Papara bilgi

Papara kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir işlem için 4.055 TL tutarında iade süreci başlatıldı, ancak 5 Kasım’dan beri bu iade hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ Papara hesabımda görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece "Çalışmalara başlandı." şek...

Papara hesabımdan kendi başka hesabıma geçmesini beklediğim 4.450 TL tutarındaki param, 5 Kasım’dan bu yana hâlâ iade edilmedi ve bu yüzden paramı kullanamıyorum. Uygulama üzerinde işlemle ilgili sürekli 'Çalışmalar başlandı.' deniliyor; ancak uzun zamandır hiçbir somut gelişme olmadı ve para hâlâ P...

Papara Card kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlemi gerçekleştirebiliyorum, sürekli hata mesajı alıyorum ve kartım kullanılmaz durumda. Bu süreçte Papara ile henüz hiçbir şekilde iletişime geçmedim fakat art...

Uzun süredir Papara’da yaşadığım hesap ekleme engeli yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır hesabıma yeni bir banka hesabı ekleyemiyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum. Uygulamada hesap ekleme ile ilgili herhangi bir açıklama, uyarı veya “güvenlik” gibi bir bilgi g...

Yaklaşık iki aydır Papara hesabımı normal şekilde kullanamıyor, hesabımda bulunan 24.700 TL bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğu uyarısını alıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat hesabımın...

Papara hesabımda bulunan 7.490 TL bakiyemi yaklaşık 1,5 aydır ne ATM’den ne de banka hesabıma transfer ederek çekemiyorum. 31 Ekim tarihinden itibaren paramı kullanmaya veya çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Papara’nın kapandığı bilgisi paylaşıldıktan sonra da hesabımda kalan tutarın iade...

Papara bireysel hesabımı aktif olarak kullanırken, içinde bir miktar bakiyem varken yaklaşık 2 ay önce hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak bu kapatma işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Hesabımda Papara Card da dahil olmak üzere aktif k...

Bireysel Papara hesabımdan Vakıf Katılım’daki kendi adıma kayıtlı vadesiz banka hesabıma para çekmek istediğimde, sistem sürekli “sadece kendinize ait bir hesaba çekebilirsiniz” uyarısı veriyor. Ancak para göndermeye çalıştığım Vakıf Katılım hesabı zaten tamamen benim adıma kayıtlı ve ad-soyad bilgi...

Papara hesabım, 2025 yılının Haziran ayından bu yana “şüpheli hesap” gerekçesiyle bloke durumda ve yaklaşık 7 aydır hesabımda bulunan 50 bin TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle paramı kullanamıyor, temel ihtiyaçlarım ve diğer ödemelerim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Papara il...

Goldtag güvencesiyle Papara üzerinden biriktirdiğim kıymetli maden/altın hesabıma yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Papara uygulaması kapatıldıktan sonra, Papara üzerinden yönetilen ve Goldtag tarafından sağlanan kıymetli maden birikimim de erişilemez hale geldi ve sanki hiç yokmuş gibi kayboldu. Papa...

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdaki paramı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden IBAN ekleme alanından kendime ait banka hesabımı ekleyemiyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 11.926,67 TL’ye yaklaşık 1 aydır erişemiyor ve kullanamıyorum. Telefon üzerinden Papara müşte...

Papara ve Goldtag üzerinden kıymetli maden hesabımda bulunan 108,97 gram gümüşümü 1 Kasım tarihinden bu yana ne bozdurabiliyor ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve sürecin tamamen belirsiz olması nedeniyle artık hesabımın üzerinde kontrolümü...

Papara öğrenci olarak hesabımdaki paramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara hesaplar toplu bir şekilde kapandı ve bu süreçte içeride kalan bakiyeme ulaşılamıyor. Benim hesabımda yaklaşık 600 TL bulunuyor ve öğrenciyim, bu tutara ulaşamamak günlük hayatımı ciddi şekilde zorluyor. ...

Papara’nın faaliyet izninin kaldırılması sonrasında hesabımda kalan 668 TL’ye erişemiyorum ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Hesabımda aktif bir IBAN kayıtlı değildi, şu anda IBAN eklemek istediğimde de sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere düşüyor ve ...

Papara hesabımda bulunan altın ve kıymetli maden hesabımdaki bakiyem uzun süredir uygulamada görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır alım satım işlemi yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için birikimlerimi kullanamıyor ve değerlendiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme r...

Papara nezdinde 2023 yılında kapatılmış bir hesabım bulunuyor. Bu hesabıma ait tüm işlem hareketlerinin detaylı hesap ekstresini (işlem tarih/saat, tutar, açıklama ve karşı taraf bilgisi) e-posta yoluyla Papara’dan talep ettim. Bu döküm, devlet kurumlarının geçmiş yıllara ilişkin finansal incelemele...

Papara hesabımda yüklü miktarda para bulunmasına rağmen, 30.10.2025 tarihinden beri bu parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içinde para çekme veya transfer ekranlarına da erişemiyorum. ATM, başka bankaya EFT/havale, Papara içi transfer gibi tüm yöntemleri denedim, ancak hiçbirinde işlemi tam...

Papara hesabımda 2.389,57 TL normal bakiyem bulunuyor ancak bu paramı bir türlü çekemiyorum. Kendi adıma kayıtlı olan Enpara hesabıma EFT/Havale ile para aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli “bu işlemde gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uzun zamandır aynı sorunu yaşıyoru...

Haziran ayından beri Papara klasik hesabımdaki paramı çekemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı ve kartımın sözleşmesinin bittiğine dair bir bilgi dışında detaylı hiçbir açıklama alamadım. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için 24.000 TL tutarındaki kira paramı kullanamıyor...

Papara hesabımda bulunan toplam 82.000 TL tutarındaki bakiyemi yaklaşık 30 gündür çekemiyorum. Web üzerinden yaptığım işlemler, Papara'nın kapatılıp işlemlerinin durdurulmasından bu yana kullanılamaz hale geldi ve uygulama içinde yalnızca işlemlerin durdurulduğuna dair genel bir bilgi görüyorum. Bun...