Papara bilgilendirme

Papara hesabım 15.07.2025 tarihinden beri “hesabınız inceleme çalışması doğrultusunda, işlem yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne para gönderme ne para çekme ne de başka bir finansal işlem yapabiliyorum. Bankamdan Papara hesabıma aktardığım 4 bin tl de b...

Papara’nın lisansının iptal edilmesinden sonra TL hesabında bakiyesi olan kullanıcıların paralarını çekebildiğini, ancak kıymetli maden hesaplarında altın ve gümüş bulunan müşterilerin hiçbir işlem yapamadığını üzülerek deneyimliyorum. Papara’daki kıymetli maden hesabımda yaklaşık 65.000 TL karşılığ...

Papara’da bireysel hesabım, hiçbir olağan dışı veya şüpheli işlem yapmamama rağmen 10 Haziran 2025 tarihinden bu yana "inceleme" gerekçesiyle kısıtlı durumda. Hesabımda bulunan yaklaşık 1.500 TL bakiyeme erişemiyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Papara hesabım N*** Ç****** adına kayıtlı olup, Papara n...

Papara hesabımda kayıtlı eski telefon numaram artık bana ait olmadığı için numaramı güncellemek istedim ancak yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız aktif değil” uyarısı alıyorum. Şifremi yeniledim, e-posta adresime erişimim var fakat telefon numaram esk...

Papara hesabım Haziran 2025’ten bu yana “inceleme” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Herhangi bir olağan dışı ya da şüpheli işlem yapmamama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım incelemeye alındı ve o tarihten beri paramı kullanamıyorum. ...

Yaklaşık 8 aydır Papara hesabımda 3500 TL tutarında bir bloke bulunuyor ve bu nedenle IBAN’ıma paramı çekemiyorum. Uzun süredir hesabımdaki paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca Papara canlı destek ve diğer kanallar üzerinden defalarca destek almaya çalıştım ancak her...

Yaklaşık on gün önce E-Devlet üzerinden incelediğimde, adım üzerinde Papara adına bir haciz işlemi olduğunu fark ettim. Papara’nın ne işe yaradığını dahi bilmeyen ve hiçbir zaman aktif olarak kullanmamış biri olarak, böyle bir haciz kaydıyla karşılaşmak beni ciddi anlamda şaşırttı ve psikolojik olar...

Papara bireysel standart hesabımda birikim amacıyla açtığım altın hesabımdaki altınları 1 Kasım tarihinden bu yana bozduramıyorum. Devletin Papara’nın kıymetli maden işlemlerini sonlandırdığı uyarısını görüyorum ve bu nedenle altın alım satım işlemi yapılamıyor, birikimime erişemiyorum. Bu durum ail...

Papara hesabımda bulunan kıymetli maden bakiyemi yaklaşık 2 aydır çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bakiyeme erişip çekim yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ra...

Yaklaşık 4 ay önce Papara üzerinden kıymetli maden işlemi yaptım ancak bu işlemin iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte uygulama üzerinden defalarca kez destek talebi açtım ve her seferinde iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi. B...

3 Haziran 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan incelemeye alındı ve o günden bu yana hesabımdaki 700 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişimim kısıtlı durumda. Hesabıma söz konusu 700 TL, abimin banka hesabından fast...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır kısıtlı durumda ve içinde bulunan 600 TL bakiyeme bir türlü ulaşamıyorum. Herhangi bir uyarı, belge talebi ya da ek bilgi istemi olmadan hesabım kısıtlandı ve ben parayı kullanmak istediğimde durumu fark ettim. Papara tarafına konuyla ilgili şimdiye kadar herhangi bi...

Uzun süredir Papara hesabım üzerinden “Herkes’ten Çek” kısmından velimin IBAN’ına ödeme çekmeye çalışıyorum ancak işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Tutar bile girmeden, sadece velimin IBAN’ını yazdığım aşamada “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar de...

Papara bireysel hesabımda bulunan 3.800 TL için 4 Haziran 2025 tarihinde hesabıma inceleme başlatıldığına dair bildirim aldım ve o günden beri paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, incelemenin ne olduğu, neden başlatıldığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda net...

Papara kişisel hesabım uzun süredir “inceleme altında” denilerek kısıtlanmış durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Hesap numaram 1181643864, yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece hesabın inceleme altında olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir gerekçe ya...

Papara bireysel hesabımda bulunan paramı yaklaşık 2 yıldır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. İçeride tahmini 38.000 TL civarında bir bakiyem bulunuyor. Bu süreç boyunca Papara tarafından ba...

Papara hesabım yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kapatma anında herhangi bir bakiye yoktu, 0 TL bulunuyordu. Buna rağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim gönderilmedi, durumu ancak hesabıma erişemeyince fark ettim. Konu ile ilgili Papara ...

Yaklaşık 1 senedir Papara kullanıyorum. Kasım ayının başında Türkiye genelinde Papara kullanıma kapatıldı ve hesabımda bulunan 2.000 TL tutarındaki bakiyeme yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Uygulamada sadece kart bakiyesi görünmesine rağmen, bu parayı kendi adıma ait banka hesabıma IBAN yoluyla çekebi...

Papara hesabımdaki kıymetli madenler bölümünde bulunan 5,65 gram altınımı 30 Ekim’den bu yana nakde çeviremiyorum ve kayıtlı diğer banka hesaplarıma da aktaramıyorum. Her gün 3–5 defa denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sürekli “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor. ...

Papara’da bulunan altın ve gümüş mevduat hesabımda 53,60 gram gümüş ve 0,25 gram altınım bulunuyor. Bu varlıkların güncel toplam değeri yaklaşık 6.000 TL civarındadır. Yaklaşık iki ay önce hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana bu tutara hiçbir şekilde erişemiyor, paramı çekemiyorum. Blokenin...

Papara hesabımı bugün itibarıyla kullanamaz hale geldim. Hem para transferi yapmak istediğimde hem de ödeme gerçekleştirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu nedenle günlük finansal işlemlerim aksıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Papara ile görüştüğümde hesabımın kapatılacağını söylediler. Hes...