Panço 395 TL İadesi İncelemede Kalıyor Ve Açıklama Yok
Panço’dan yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 395 TL tutarındaki siparişim için 21.10.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ “incelemede” denilerek kartıma geri ödenmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca incelemede olduğu söyleniyor, net bir süre ya da açıklama yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor. Ücret kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre iade yapılmaması beni mağdur ediyor.
İademin en kısa sürede sonuçlandırılarak 395 TL tutarın ödemenin yapıldığı karta eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuya istinaden kaydınız mevcuttur. Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli kontrollerin sağlanması doğrultusunda tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. İyi Günler Dileriz. Panço

