Papara Hesabımda Gerekçesiz Bloke Edilen 880 TL Mağduriyeti

Papara hesabımda bulunan 880 TL, Papara’nın "özel nedenleri" gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 aydır bloke edilmiş durumda. Herhangi bir açık gerekçe, detaylı bilgilendirme veya resmi bir açıklama yapılmadan paramın kullanımına engel olunuyor.

Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca "çalışıyoruz" denilerek oyalandım, net bir bilgi, tarih ya da somut bir çözüm sunulmadı. Bir aydır kendi paramı kullanamıyor olmam ve bu kadar belirsizlik içinde bırakılmam ciddi mağduriyet yaratıyor.

Papara’dan, hiçbir somut gerekçe olmadan bloke edilen 880 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve blokajın nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.