Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir Bilgi Verilmeden Hesabım Kapandı, Param Bloke Edildi!

profile
25 Kasım 2025 11:56
602

Papara hesabımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanırken, bir gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı ve tüm işlemlerim durduruldu. Uygulamada ya da SMS/mail yoluyla bana herhangi bir uyarı veya açıklama iletilmedi. Şu an hesabımdaki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum.

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir hesabımda 8.500 TL’den fazla tutar bloke durumda görünmekte. Bu süreçte Papara’ya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım, telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi almadan, sebepsiz yere hesabımın kapatılması ve paramın kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Papara hesabımda bulunan tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 12:20 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 33.800 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
04 Eylül 2025 16:44
4.254

profile
Aykut
07 Temmuz 2025 21:37
1.224
papara-hesabim-aniden-kapandi-parami-alamiyorum-musteri-hizmetleri-de-donus-yapmiyor-1.jpg

Papara Hesabım Aniden Kapandı 8258 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Burak
14 Eylül 2025 13:40
1.352
papara-hesabim-aniden-kapandi-8258-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bilgi Alamıyorum!

profile
Yıldıray
14 Ekim 2025 20:18
799
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri