Kedili Otobüste Koku Ve Tehditkar Yolcunun Mağduriyeti

20 Haziran 2026 tarihinde annemle birlikte Pamukkale Turizm’in Ankara–Fethiye 22.30 seferi ile yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca bir yolcu, kedisini kafese koymadan kucağında taşıdı ve kedi kokusu tüm otobüse yayıldı. Gece boyunca ağır bir koku vardı, ciddi şekilde midem bulandı ve yolculuk bizim için işkenceye dönüştü.

Annem diyalize giriyor ve katateri olduğu için böyle hayvanlı ortamlardan özellikle uzak durması gerekiyor. Buna rağmen kedi tüm yol boyunca kucakta taşındı, kurallar hiçe sayıldı. Gece yaklaşık 01.30 civarında muavin duruma müdahale etti, kadını uygun bir dille uyardı ancak ilgili yolcu bağırarak tehditler savurmaya devam etti. Sadece bize değil, sessiz kalmasını söyleyen diğer yolculara da aynı şekilde tehditkar tavrını sürdürdü. Normal şartlarda kedi kafese konulmadığı ve kurallara uyulmadığı için tutanak tutulması gerekirken, herhangi bir tutanak da tutulmadı.

Ben bu yolculukta sabretmeye çalıştım ama annemle birlikte kokudan ve ortamdan dolayı çok zor anlar yaşadık. Kameralar incelendiğinde hem kedinin tüm yol boyunca kucakta taşındığı hem de ilgili yolcunun tehditkar davranışları açıkça görülecektir. Böyle bir yolculuğu hayatımda ilk kez yaşadım ve annemin sağlık durumu göz önüne alındığında bu durum bizim için kabul edilemez.

Pamukkale Turizm’den, bu seferle ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, kuralları uygulamayan ve tehditler savuran yolcuya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bilet ücretimizin iade edilmesini talep ediyorum. PNR numaram TPPKN4T1’dir. Şikayetimle ilgili tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.