen kullanamıyorum. Uzun süredir hiçbir işlem yapamıyor olmama rağmen, tarafıma sürecin ne olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Hesabımda 50 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyor ve bu paraya e...

Papara bireysel hesabımda bulunan bakiyem 02.06.2025 tarihinden bu yana “inceleme” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve üzerinden 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Hesabımda yaklaşık 2.300 TL tutarında param bekletiliyor ve bu süre boyunca bakiyeme hiçbir şekilde eriş...

Papara’da Quiteria adlı firmamıza ait ticari hesabımızda bulunan bakiyemizi Eylül–Ekim ayından bu yana hiçbir şekilde ATM’lerden çekemiyoruz. ATM’ye kartı taktığımızda ekranda yalnızca “bir sorun oluştu” uyarısı görünüyor ve işlem iptal edilerek kart iade ediliyor, böylece ticari hesabımızdaki paray...

Papara’da bireysel hesabıma dünden beri giriş yapamıyor ve kimlik doğrulama aşamasında “kimlik onaylamıyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde görüşme yapmadım. Kimlik bilgileri...

Papara uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem doğru olmasına rağmen sistem sanki şifrem yanlışmış gibi hata verip tekrar giriş ekranına atıyor. Şifremi değiştirip yeniden denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir şekilde düzelmedi ve dünden beri aynı sorun ...

Papara hesabım 3 Haziran saat 22:43’ten bu yana “hesap incelemesi” gerekçesiyle kısıtlandı ve o tarihten beri hesabımda bulunan 4.042,67 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de paramı IBAN’ıma aktarabiliyorum, mağdur durumdayım. Bu süreçte Papara ile defalarca he...

Papara fiziksel kartımı onaylama aşamasında veli onayı isteniyor. Annemin bilgilerini eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve yalnızca babamın bilgileriyle işlem yapılmasına izin veriyor. Ancak babam şu anda yanımda değil ve bu yüzden kartımı onaylayamıyorum. Veli onayında sadece ba...

Papara kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken sürekli "banka reddi" hatası alıyorum. Papara hesabımda 151 TL'lik alışverişi karşılayacak şekilde 177 TL bakiye bulunmasına ve kartımın son kullanım tarihi geçerli olmasına rağmen ödeme hiçbir şekilde onaylanmıyor. Sorunu bugün sabah ...

Uzun süredir para transferi ve fatura ödemeleri için düzenli olarak kullandığım Papara hesabım, Ekim ayında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı her zaman yasal ve kurallara uygun şekilde kullandım. Buna rağmen, binlerce kişinin hesabı açık şekilde kullanmaya devam ...

Papara Black Card siparişi verdim, üzerinden aylar geçmesine rağmen ne kartım bana ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 20 Ekim 2025 tarihinde kart başvurusu yaptım ve 60 TL kart ücreti ödedim ancak hâlâ kartı teslim alabilmiş değilim. Bu süre içinde Papara müşteri hizmet...

Papara hesabıma bağlı Papara kartı almak isterken kendi hesabımdan onay verdim. Öğrenci olduğum için veli onayı gerekti ve istenen veli bilgilerini sisteme girdim. 21.12.2025 tarihinde işlemi tamamlarken velimin telefonundan kimlik onayı istendi ancak telefonunun kamerası bozuk olduğu için kimlik do...

Son dönemlerde Papara ile ilgili çıkan haberleri takip ediyorum ve buna rağmen işlemlere devam ettiğini, resmi sitesinde de banka hesabımdan havale/EFT ile para gönderebileceğimi açıkça belirttiğini görüyorum. Ancak Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Papara hesabıma para aktarmaya çalıştı...

Papara bireysel Papara Card hesabım için tüm istenen bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girdim, ancak hesabım hâlâ açılmadı. Dün son kez denememe rağmen uygulamada hâlâ “talebinizle ilgili dönüş bekliyoruz, istediğimiz bilgileri girdiğinizde işleme devam edebilirsiniz” benzeri bir ifade çıkıyor, fakat...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 8 aydır, Haziran ayından bu yana “incelemede” görünüyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hesabım tamamen kısıtlandı, bakiyemi çekemiyorum, para yatıramıyorum, IBAN’a gönderim yapamıyorum, EFT, havale ve fast işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’ten bu yana hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 6 aydır bu inceleme hiçbir şekilde tamamlanmadı. Hesabımda, altın hesabı dahil olmak üzere 8.087,44 TL bakiye b...

Yaklaşık 1 yıldır Papara hesabımda hesap onay hatası yaşamaktayım. Uygulamada hesabımı onaylamak istediğimde sistem beni Papara ile iletişime geçmeye yönlendiriyor ancak bu hata bir türlü giderilmiyor ve hesabım onaylı hesaba göre kısıtlı şekilde kalmaya devam ediyor. Bu nedenle tam onaylı hesaba t...

2025 Mayıs ayından bu yana Papara bireysel hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. 3 Haziran 2025 tarihinden itibaren hesabım, inceleme aşamasında olduğu gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve bakiyemi ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Te...

Papara hesabıma ve bakiyeme erişemiyorum. 2 aydır çeşitli bahanelerle oyalanıyorum. Bundan iki hafta önce sözde iademi gerçekleştirmek için IBAN bilgimi aldılar fakat iki haftayı geçmesine rağmen halen yakında bilgilendireceğiz gibi çeşitli bahanelerle oyalıyorlar. Paramı vermiyorlar.

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2025 Haziran ayından bu yana inceleme durumunda görünmektedir. Yaklaşık 6 aydır hesabıma erişemiyor, içindeki 4.265,02 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Papara ıd bilgilerim 2073622939’dur. Bu süre içinde Papara müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde ...

Papara’da bireysel hesabımı günlük alışveriş avantajlarından faydalanmak için kullanıyordum. Hesabımı toplamda 5 kez kapattığım için şu an ne mevcut hesabım yeniden açılıyor ne de yeni bir hesap açmama izin veriliyor. Böyle bir sınır olduğuna dair ne kullanıcı sözleşmesinde ne de hesabı kapatma aşam...

Papara ve iş ortağı Quick Sigorta ile yaşadığım sigorta sürecindeki ihmaller nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen yıl 6 Aralık tarihinde yapılması gereken plaka zeyil işlemi, tarafımca yaptırılan sigorta kapsamında gerçekleştirilmemiş ve takip eden yıl için hiçbir hatırlatma veya bilgilendirme ...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabım askıya alınmış durumda. Tarafıma bazı bilgiler ve adımlar iletildi, ben de bugün uygulama üzerinden istenen tüm bilgileri girip gerekli adımları eksiksiz tamamladım. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen hesabım hâlâ tamamen kullanıma kapalı ve uygulamada sadece “talebiniz...

31 Ekim’de Papara’nın lisans iptalinden sonra 9 Aralık’ta mahkeme kararı ile tekrar açılmasına rağmen, hâlâ fiziksel kart siparişi veremiyorum. Uygulama üzerinden kart siparişi oluşturmak istediğimde sistem “stok yok” uyarısı gösteriyor ve ilerleyemiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle gö...