Papara’da Kimlik Doğrulama Sorunu: Yeni Hesabım Onaylanmıyor

Papara hesabı açmak için bugün başvurdum ancak yaklaşık 30 dakikadır denememe rağmen sistem hesabımı onaylamıyor. Kimlik bilgilerimi girdiğimde uygulama “Girdiğin kimlik bilgileri ile hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata veriyor.

Kimlik bilgilerimi doğru girdiğimden eminim. Daha önce Papara hesabım olduğunu hatırlıyorum fakat şu an o hesaba erişip erişemediğimi, açık mı kapalı mı olduğunu bilmiyorum. Bu nedenle yeni açtığım hesabı doğrulayamıyorum ve Papara’yı kullanamıyorum.

Şu an kullanmak istediğim hesabıma ait Papara numaram 1185679328’dir. Papara’dan, varsa eski hesabımın kapatılmasını ve bu Papara numarasıyla ilişkilendirilen yeni hesabımın kimlik doğrulama işlemlerinin tamamlanarak onaylanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Özkan T****