Papara Hesabımdaki Paramı Kullanamıyor Ve Bilgilendirme Alamıyorum

Papara hesabımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden para çekme ve kıymetli madendeki paramı bozdurma işlemlerini yapmak istediğimde, işlemlerin “Merkez Bankası tarafından durdurulduğu” ve “güvende” olduğuna dair mesajlar çıkıyor ancak paramı fiilen kullanamıyorum.

Hesabımda 1 bin küsur lira tutarında bir bakiyem bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Herhangi bir kimlik doğrulama sorunu, ek inceleme, bloke ya da yasaklı işlem bildirimi almadım, sadece genel olarak Türkiye’de Papara işlemlerinin durdurulduğuna dair açıklamayla karşılaşıyorum. Ancak bu süreçle ilgili net bir bilgi, ne zaman paramı çekebileceğime dair açık, tarihli bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.

Papara hesabımdaki bakiyemi ve kıymetli madendeki paramı, en kısa sürede eksiksiz şekilde çekebilmek ve kullanabilmek istiyorum. Paramın akıbeti, sürecin ne zaman normale döneceği ve gerekirse alternatif bir ödeme yöntemiyle tarafıma iadesi konusunda açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

Kendi beceriksizliklerini benim parama el konması ne kadar yasal bunu merak ediyorum orada bir hile bir yasa dışı olay varsa benim suçum ne var mı benim hesabımda bir yasa dışı para gidişi asla. Bu sorunu bana yansıtmaları hukuksuzluk. Paramı talep ediyorum hatta mağdur edildiğim için cezasınıda ödesinler böyle adaletsizlik olmaz!