to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Panço’nun internet sitesine iPhone telefonum üzerinden üye olup alışveriş yaptım. Bugün ise “Panço Giyim” adı altında, hiç yapmadığım alışverişlerle ilgili SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda yaptığım iddia edilen alışverişlerin faturalarına tıklamam isteniyor. Banka kartı hareketlerimi k...
28.02.2026 tarihinde Panço Online üzerinden kız çocuk kapüşonlu beyaz bir yağmurluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında yağmurluğun lekeli olduğunu gördüm ve bununla ilgili defalarca kez firmaya sorun bildirdim. Benden ürünün fotoğrafları istendi, istenen tüm görselleri kendilerine iletmeme rağmen y...
21.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Panço satıcısına ait mağazadan 11068549948 sipariş numarası ile 6495 TL’den 2523 TL’ye düşen “kız çocuğu Camel kaban” satın aldım. Ürün, 25.03.2026 tarihinde DHL kargo firmasının 273205924727 gönderi numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargo paketi açıldığı a...
4 Mart 2026 tarihinde Panço’nun online sitesi üzerinden 3174318779912245 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında kız çocuk krem üzeri çiçekli sweatshirtü 9 yaş olarak sipariş vermiş olmama rağmen tarafıma 3 yaş ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ...
Panço’dan Şubat ayında Yenidoğan 10’lu hastane çıkış seti satın aldım. Bu ürünü teyzeme hediye etmiştim, fakat ürünü iade etmek istedi. Eniştem ürünü iade ederken yanlışlıkla kendi adına ya da benim adıma değil, teyze Ö**** B***** Y***** adına iade işlemini gerçekleştirmiş. Bir önceki iade işleminde...
Panço’dan Şubat ayında alınan Yenidoğan 10’lu hastane çıkış setini iade etmek istedik, ancak süreçte yaşanan hata ve sonrasındaki yaklaşım sebebiyle büyük mağduriyet yaşadık. Ürünü alan kişi yeğenim G******* K******** olmasına rağmen, eşim iade kargosunu yanlışlıkla kendi adına gönderdi. 13 Mart’ta ...
6 Mart 2026 tarihinde Panço’nun internet sitesinden 5,5 yaşındaki kızım için Skechers marka, infinite Heart Lights Fresh Love model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3175940556111181’dir. Siparişim günlerce site üzerinde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, 11 Mart’ta tarafıma hiçbir ...
"Başlangıçta sorunu anlamakta müşteri temsilcisi biraz beni zorlasa da sonrasında hızlı bir şekilde bana yardımcı oldu ve ürünüm doğru şekilde teslim edildi"
26.02.2020 tarihinde saat 04:20 civarında Sakarya Serdivan AVM Cadde 54’teki Panço mağazasına çocuk kıyafeti almak için ailece gittik. Aslında internetten beğendiğimiz bir ürünü almaya gitmiştik. Ürünü sorduğumuzda ellerinde sadece 1 yaş vardı, biz ise 1,5–3 yaş aralığında istedik. Bu esnada mağazad...
Panço’nun internet sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde verdiğim 3140529535111272 numaralı siparişimde yer alan bir ürünü iade ettim. İade gönderiminin kargo takibinde 6’sında Panço’ya teslim edilmiş olduğu açıkça görülmesine rağmen, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yansımadı. ...
27 Ocak tarihinde Panço Online üzerinden 2421gk57003 kodlu mor çocuk bluz siparişi verdim, ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi. Bunun ü...
"İlginiz için teşekkür ederim. Değişim yapılan ürün özenle paketlenmiş halde elime ulaştı"
Panço’nun internet sitesinden 30 Ocak 2026 tarihinde kızım için kapitone lila kaban satın aldım. Ürün elimize ulaştığında dikişlerinde bariz sökükler ...
"♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️"
"Mağazadan sorunu çözdük geri dönüş yapıldı"
FLO’nun internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde Panço marka bir kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında 22–23 Aralık tarihlerinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 25.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman kargolanaca...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim eksik ürünlerim geldi hatta fazladan üç ürün daha göndermişsiniz iletişime geçip iade edeceğim"
Panço’nun kendi internet sitesinden 4 Aralık tarihinde toplam 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş ...
Panço’nun internet sitesinden 29 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 3065380650413566 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 10.960 TL tutarındaki çocuk giyim ürünlerimin sadece bir kısmı tarafıma gönderildi, yaklaşık 4.000 TL’lik kısmı ise hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne ...
03/11/2025 tarihinde Panço’dan bir mont ve bir sweat siparişi verdim (Sipariş No: 3069327203311933). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine defalarca mail gönderdim, her seferinde “dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde g...
21 Ekim 2025 tarihinde Panço’nun internet sitesinden kız çocuk babeti ve toka siparişi verdim (Sipariş No: 3058524460612346). Aradan geçen süreye rağmen, bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişim hala “onayda bekliyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin teslimat adresi Kocaeli/Körfez ol...
11 gün önce Panço’nun kendi internet sitesinden 3067693759212983 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim (son dört hane: ...
25 Ekim’de Panço’dan 3 adet Yenidoğan body siparişi verdim (Sipariş No: 3061689931211879). 1.265,63 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu ...
3 Kasım 2025 tarihinde Panço online mağazadan 3069660845314279 numaralı siparişimle iki ürün aldım. Bunlardan biri 2511gk04023 kodlu kız çocuk pantolonuydu. Stokta olmasına rağmen bu ürün, “temin edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bana para iadesi yapılması gerekirken, sadece 400 TL değerin...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Panço mağazasından hediye olarak gelen çocuk giyim ürününü, ihtiyacım olmadığı için değişim çeki almak amacıyla mağazaya götürdüm. Son 15 gün içinde toplam 3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde sistemsel bir sorun olduğu ve sistemin iki aydır çalışmadı...