Panço Çocuk Montları İçin Geciken 3.563 TL İadesi

Panço çocuk giyim mağazasının online sitesinden 28.09.2026 tarihinde iki adet çocuk montu satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettim. Panço tarafından belirtilen para iadesi süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin ellerine ulaştığını ve en kısa zamanda para iadesinin yapılacağını söylüyorlar ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen somut bir işlem yapılmadı ve 3.563 TL’lik iade tutarım tarafıma ödenmedi. İade kargoma ait DHL takip numarası 295586442304’tür.

İademin en kısa sürede işleme alınarak 3.563 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.