to read complaints and reviews, or file yours.Panço’nun internet sitesi üzerinden satın aldığım erkek bebek hırkayı beden değişikliği yapamadığım için 21 Ekim 2026 ta...rihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 630 TL’yi kredi kartıma iade edeceklerini belirtmelerine rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşı hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
"Teşekkürler"
Panço’nun online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek üzere 17 Ekim tarihi...nde kargo ile geri gönderdim. Ürünün kargo görevlisinin bilgisinden anladığım kadarıyla Panço’ya ulaştığını öğrendim ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi
Panço’dan yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 395 TL tutarındaki siparişim için ...21.10.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ “incelemede” denilerek kartıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnı
11.10.2026 tarihinde panco.com.tr üzerinden 3364905118211358 numaralı siparişimle bir çocuk montu satın aldım. Sitede te...slimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen kasım ayına girmemize karşın sipariş hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne kargoya
Panço’nun internet sitesinden 2 Ekim 2026 tarihinde 3356969633211942 numaralı siparişimle birden fazla ürün satın aldım.... Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerden biri olan Kız Çocuk Çift Bantlı Cırt Cırtlı Sandalet tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edildi olarak görün
Panço’nun online mağazasından 3355438194311835 ve 3351120310112556 numaralı iki farklı sipariş oluşturdum. Bu siparişler...in iadesini 08.10.2026 tarihinde kargoya verdim ve 09.10.2026 tarihinde ürünler satıcı firmaya teslim edildi. Firma en geç 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağını bildirmesine ra
22 Eylül’de Panço Çocuk Giyim online mağazasından kız bebek düğmeli bej etek de içeren bir sipariş verdim. Sipariş numar...am 3348035297211568 olup, aradan bir ay geçmesine rağmen özellikle bu ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. 5 Ekim’de müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve ayrıca mail yoluyla da
Panço’nun online mağazasından üç adet eşofman altı siparişi verdim, sipariş numaram 3366513045711606. Siparişimi oluştur...alı 11 gün olmasına rağmen bu ürünler hâlâ tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece kayıt oluşturu
Panço çocuk giyim internet sitesinden 26 Ağustos’ta verdiğim 3323787187012469 numaralı siparişimde yer alan bir adet elb...ise ürünüm yaklaşık sekiz haftadır hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “onaylandı” aşamasında görünüyor. Aynı siparişte yer alan üçlü çorap setinde ise bir çorap eksik
Panço çocuk giyim mağazasının online sitesinden 28.09.2026 tarihinde iki adet çocuk montu satın aldım. Bedenleri uymadığ...ı için ürünleri iade ettim. Panço tarafından belirtilen para iadesi süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün
30 Eylül 2026 tarihinde Panço online üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten 2 ürünüm elime ulaştı ancak on...aylanmış olmasına rağmen bir adet kız bebek yeleğinin kargo çıkışı bile yapılmadı. Sipariş numaram 3355509610911419’dur. Konuyla ilgili olarak Panço müşteri hizmetlerini aradım, b
23 Eylül tarihinde Panço’nun kendi internet sitesi üzerinden 3349289369011287 numaralı siparişimle toplam 1.156,50 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken sitede teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim belirtilen süre içinde tarafıma ulaşmadı. Bugün itibarıyla üz
Panço’nun kendi internet sitesinden 28.09.2026 tarihinde yaklaşık 1.196 TL tutarında çocuk botu siparişi verdim. Ürünüm ...yaklaşık 12 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine sipariş iptali talebinde bulundum ancak bu talebim de işl
27 Ağustos 2026 tarihinde Panço Çocuk Giyim internet sitesinden erkek çocuk lacivert beli lastikli pantolon siparişi ver...dim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş takip ekranında “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. 1.250 TL tutarındaki bu sipar
Panço’dan internet sitesi üzerinden 20 Ağustos’ta 5-6 yaş beden sweatshirt siparişi verdim. Ürünün üzerinde de 5-6 yaş y...azmasına rağmen, elime ulaşan ürünün ölçüsü yaklaşık 2 yaş bedenine denk gelecek kadar küçük geldi, mezura ile ölçtüğümde boyu yaklaşık 35 cm çıktı. Durumu fark eder etmez firmayl
Panço Kids internet mağazasından 29.08.2026 tarihinde verdiğim ve 02.09.2026 tarihinde teslim aldığım erkek çocuk şortu,... elime ulaştığında defolu çıktı. Şortun bir tarafının rengi bariz şekilde solmuş durumdaydı ve kullanılmış, eskimiş bir ürün gönderilmiş izlenimi veriyor. Yaşadığım sorunu iletmek
Antalya Markantalya AVM Panço mağazasında ve ardından Panço müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. ...Bir akrabam tarafından alınan hediyeyi değiştirmek için mağazaya gittim. Mağaza müdürü bey, kasada görevli hanımefendi zaten bizimle ilgileniyor olmasına rağmen, personeline müşter
Panço’nun online mağazasından 14’ünde sand Mother bebek mayo 3’lü setini sipariş ettim, ürün 17’sinde teslim edildi. Ürü...nü açtığım anda sette yer alması gereken şapkanın kutudan çıkmadığını fark edip aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmemde kayıt oluşturulduğu ve dönüş ya
"Konuyu hızlıca takip edip süreçte bana yardımcı olduğu için Korupark mağazası Pınar hanıma teşekkür ediyorum."
20 Temmuz cumartesi günü saat 11:00–11:30 civarında tokat Novada AVM’deki Panço mağazasından aldığım bebek ürünleriyle i...lgili yaşadığım beden değişimi sürecinde hem mağdur edildim hem de son derece kaba ve lakayıt bir tutumla karşılaştım. Alışveriş sırasında bir elbise, bir tulum ve bir bluz almıştı
27.04.2026 tarihinde Panço’nun internet mağazasından 3 adet kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram ...3220497307411686’dır. Ürünlerden 2 tanesini 05.05.2026 tarihinde DHL Kargo Mersin Mezitli şubesinden 285515957453 iade takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. İade işlemini yapt
15.05.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Panço mağazasından, oğlum için kampanya kapsamında üç adet ürün satın... aldım. O gün üç ürün alımında yüzde 19 indirim kampanyası vardı ve alışverişimi bu kampanyadan faydalanarak gerçekleştirdim. Kasada fişim verildi ancak şu anda yanımda değil. Ald
19 Mayıs tarihinde Vialand AVM’deki Panço mağazasından garaj günleri kapsamında yaklaşık 1700 TL’lik alışveriş yaptım. A...ldığım ürünlerden üçünde herhangi bir sorun yokken, iki adet 2-3 yaş etiketli elbisede ciddi bir problem fark ettim. Ürünlerin üzerinde 2-3 yaş yazmasına rağmen, 17 aylık bebeğime
