Panço çalışan

Marka: Panço Mağaza/Şube: Caddebostan Tarih/Saat: 16 Kasım, saat 18:30 Ürün: Toka Belge: Fatura mevcut Merhaba Çocuğumun doğumundan beri şubenizden alışveriş yapan bir müşteriyim. Çocuğuma hediye gelen ürünü değiştirmek için gittim. Seçimimizi yaptıktan sonra çocuğum diğer ürünlerle birlikte toka se...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Panço mağazasından hediye olarak gelen çocuk giyim ürününü, ihtiyacım olmadığı için değişim çeki almak amacıyla mağazaya götürdüm. Son 15 gün içinde toplam 3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde sistemsel bir sorun olduğu ve sistemin iki aydır çalışmadı...

Panço’dan Konya Kulesite AVM mağazasından 2522GB10011 kodlu çocuk ayakkabısını bugün satın aldım. Ürünü kızım sadece bir saat giydi ve ayakkabı çok sıkı olduğu için ayağını vurdu. Ürünü iade etmek istemedim, yalnızca değişim talebim vardı. Mağazada çalışan kadın, talebimi dile getirdiğimde herkesin...

25 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de düzenlenen Garaj Günleri etkinliğinde, Panço Giyim mağazasından ilk kez alışveriş yapmak istedim. Alışverişi tamamlayabilmem için zorunlu olarak SMS bilgilendirme sistemine kaydolmam gerektiği belirtildi. Defalarca SMS almak istemediğimi ve üyeliği kabu...

15.10.2025 tarihinde Konya Kule Site Panço mağazasından kızım için 1747,00 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çocuk parti elbisesi satın aldım. Elbise kızıma büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanı, parti elbiselerinde değişim ya da iade yapılamayacağını söyledi. Satın alma sır...

7 Ekim’de Panço markasından gri Panço (#2903) siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “oluşturuldu” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak sitedeki destek kanallarından iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin ...

28.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Panço mağazasından bebek abiye elbise satın aldım. Satın alma öncesinde çalışanlara değişim ve iade hakkım olup olmadığını özellikle sordum ve bu hakkımın olduğu belirtildi. Ancak elbiseyi hiç kullanmadan, fermuarında sorun olduğu için mağaza tarafından tadilata...

21 Eylül Pazar günü, 3030574628511126 numaralı siparişim olan 2515,50 TL tutarındaki pijama takımını, Panço’nun internet sitesinde mağazadan teslim alana hediye verileceği belirtilmesi üzerine Forum İstanbul Panço mağazasından teslim almak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, çalışanlar hediyenin sad...

13.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM Panço şubesinden bebeğim için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağına küçük geldiği için aynı gün mağazaya giderek ürünü yenisiyle değiştirdim. Ancak değişim yapılan ayakkabı da bebeğimin ayağının arkasını yara yaptı. 14.09.2025 tarihinde i...

05.09.2025 tarihinde Zonguldak Esas67 AVM Panço mağazasından, çalışan personelin önerisiyle bir çift çorap satın aldım. Eve geldiğimde çorabın küçük olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, çorap ve aksesuarlard...

01.08.2025 tarihinde Panço Denizli Forum Çamlık mağazasından 1247,50 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydiğimde fermuarının takılı kaldığını ve fermuarı çektiğimde alt kısmının açıldığını fark ettim. Ürün bu nedenle kullanılamaz durumda. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya gitt...

Panço Metromall Ankara mağazasında yaşadığım sistemsel sorunlar nedeniyle mağazadan memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Daha önce değişim için mağazaya geldiğimde de sistem hatası nedeniyle işlemim gerçekleştirilememişti. Bugün ise elimde bulunan 750 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmak isted...

Erzurum MNG AVM de bulunun Panço mağazası çalışanları müşteriye göre muamele yapıyor. Bayram alışverişi için gittiğim mağazada çalışanlar kendi aralarında muhabbet ederken herhangi bir ilgi veya alaka ile karşılaşmadım. Mağazada bulunduğum esnada başka bir müşteri gelince oldukça ilgili ve muhabbet ...

Tokat Panço Novada mağazasında, 4 ürün üzeri %20 indirim yapılması gerekirken, yüksek tutarlı alışveriş yapınca indirim uygulanmadığını, fişleri tek tek inceleyince fark ettim. Biz her seferinde fişi detaylı incelemek zorunda mıyız? İndirimi yaptı mı yapmadı mı diye kontrol etmek zorunda kalmak iste...

Panço Eskişehir Espark mağazasında 29 Aralık saat 20 civarında biriken yaklaşık 700 TL puanımıza istinaden kızım kırmızı bir elbise beğendi ve puanı düşüp almak istedik. Sistemsel diyerek puanı düşmedikleri için elbiseyi alamadık, 5 yaşında kızımın gözyaşlarıyla mağazadan ayrıldık. Pazar sistem çalı...

Mağaza hijyen kurallarına uymuyor ve çalışanlar çok umursamaz. Mağazada kıyafet bakmaya gidiyorum mutfak kapısı açık temizlik yaptıkları pis su kovası yerde mutfakta elektronikler aletler ortada çocuk girmiş su ile oynamış kimse oralı değil. Kapalı olması gereken kapı sonuna kadar açık. Mağazada iki...

29 Ekim'de inceleme için çocuk pantolonu aldım, 3 gün içinde tüylenme yaptı. 2 aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ankamall çalışanları 'Döneceğiz' deyip geçiştiriyor, dönmüyorlar bile. Müşteri hizmetleri ise gayet bilmiş bir tavırla 21 iş günü geçiştirme yapıp telefonla iletişimi kesiyor. Panço ...

Hediye gelen ürün yıkama dahi yapılmadan dikiş yerinden sökülmüş. Marmara Forum Mağazasına ürünü yıkarsam deformeden ötürü olduğunu söylerler diye kullanılmış şekilde götürdüm. Üzerinde pislik var gibi tiksinerek katlıyor çalışan hiç hoş değil. Fakat kusurlu ürünü değiştirmek yerine diktirip biz gön...

Panço internet sitesinden yaptığım alışverişte eksik ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen asla dönüş yapılmadı. Önce ürünümün tedarik edilmesini istedim. Sonra baktım dönüş yok, para iadesi dedim ama hâlâ arayan soran ilgilenen yok. Devlet dairesine dilekçe...

Çorum AHL Park'ta bulunan mağazanız çalışanlarından 2 genç kız bir orta yaşlı kadın vardı ve tokanın jelatini çocuk koparmış, üzerine orta yaşlı çalışanınız olan kadın çocuğuma bağırmaya başladı, benimle iletişim kurmadan daha. Üstelik çocuğa bağırırken haberim oldu tokadan ve alamam tokayı da demed...

Panço'dan yaptığım 9542137006 numaralı siparişimde tarafımdan 5 ürün için ücret alındı. İki ayrı sevkiyat ile gönderim yapılacağı iletildi. İlk gönderim 4 ürün olarak gözükmekteydi. İlk gönderim elime ulaştı. Sistemde 4 ürün teslim edilmiş olarak yazıyor ancak bana ulaşan sadece 3 ürün ve fatura da ...

Kayseri Panço mağazasında çalışan bayanlardan kasaya bakan arkadaş o kadar vasıfsız ki ürün satışında sistemi bahane ederek yarım saat bekletti, bilgi işlemle en nihayetinde görüşüp sadece esc tuşu ile çözüme ulaştı. Sistem düzeldi deyip 4.061 TL tutarlı ürün için kredi kartı çekti. Biz de görünmüyo...