Papara bilgilendirme

Papara hesabımda sim kart blokesi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Eski hat...tımı değiştirdikten sonra uygulamada “Yakın zamanda sim kart değiştirdiğin için sim kartın blokelendi” şeklinde hata alıyorum. Yeni hattımı tanıttım, kimlik okutmam ve yüz tanımla...

Papara hesabımı para transferi için kullanıyordum ve 1 Eylül tarihinde hiçbir ön uyarı olmadan hesabımın kalıcı olarak k...apatıldığına dair bir e‑posta aldım. Mailde “şüpheli işlem” ifadesi dışında somut bir açıklama yapılmadı ve hesabımı bir daha kullanamayacağım belirtildi. Durumu anlamak ve gereki...

Papara hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden beri hesabıma giriş yapamıyor ve ...içindeki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL bulunuyordu ve bu parayı kullanamıyorum. Telefon üzerinden Papara ile iletişime geçtiğimde de hesabın neden askıya alındı...

Papara fiziki kartımla yaşadığım iade sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. 15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden yaptığ...ım bir alışveriş için 699 TL tutarında iade sürecim tamamlandı ve Hepsiburada tarafı iadenin başarıyla gerçekleştiğini, ödemenin bankam tarafından karta yansıtılacağını belirtti. ...

Papara uygulamasında Android telefon üzerinden veli izni vermek istiyorum ancak işlem her denememde hata veriyor. 04.09....2026 tarihinde yaklaşık 12.30–12.40 saatleri arasında yaptığım denemelerde, bilgilerim doğru olmasına rağmen ekranda kırmızı çarpı ile “Hata” başlığı altında “Telefon numaranı kont...

Papara’da uzun süredir kullanmadığım bireysel hesabıma dün tekrar giriş yapmak ve kimlik onayı yapmak istedim. Ancak sis...tem kimlik doğrulama aşamasında benden eski e‑posta adresimi veya eski telefon numaramı istiyor. Hesabımı çok önceden açtığım için hem eski e‑posta adresimi hem de eski telefon num...

Papara bireysel hesabıma bugün öğle saatlerine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Aynı gün birkaç saat sonra t...ekrar giriş yapmak istediğimde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım ve uygulamaya dahi giriş yapamadım. Ekranda yalnızca kullanıcı sözle...

Papara yatırım hesabı başvurum uygulamada 22 Ağustos 2026 tarihinden beri “Başvurun inceleniyor” şeklinde görünmesine ra...ğmen 10 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Sürekli aynı ekranda kalıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Uzun süredir sonuçlanmayan bu süreç nedeniyle Papara hesabı...

Papara hesabım şirketin güvenlik politikaları gerekçe gösterilerek pazar günü kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım kapatıldı...ktan sonra Papara Kullanıcı Destek Ekibi’nden, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve içindeki bakiyemin iade sürecinin başlatıldığına dair bir mail aldım. Mailde iadenin yapılacağ...

Papara hesabım hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmaksızın ve somut bir gerekçe gösterilmeksizin 26 Ağustos 2026 ...tarihinden beri kalıcı olarak kapatılmış durumda. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını öğrendim, tarafıma ne uygulama içi ne de e-posta/SMS yoluyla herhangi ...

Papara hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde uygulamada “Kullanıcı sözleşmeniz ve şirket hükümlerimiz gereği hesabın k...apatılmıştır. Dilersen d*****@papara.com adresimize ulaşarak yeniden değerlendirme talep edebilirsin.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir ön bilgilendirme, e‑posta ve...

Papara üzerinde bir ticari hesabım bulunmaktadır ve müşterilerim bu hesap üzerinden ödeme yaparak internet sitemden alış...veriş yapmaktadır. 24 Ağustos tarihinde hesabımda hiçbir hukuki veya mantıklı gerekçe sunulmadan “Manuel İşlem” açıklaması ile 6.135,24 TL tutarında haksız olduğunu düşündüğüm bir ...

Papara hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “politika gereği” ifadesiyle dün itibarıyla kapatıldı. Uygulama içinde... veya mail/SMS yoluyla bana detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kapandığını öğrendim. Hesabım kapatıldığı anda içinde 35.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutar tarafı...

Papara hesabıma bugün 15.000 TL EFT geldi ve bu işlem sonrasında hesabımdan 350 TL işlem ücreti kesildi. EFT açıklamasın...da herhangi bir not yoktu, Papara tarafında da bu kesintinin ne ücreti olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgi göremedim. Ben Papara’yı tercih ederken özellikle düşük veya şeffa...

Papara hesabım yaklaşık 3 yıldır "güvenlik politikaları" gerekçesiyle kapatıldı ve tarafıma banka dolandırıcılığı ile il...işkilendirilen bir ifade kullanıldı. Bugüne kadar hesabım üzerinden hiçbir şekilde illegal bir işlem yapmadım, hesabımı da hiçbir zaman üçüncü kişilerle paylaşmadım veya kullandırm...

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve şu an ne mobil uygulamaya ne de hesap hareketlerime erişemiyoru...m. Hesabım kapandığı için geçmiş hesap hareketlerimi göremiyor olmam hem hukuki hem de kişisel takibim açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...

Yaklaşık 6 aydır Papara sanal kartımda internet alışverişi (sanal pos işlemleri) kısıtlı durumda. Uygulamada “Kartınız s...anal pos işlemlerine kapalıdır. Bankanızla iletişime geçiniz.” şeklinde uyarı alıyorum ve online alışveriş yapamıyorum. Buna rağmen Papara üzerinden fast işlemleri gibi bazı işleml...

Papara hesabımı doğrulamak isterken kimlik çipimi NFC ile okutma aşamasında sürekli hata alıyorum. Cihazımda NFC özelliğ...i olmasına ve talimatlara aynen uymama rağmen uygulama “Kimlik Bilgilerin Alınamadı” ve “Bağlantıda bir problem oluştu” şeklinde uyarılar veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu...

Papara hesabımı doğrulamak isterken uygulamada kimlik doğrulama aşamasında “Kimlik Bilgilerin Uyuşmuyor” hatası alıyorum... ve ilerleyemiyorum. Kimliğim şu anda Papara sisteminde kayıtlı olmadığı için tekrar tekrar denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve kimlik doğrulama adımı kilitli kalıyor. ...

Papara kişisel hesabımı geçmişte farklı zamanlarda birkaç kez kapatıp tekrar açmıştım. Uygulamada şu an hesabımı yeniden... açmak istediğimde “Hesabını daha önce 5 kez kapattığın için yeniden açamazsın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu kuraldan daha önce hiç haberim yoktu, hesabımı bu kadar çok ka...

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabınız ka...patılmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmedi. Hesabımı,...

Papara hesabımdan başka bir kişiye ait IBAN’a 1.303 TL göndermek istiyorum ancak bugün içerisinde defalarca denememe rağ...men “Hata: Bu IBAN’a para transferi gerçekleştiremezsin” uyarısını alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Papara’dan gelen bilgilendirme mesajlarında faaliyetlerin devam ettiği,...