Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylı Kız Bebek Yeleği Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

30 Eylül 2026 tarihinde Panço online üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten 2 ürünüm elime ulaştı ancak onaylanmış olmasına rağmen bir adet kız bebek yeleğinin kargo çıkışı bile yapılmadı. Sipariş numaram 3355509610911419’dur.

Konuyla ilgili olarak Panço müşteri hizmetlerini aradım, bilgi alıp bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş sağlamadılar. Ürünüm gönderilmediği gibi muhatap bulamıyor, net ve tatmin edici bir cevap alamıyorum.

Onaylanmış olmasına rağmen hâlâ gönderilmeyen kız bebek yeleğimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Ekim 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuya istinaden kaydınız oluşturulmuş ve yetkili departmanlara iletilmiştir. Kaydınız sonuçlandırıldığında tarafınıza bilgi iletilecektir. İyi Günler Dileriz, Panço

Tuğba
16 Ekim 09:47

Bugün 16 Ekim, hala dönüş alamadım. Lütfen ivedi dönüş yapınız, elinizde ürün yoksa ücret iadesi yapınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Haftalardır Onayda Bekliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

21 Ekim 2025 tarihinde Panço’nun internet sitesinden kız çocuk babeti ve toka siparişi verdim (Sipariş No: 3058524460612...

9 Yaş Sweatshirt Yanlış Beden İade Ettim Ama Çözüm Gelmedi

4 Mart 2026 tarihinde Panço’nun online sitesi üzerinden 3174318779912245 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. ...

Panço Siparişimde Eksik Ürünler Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Panço’nun internet sitesinden 29 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 3065380650413566 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sor...

2 Destek
TrustBuy Skoru