to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Papara Kart’ımıza ödemelerde kullanmak üzere 150 TL yükledik ve ertesi gün bu tutarı hesabımıza çekmeyi planlıyorduk. Ancak 25.11.2025 tarihinden itibaren yaşadığımız IBAN ekleme sorunu nedeniyle o günden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramıza ulaşamıyoruz. Müşteri hi...
Papara hesabımdaki kıymetli madenler bölümünden Eylül ve Ekim ayları içerisinde gümüş alımı yaptım. Uzun süredir hesabımdaki gümüşlerim "uyarı", "güvende", "çalışmalar devam ediyor" benzeri ifadelerle işlem yapılamaz durumda görünüyor ve ne zaman kontrolüm altına alabileceğime dair hiçbir net açıkla...
Papara’yı çıktığı ilk dönemlerden beri düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Hesabımı sadece gıda, içecek ve genel market alışverişleri için kullanıyordum. Ancak 2025 Ağustos ayında, “risk teşkil ettiği” gerekçesiyle, hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi verilmeden Papara hesabım tamamen kapatıld...
Papara hesabım yaklaşık 8 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiyem bulunuyor ancak hesabım kapalı olduğu için bu parama da ulaşamıyorum. Yaklaşık 7 ay önce Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın...
29 Ekim’de kredi kartımdan, kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma normal karttan yükleme şeklinde 3.374 TL yatırdım. İşlem sırasında, bu tutarın sadece bağış ve fatura ödemelerinde kullanılabileceğine, başka yerlere gönderilemeyeceğine veya iade edilemeyeceğine dair bir uyarı gördüm. Buna rağmen, bu p...
Papara hesabım ve hem benim hem de kızımın kullandığı Papara kartları, 30 Ekim’den beri tamamen kullanıma kapatılmış durumda. Bu nedenle, yaklaşık 6.000 TL kendi kartımda, 1.500 TL de diğer kartta olmak üzere toplam 7.500 TL paramıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleri...
Play Store üzerinden indirdiğim Colorplas isimli oyunu oynarken Papara hesabıma ödeme almam gerekiyordu. 17.09.2025 saat 00:01 civarında kazandığım 28.000,00 TL tutarındaki ödül Papara hesabıma yatırılmadı. Oyunda kazandığım bu tutarın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili oyunu...
Yaklaşık 7 aydır Papara hesabıma bloke uygulanıyor ve içeride bekleyen 3.900 TL’me ulaşamıyorum. Hesabımı düzenli olarak fatura ödemelerim ve benzin harcamalarım için kullanıyordum. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlandı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
Papara’dan aldığım fiziksel kartım 30 Ekim’den beri bir türlü kullanıma açılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 1 aydır ne yapıyorsunuz siz. Kartımı aktif hale getirmek ve normal şekilde kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kartımın derh...
Papara Rose Card hesabımdaki paramı yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden farklı bir IBAN’a para gönderemiyorum, ayrıca ATM’den de para çekemiyorum. Hesabımdaki paraya erişimim kısıtlandığı için günlük ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili Pa...
Papara hesabım, Türkiye kararıyla erişim engeli getirildiği günden beri kapalı durumda ve uygulamadaki bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda günlük ihtiyaçlarım ve birikimim olan 2700 TL bulunuyor, ancak erişim engeli nedeniyle bu parayı kullanamıyor, yeme içme gibi temel ihtiyaçlarımı bil...
Tarafıma ait olan [Burak c***], [32870253**], [0534 391 41 **] bilgileriyle kayıtlı Papara hesabımın, tarafıma herhangi bir şekilde bildirim yapılmadan/kapatılma gerekçesi açıkça belirtilmeden kapatıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Hesabım kapandığı için içerisinde bulunan [5.111,29] tl tutarındaki ...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 17.34 civarında bireysel Papara hesabım üzerinden bir ürün satın almak için işlem yapmak istedim. Bir arkadaşım hesabıma 300 TL gönderecekti, hesabımda da 55 TL bulunuyordu ancak hiçbir şekilde para transferi gerçekleşmedi. Arkadaşım para göndermeye çalıştığında ve ben ...
Papara hesabım kapandığı için uzun süredir hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Uygulamada bakiyemde görünen yaklaşık 1500 TL’ye erişemiyor, bu parayı kendi hesabıma çekemiyorum. Hesabım kapanmadan önce Papara’dan SMS, e‑posta ya da herhangi bir bildirim almadım, neden kapatıldığı konusunda da ...
Papara kıymetli maden hesabımda bulunan altın ve gümüş bakiyemle yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne satım yapabiliyorum ne de herha...
Papara hesabımdaki 500 TL’ye 30 Ekim tarihinden beri erişemiyorum. Ne EFT/havale yapabiliyorum ne de para çekme işlemi gerçekleştirebiliyorum. Mobil uygulama üzerinden her denememde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papa...
Papara hesabımdaki paramı IBAN üzerinden başka banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak sistem her denememde hata veriyor ve transfer işlemi gerçekleşmiyor. Birden fazla kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hi...
Papara hesabımda Uber şirketi tarafından yatırılan ve bana ait olan 6.975 TL tutarında para yaklaşık 1 aydır bloke durumdadır ve hiçbir şekilde bu parayı çekemiyor veya kullanamıyorum. Ekim ayının sonunda yatan bu tutar hala hesabımda görünmesine rağmen erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca P...
Çocuklarıma ait iki ayrı Papara Edu hesabındaki bakiyelerin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. T.C. Merkez Bankası’nın talebi üzerine Papara’nın bankacılık işlemlerinin durdurulması ve hesapların blokeye alınması süreciyle birlikte, çocuklarımın Papara Edu hesapları da kullanılam...
"Papara açıldı gözümüz Aydın"
Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümünde 250 gram gümüşüm bulunuyor ve şu anki tl karşılığı yaklaşık 18.000 TL. 29 Ekim’den bu yana ne bu gümüşü satabiliyorum ne de başka hesabıma transfer edebiliyorum. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, üstelik paraya iht...
Papara hesabımla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yansımadı. 12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.01 civarında yaptığım bu işlem için Papara hesabımda ne hareketlerde ne de bekleyen işlemler kısmında herhangi bir iad...
Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 15 gündür ne IBAN’a transfer edebiliyorum ne de çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde hesabımın devlet tarafından kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 6.000 TL’ye erişemiyorum. Herhangi bir yasal bildirim, açıklama veya detay tarafıma ulaş...
Papara kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir işlem için 4.055 TL tutarında iade süreci başlatıldı, ancak 5 Kasım’dan beri bu iade hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ Papara hesabımda görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece "Çalışmalara başlandı." şek...
