to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Bilet Oluşturulmadı Ve Acil İade Talebi
o.bilet.com üzerinden Pamukkale Turizm’in Kütahya – Nazilli seferi için salıyı çarşambaya bağlayan gece 00.15 kalkışlı, 35 numaralı koltuk için 22 Haziran saat 19.55’te işlem yaptım. 1.175 TL tutar kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir bilet görünmedi, bana bilet ya da PNR kodu iletilmedi.
Öğrenciyim ve eve gidebilmek için elimdeki son paramı bu bilet için kullandım. Buna rağmen ortada ne bilet var ne de net bir açıklama yapılıyor. İşlem sırasında kullandığım ad–soyadım Duygu I***, sistemde kayıtlı e‑posta adresim ise i***********@gmail.com’dur.
Hem o.bilet.com’u hem de Pamukkale Turizm’i aradım ancak hiçbir şekilde işlemime yönelik çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ne biletim oluşturuldu ne de çekilen ücretim iade edildi.
Öğrenci olmam ve bu ödemenin son param olması sebebiyle, ödediğim 1.175 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini veya aynı sefer için biletimin hemen oluşturulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
