to read complaints and reviews, or file yours.Panço’dan 630 TL İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Panço’nun internet sitesi üzerinden satın aldığım erkek bebek hırkayı beden değişikliği yapamadığım için 21 Ekim 2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 630 TL’yi kredi kartıma iade edeceklerini belirtmelerine rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşı hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Müşteri hizmetlerini sesli olarak aradığımda yoğunluk nedeniyle iadenin henüz yapılmadığını söylediler; ancak bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. İademin bir an önce işleme alınarak 630 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan gecikme adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ücret iade işlemi yapılmış olup yansıma süreci bankadan bankaya farklılık göstererek 5 iş günüdür. İade takibi için hesap hareketlerinizi kontrol edebilir ya da bankanız ile irtibata geçebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, Panço
