to read complaints and reviews, or file yours.
02.06.2026 tarihinde saat 09.45 sularında İstanbul Mall of AVM’deki Panço mağazasına, yaklaşık bir hafta önce almış oldu...ğumuz dört üründen sadece birinin değişimi için gittik. Ürün 3-4 yaş kız elbisesiydi. Değişim işlemi sırasında benden 650 TL fark talep edildi. Nedenini sorduğumda, dört ürün alan
19 Mayıs’ta Balıkesir 10 Burda AVM’deki Panço mağazasından kızım için bir kız tişörtü ve takımı satın aldım. Ürünün etik...etinde belirtildiği şekilde 30 derecede yıkadım, kızımın tüm kıyafetlerini de her zaman bu derecede yıkıyorum. Buna rağmen tişörtün üzerindeki simler ilk yıkamada dökülmeye başladı
16.05.2025 tarihinde saat 16.00 civarında eşimle birlikte Ankara Cepa AVM Panço mağazasına ürün değişimi için gittik. De...ğişim yapacağımız kıyafetler mağazadayken, eşim diğer çanta ve poşetlerle mağazadan çıktı. Eşim tekrar mağazaya girdiğinde mağaza alarmı çaldı. Mağaza müdürü olduğunu düşündüğümüz
20 Nisan 2026 tarihinde Rize Merkez Şimal AVM Panço mağazasından kızım için bir elbise ve birkaç ürün daha satın aldım. ...Elbise için 2.300 TL, toplamda ise 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Elbiseyi kızımı giydirdiğimde bir tarafının kısa, diğer tarafının uzun olduğunu fark ettim ve ürünün defolu o
Forum AVM Panço mağazasından 4 Nisan tarihinde kredi kartıyla iki adet çocuk elbisesi satın aldım. Ürünler hiç kullanılm...adı, etiketleri hâlâ üzerinde ve sadece değişim fişim mevcut. Bugün ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, fiş olmadan kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Kredi ka
Ankara Atlantis Panço Çocuk mağazasına bugün ürün değişimi için gittim. Ürün yaklaşık üç hafta önce alınmıştı ve sadece ...değişim yapmak istiyordum. Mağazada görevli olan iki bayan çalışan, ne benimle ilgilendi ne de değişim talebimi önemsediler. Son derece ilgisiz ve umursamaz davrandılar, yüz ifade
10.03.2026 tarihinde Panço’dan verdiğim 3178940276311353 numaralı online siparişim 7 ayrı kargoya bölünerek gönderildi. ...Bu kargolardan biri, içinde 12–18 ay petrol rengi 2’li eşofman takımının olduğu gönderi, hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreç devam ediyor. Siparişi mağazaya teslim seçeneğiyle oluştur
Eşimin çalıştığı kurum tarafından tarafımıza verilen hediye giyim kartı ile 08.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marma...ra Park AVM’de bulunan Panço Kids mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışveriş esnasında hediye kodu/kartı ile yapılan alışverişlerde ürünlerin iade ya da d
İzmir Hilltown AVM’de bulunan Panço mağazasında hediye gelen bir ürünü, 08.03.2026 tarihinde iade etmek istedim. Ürün he...diye olduğu için, sitelerinde de açıkça belirtildiği üzere ürün bedelinin hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, internet sitelerinde “hediye çek
"Başlangıçta sorunu anlamakta müşteri temsilcisi biraz beni zorlasa da sonrasında hızlı bir şekilde bana yardımcı oldu ve ürünüm doğru şekilde teslim edildi"
Maltepe Meydan Panço mağazasında bugün yaşadığım deneyim maalesef oldukça olumsuzdu. Mağazada üç çalışan bulunuyordu ve ...genel tavırları ilgisiz, suratsız ve iletişime kapalıydı. Ürün incelerken araya ürün sıkıştırıp söylenerek uzaklaşmaları oldukça rahatsız ediciydi. Bunun yanında göz teması kurmakt
26.02.2020 tarihinde saat 04:20 civarında Sakarya Serdivan AVM Cadde 54’teki Panço mağazasına çocuk kıyafeti almak için ...ailece gittik. Aslında internetten beğendiğimiz bir ürünü almaya gitmiştik. Ürünü sorduğumuzda ellerinde sadece 1 yaş vardı, biz ise 1,5–3 yaş aralığında istedik. Bu esnada mağazad
Marka: Panço Mağaza/Şube: Caddebostan Tarih/Saat: 16 Kasım, saat 18:30 Ürün: Toka Belge: Fatura mevcut Merhaba Çocuğumun... doğumundan beri şubenizden alışveriş yapan bir müşteriyim. Çocuğuma hediye gelen ürünü değiştirmek için gittim. Seçimimizi yaptıktan sonra çocuğum diğer ürünlerle birlikte toka se
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Panço mağazasından hediye olarak gelen çocuk giyim ürününü, ihtiyacım olmadığı ...için değişim çeki almak amacıyla mağazaya götürdüm. Son 15 gün içinde toplam 3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde sistemsel bir sorun olduğu ve sistemin iki aydır çalışmadı
Panço’dan Konya Kulesite AVM mağazasından 2522GB10011 kodlu çocuk ayakkabısını bugün satın aldım. Ürünü kızım sadece bir... saat giydi ve ayakkabı çok sıkı olduğu için ayağını vurdu. Ürünü iade etmek istemedim, yalnızca değişim talebim vardı. Mağazada çalışan kadın, talebimi dile getirdiğimde herkesin
25 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de düzenlenen Garaj Günleri etkinliğinde, Panço Giyim mağazasından ilk kez a...lışveriş yapmak istedim. Alışverişi tamamlayabilmem için zorunlu olarak SMS bilgilendirme sistemine kaydolmam gerektiği belirtildi. Defalarca SMS almak istemediğimi ve üyeliği kabu
15.10.2025 tarihinde Konya Kule Site Panço mağazasından kızım için 1747,00 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çocuk parti e...lbisesi satın aldım. Elbise kızıma büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanı, parti elbiselerinde değişim ya da iade yapılamayacağını söyledi. Satın alma sır
7 Ekim’de Panço markasından gri Panço (#2903) siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi... ve sipariş durumu “oluşturuldu” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak sitedeki destek kanallarından iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin
28.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Panço mağazasından bebek abiye elbise satın aldım. Satın alma öncesinde çalışanlar...a değişim ve iade hakkım olup olmadığını özellikle sordum ve bu hakkımın olduğu belirtildi. Ancak elbiseyi hiç kullanmadan, fermuarında sorun olduğu için mağaza tarafından tadilata
21 Eylül Pazar günü, 3030574628511126 numaralı siparişim olan 2515,50 TL tutarındaki pijama takımını, Panço’nun internet... sitesinde mağazadan teslim alana hediye verileceği belirtilmesi üzerine Forum İstanbul Panço mağazasından teslim almak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, çalışanlar hediyenin sad
13.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM Panço şubesinden bebeğim için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ı ayağına küçük geldiği için aynı gün mağazaya giderek ürünü yenisiyle değiştirdim. Ancak değişim yapılan ayakkabı da bebeğimin ayağının arkasını yara yaptı. 14.09.2025 tarihinde i
"Panço müdürü Ö*** hanım ile görüştüm değişim yapılmasını söyledi mağduriyetimin giderilmesi için teşekkür ederim."
05.09.2025 tarihinde Zonguldak Esas67 AVM Panço mağazasından, çalışan personelin önerisiyle bir çift çorap satın aldım. ...Eve geldiğimde çorabın küçük olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, çorap ve aksesuarlard
01.08.2025 tarihinde Panço Denizli Forum Çamlık mağazasından 1247,50 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi ...ilk kez giydiğimde fermuarının takılı kaldığını ve fermuarı çektiğimde alt kısmının açıldığını fark ettim. Ürün bu nedenle kullanılamaz durumda. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya gitt