to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabımdan kendi başka hesabıma geçmesini beklediğim 4.450 TL tutarındaki param, 5 Kasım’dan bu yana hâlâ iade edilmedi ve bu yüzden paramı kullanamıyorum. Uygulama üzerinde işlemle ilgili sürekli 'Çalışmalar başlandı.' deniliyor; ancak uzun zamandır hiçbir somut gelişme olmadı ve para hâlâ P...
Papara bireysel cüzdan hesabımda Merkez Bankası’nın Papara işlemlerini kapatmasından hemen sonra başlayan bir blokaj nedeniyle yaklaşık 2 aydır paramı kullanamıyorum. Hesabımda 26.400 TL tutarında para bulunuyor ve bu süre zarfında ne çekim yapabildim ne de başka bir hesaba EFT gerçekleştirebildim. ...
Papara sanal kart hesabım bir anda kapandı ve içeride kalan paramı hâlâ alamadım. Ekim ayında hesabım kapandı ve içeride yaklaşık 2.800 TL bakiyem bulunuyor. Sadece bende değil, birçok kişide Papara hesapları kapandı ve bu süreçte paramı kullanamaz hale geldim. Hesabım kapandıktan sonra içeride kal...
Papara hesabımda bulunan 5.666,09 TL bakiyeme, uygulamanın devlet tarafından kapatılmasından sonra yaklaşık 30 Ekim'den beri ulaşamıyorum. Uygulama kapandıktan sonra hesabımdaki param içeride kaldı ve hiçbir şekilde kullanamıyor ya da çekemiyorum. Uygulama kapatılmadan önce yaptığım son işlem ise bi...
Papara Card kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlemi gerçekleştirebiliyorum, sürekli hata mesajı alıyorum ve kartım kullanılmaz durumda. Bu süreçte Papara ile henüz hiçbir şekilde iletişime geçmedim fakat art...
Uzun süredir Papara’da yaşadığım hesap ekleme engeli yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır hesabıma yeni bir banka hesabı ekleyemiyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum. Uygulamada hesap ekleme ile ilgili herhangi bir açıklama, uyarı veya “güvenlik” gibi bir bilgi g...
Papara kıymetli maden hesabımda bulunan 7.990 TL tutarındaki bakiyem için işlem yapamıyorum ve paramı geri alamıyorum. Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesi ve güncellenen durumlar sonrasında, kıymetli maden hesabımdaki paramın iadesini bekliyorum. 31.10.2024 tarihinden bu yana kıymetli maden ...
Yaklaşık iki aydır Papara hesabımı normal şekilde kullanamıyor, hesabımda bulunan 24.700 TL bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğu uyarısını alıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat hesabımın...
Papara hesabımda bulunan 7.490 TL bakiyemi yaklaşık 1,5 aydır ne ATM’den ne de banka hesabıma transfer ederek çekemiyorum. 31 Ekim tarihinden itibaren paramı kullanmaya veya çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Papara’nın kapandığı bilgisi paylaşıldıktan sonra da hesabımda kalan tutarın iade...
Papara bireysel hesabımı aktif olarak kullanırken, içinde bir miktar bakiyem varken yaklaşık 2 ay önce hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak bu kapatma işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Hesabımda Papara Card da dahil olmak üzere aktif k...
"Teşekkürler bakiyem iade edildi"
Papara hesabımda 9.259,45 TL bakiyem bulunmasına rağmen 31 Ekim’den bu yana bu paraya ulaşamıyor ve iadesini alamıyorum. Hiçbir gerekçe sunulmadan par...
Papara kartlı hesabımda bulunan bakiyeme 31 Ekim 2025 tarihinden beri erişemiyorum. Hesabımda 284 TL bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve uygulamada sürekli "İşlem yapılamaz" uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, "Şu anda faaliyet gerçekl...
"Teşekkürler ederim"
Bireysel Papara hesabımdan Vakıf Katılım’daki kendi adıma kayıtlı vadesiz banka hesabıma para çekmek istediğimde, sistem sürekli “sadece kendinize ait bir hesaba çekebilirsiniz” uyarısı veriyor. Ancak para göndermeye çalıştığım Vakıf Katılım hesabı zaten tamamen benim adıma kayıtlı ve ad-soyad bilgi...
Papara siyah kartıma bağlı sanal kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen Spotify üyeliğimin aylık ödemesi alınmadı ve “Ödeme alamıyoruz.” şeklinde mail aldım. Uzun süredir Spotify ödememi aynı sanal kart üzerinden sorunsuz olarak gerçekleştiriyordum, şu an hiçbir değişiklik yapmamış olmama rağmen ö...
Papara hesabım, 2025 yılının Haziran ayından bu yana “şüpheli hesap” gerekçesiyle bloke durumda ve yaklaşık 7 aydır hesabımda bulunan 50 bin TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle paramı kullanamıyor, temel ihtiyaçlarım ve diğer ödemelerim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Papara il...
Papara Teal kartım 31.10.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. O tarihten bu yana ne ATM’lerden para çekebiliyorum ne de sanal alışveriş yapabiliyorum. Kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara tarafından bana blokeyle ilg...
Papara fiziksel kartımı onaylamak istiyorum ancak kişisel bilgilerimi onaylama aşamasında uzun zamandır “bakım çalışması” uyarısı alıyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve gerekli doğrulamayı yapamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunla ilgili tarafıma n...
30.10.2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan 25.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabım kendi adıma kayıtlı bireysel bir hesap ve bu parayı banka havalesi ile Papara hesabıma aktarmıştım. Merkez Bankası’nın Papara’nın faaliyetlerini sonlandırması sonrası, Papara üzerinden para iadesi hiçbir ...
Goldtag güvencesiyle Papara üzerinden biriktirdiğim kıymetli maden/altın hesabıma yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Papara uygulaması kapatıldıktan sonra, Papara üzerinden yönetilen ve Goldtag tarafından sağlanan kıymetli maden birikimim de erişilemez hale geldi ve sanki hiç yokmuş gibi kayboldu. Papa...
Papara bireysel hesabım ve kartım yaklaşık 2 aydır hiçbir açıklama yapılmadan hizmete kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiyem bulunuyor ancak kartım ve hesabım kapalı olduğu için bu parayı nakit olarak çekemiyorum. Papara tarafından ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme ...
8 Kasım 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdaki paramı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden IBAN ekleme alanından kendime ait banka hesabımı ekleyemiyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 11.926,67 TL’ye yaklaşık 1 aydır erişemiyor ve kullanamıyorum. Telefon üzerinden Papara müşte...
Papara hesabımda 15.410,50 TL param bulunuyor ve 31 Ekim’den bu yana Papara faaliyetleri durdurulduğu için bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Günlerdir mağdur durumdayım ve hesabımdaki tutarı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini arad...
