Papara bilgi

Papara hesabımda şu anda 1.090 TL bulunuyor ancak bir süredir bu parayı ne ATM’den çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Uygulamada hesabım ve bakiyem görünüyor fakat işlem yapmaya çalıştığımda para çekme ve gönderme işlemlerim gerçekleşmiyor. Hesabım kendi adıma, kimliğime ve telef...

Papara hesabımda bulunan yaklaşık 2.700 TL tutarındaki paramı yaklaşık bir buçuk aydır çekemiyorum. Hesabıma girdiğimde hesabımın bloke edildiğini ve inceleme halinde olduğunu görüyorum, para çekme işlemi denediğimde ise sadece “Çalışmalarımız devam ediyor, en kısa sürede size geri dönüş yapılacak” ...

Papara hesabımda bulunan 14.000 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hesabım bloke edilmiş durumda olduğu için ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Bu süreçte Papara destek ile görüştüğümde yalnızca soruşturmanın devam ettiği söyleniyor, ancak ne blokenin nedeni ne ...

Papara hesabım 4 Haziran tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve o günden beri hesabımdaki 9.234 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana incelemenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımı ağırlıklı olarak internet alışverişleri ...

Papara hesabımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden para çekme ve kıymetli madendeki paramı bozdurma işlemlerini yapmak istediğimde, işlemlerin “Merkez Bankası tarafından durdurulduğu” ve “güvende” olduğuna dair mesajlar çıkıyor ancak paramı fiilen kullanamıyorum. Hesab...

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet iznini iptal etmesinden sonra, Papara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan erişimim kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme ulaşamaz oldum. 31.10.2025 tarihinden bu yana (1 ay oldu) ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yakl...

Papara hesabımda bulunan 5.387 TL bakiyeyi uzun süredir hesabımdan çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' uyarısı veriyor ve ne ATM’den ne de uygulama üzerinden bu parayı kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca hem telefonla hem ...

Merkez Bankası’nın son kararı sonrasında Papara hesabımda bulunan 3.183 TL bakiyemi ne harcama ne de EFT için kullanamıyorum. Kararın açıklandığı andan itibaren bakiyem fiilen bloke olmuş durumda ve gün geçtikçe enflasyon sebebiyle bu paranın reel değeri düşüyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetler...

Papara’ya ait, sonu 9741 ile biten kartıma 5.966 TL para yükledim; ancak yaklaşık bir aydır ne bu parayı kullanabiliyorum ne de iadesi yapılıyor. Kartımda duran parayı harcamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, başka bir IBAN kaydetmeye çalıştığımda ise sistem sürekli hata veriyor. Yaşadığım bu s...

Papara’nın kapanma aşamasına girmesiyle birlikte, hesabımda bulunan 1.377,70 TL tutarındaki bakiyemin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bu iade hâlâ gerçekleşmedi. Hem hesabımdaki parama erişemiyorum hem de canlı destek kanalları üzerinden herhangi b...

Papara hesabımda bulunan 880 TL, Papara’nın "özel nedenleri" gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 aydır bloke edilmiş durumda. Herhangi bir açık gerekçe, detaylı bilgilendirme veya resmi bir açıklama yapılmadan paramın kullanımına engel olunuyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana...

Papara kartımda bulunan 7.000 TL tutarındaki param yaklaşık 1 aydır hesabımda bekliyor ve bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Papara hesabım kapatıldığı için bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılma sebebi olarak da “iddaa oynuyorlarmış, devlet el koydu” şeklinde bir bilgi tarafıma iletildiğini...

30.10.2025 tarihinde Papara Kart’ımıza ödemelerde kullanmak üzere 100.000 TL yükledik ve ertesi gün bu tutarı hesabımıza çekmeyi planlıyorduk. Ancak IBAN ekleme sorunu nedeniyle o günden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramıza ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda IBAN eklemenin ...

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımdaki paramı yaklaşık bir aydır çekemiyorum. Papara kapatılıp işlemler durdurulduğundan beri kıymetli maden hesaplarıma erişemiyorum ve kıymetli maden işlemlerinin durdurulduğu bilgisi dışında net bir açıklama göremiyorum. Şu anda toplam 372 TL tutarındaki ...

Papara’da bulunan değerli maden gümüş hesabıma yaklaşık iki ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke uygulandı. O tarihten bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama içinde işlem yapmak istediğimde sadece “Değerli madenlerimiz Merkez Bankası güvencesi altındadır” ş...

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet iznini iptal etmesinden sonra, Papara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan erişimim kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme ulaşamaz oldum. Papara'nın kapatılmasından yaklaşık üç gün sonra hesabıma giremediğimi fark ettim ve o gü...

31 Ekim’den bu yana Papara fiziksel kartıma yatırdığım paramı çekemiyorum. Kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle kartımdaki 2.500 TL’ye erişemiyorum. Kart numaramın sonu 1613 ile bitiyor. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın ne zaman iade edileceği ko...

Papara uygulamasında yaşadığım bir problem nedeniyle kardeşimin hesabındaki paraya ulaşamıyoruz. Kardeşimin hesabı A**** Y***** adına kayıtlı ve uygulamaya Android telefon üzerinden girdiğimizde uygulama sürekli kendi kendine kapanıyor, bu yüzden işlem yapamıyoruz. Hesapta para bulunuyor ve bu para...

Papara fiziksel kartımda bulunan 21.761 TL bakiyemi yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Öğrenciyim ve bu para ile kira ve diğer zorunlu ödemelerimi yapıyordum, şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ne ATM’den para çekebiliyorum ne de uygulama üzerinden yeni IBAN ekleyip para transferi...

Papara hesabımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanırken, bir gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı ve tüm işlemlerim durduruldu. Uygulamada ya da SMS/mail yoluyla bana herhangi bir uyarı veya açıklama iletilmedi. Şu an hesabımdaki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebil...

QNB Finansbank kredi kartımla 30 Eylül tarihinde Papara hesabıma 5.000 TL yükleme yaptım. Kısa süre sonra Papara hesabım kapandı ve o günden bu yana yatırdığım paranın iadesini alamıyorum. Yaklaşık bir aydır defalarca e-posta atarak durumu Papara’ya ilettim. Yaklaşık 50 kez yazmama rağmen tarafıma...

Papara Card hesabımda bulunan 4.619,46 TL bakiyeyi 14 Kasım’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden 'çek yatır' kısmından kendi hesabıma para çekmem söyleniyor; ancak bu adımı uygulamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve parama erişemiyorum. Hesabımla ilgili daha sonra hesabın TB...