Panço müşteri hizmetleri

Polo’nun internet sitesinden kadın antrasit triko Panço satın aldım. Ürün 20.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak geldiğ...inde sitedeki görselle arasında ciddi farklılıklar olduğunu fark ettim. Görselde kuştüyü kadar hafif, kolları neredeyse dirseğe kadar inen bir Panço görünürken, gelen ürünün omuzda...

Panço’dan internet sitesi üzerinden 20 Ağustos’ta 5-6 yaş beden sweatshirt siparişi verdim. Ürünün üzerinde de 5-6 yaş y...azmasına rağmen, elime ulaşan ürünün ölçüsü yaklaşık 2 yaş bedenine denk gelecek kadar küçük geldi, mezura ile ölçtüğümde boyu yaklaşık 35 cm çıktı. Durumu fark eder etmez firmayl...

Panço Kids internet mağazasından 29.08.2026 tarihinde verdiğim ve 02.09.2026 tarihinde teslim aldığım erkek çocuk şortu,... elime ulaştığında defolu çıktı. Şortun bir tarafının rengi bariz şekilde solmuş durumdaydı ve kullanılmış, eskimiş bir ürün gönderilmiş izlenimi veriyor. Yaşadığım sorunu iletmek...

Antalya Markantalya AVM Panço mağazasında ve ardından Panço müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. ...Bir akrabam tarafından alınan hediyeyi değiştirmek için mağazaya gittim. Mağaza müdürü bey, kasada görevli hanımefendi zaten bizimle ilgileniyor olmasına rağmen, personeline müşter...

Panço’nun online mağazasından 14’ünde sand Mother bebek mayo 3’lü setini sipariş ettim, ürün 17’sinde teslim edildi. Ürü...nü açtığım anda sette yer alması gereken şapkanın kutudan çıkmadığını fark edip aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmemde kayıt oluşturulduğu ve dönüş ya...

20 Temmuz cumartesi günü saat 11:00–11:30 civarında tokat Novada AVM’deki Panço mağazasından aldığım bebek ürünleriyle i...lgili yaşadığım beden değişimi sürecinde hem mağdur edildim hem de son derece kaba ve lakayıt bir tutumla karşılaştım. Alışveriş sırasında bir elbise, bir tulum ve bir bluz almıştı...

27.04.2026 tarihinde Panço’nun internet mağazasından 3 adet kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram ...3220497307411686’dır. Ürünlerden 2 tanesini 05.05.2026 tarihinde DHL Kargo Mersin Mezitli şubesinden 285515957453 iade takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. İade işlemini yapt...

15.05.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Panço mağazasından, oğlum için kampanya kapsamında üç adet ürün satın... aldım. O gün üç ürün alımında yüzde 19 indirim kampanyası vardı ve alışverişimi bu kampanyadan faydalanarak gerçekleştirdim. Kasada fişim verildi ancak şu anda yanımda değil. Ald...

19 Mayıs tarihinde Vialand AVM’deki Panço mağazasından garaj günleri kapsamında yaklaşık 1700 TL’lik alışveriş yaptım. A...ldığım ürünlerden üçünde herhangi bir sorun yokken, iki adet 2-3 yaş etiketli elbisede ciddi bir problem fark ettim. Ürünlerin üzerinde 2-3 yaş yazmasına rağmen, 17 aylık bebeğime ...

Dün akşam Panço’nun internet sitesine iPhone telefonum üzerinden üye olup alışveriş yaptım. Bugün ise “Panço Giyim” adı ...altında, hiç yapmadığım alışverişlerle ilgili SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda yaptığım iddia edilen alışverişlerin faturalarına tıklamam isteniyor. Banka kartı hareketlerimi k...

28.02.2026 tarihinde Panço Online üzerinden kız çocuk kapüşonlu beyaz bir yağmurluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...yağmurluğun lekeli olduğunu gördüm ve bununla ilgili defalarca kez firmaya sorun bildirdim. Benden ürünün fotoğrafları istendi, istenen tüm görselleri kendilerine iletmeme rağmen y...

21.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Panço satıcısına ait mağazadan 11068549948 sipariş numarası ile 6495 TL’den 2523... TL’ye düşen “kız çocuğu Camel kaban” satın aldım. Ürün, 25.03.2026 tarihinde DHL kargo firmasının 273205924727 gönderi numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargo paketi açıldığı a...

4 Mart 2026 tarihinde Panço’nun online sitesi üzerinden 3174318779912245 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. ...Bu sipariş kapsamında kız çocuk krem üzeri çiçekli sweatshirtü 9 yaş olarak sipariş vermiş olmama rağmen tarafıma 3 yaş ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ...

Panço’dan Şubat ayında Yenidoğan 10’lu hastane çıkış seti satın aldım. Bu ürünü teyzeme hediye etmiştim, fakat ürünü iad...e etmek istedi. Eniştem ürünü iade ederken yanlışlıkla kendi adına ya da benim adıma değil, teyze Ö**** B***** Y***** adına iade işlemini gerçekleştirmiş. Bir önceki iade işleminde...

Panço’dan Şubat ayında alınan Yenidoğan 10’lu hastane çıkış setini iade etmek istedik, ancak süreçte yaşanan hata ve son...rasındaki yaklaşım sebebiyle büyük mağduriyet yaşadık. Ürünü alan kişi yeğenim G******* K******** olmasına rağmen, eşim iade kargosunu yanlışlıkla kendi adına gönderdi. 13 Mart’ta ...

6 Mart 2026 tarihinde Panço’nun internet sitesinden 5,5 yaşındaki kızım için Skechers marka, infinite Heart Lights Fresh... Love model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3175940556111181’dir. Siparişim günlerce site üzerinde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, 11 Mart’ta tarafıma hiçbir ...

26.02.2020 tarihinde saat 04:20 civarında Sakarya Serdivan AVM Cadde 54’teki Panço mağazasına çocuk kıyafeti almak için ...ailece gittik. Aslında internetten beğendiğimiz bir ürünü almaya gitmiştik. Ürünü sorduğumuzda ellerinde sadece 1 yaş vardı, biz ise 1,5–3 yaş aralığında istedik. Bu esnada mağazad...

Panço’nun internet sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde verdiğim 3140529535111272 numaralı siparişimde yer alan bir ürünü ...iade ettim. İade gönderiminin kargo takibinde 6’sında Panço’ya teslim edilmiş olduğu açıkça görülmesine rağmen, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yansımadı. ...

27 Ocak tarihinde Panço Online üzerinden 2421gk57003 kodlu mor çocuk bluz s...iparişi verdim, ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi. Bunun ü...

Panço’nun internet sitesinden 30 Ocak 2026 tarihinde kızım için kapitone li...la kaban satın aldım. Ürün elimize ulaştığında dikişlerinde bariz sökükler ...