68.799 TL'lik Şaşırtıcı Doğalgaz Faturası Ve Cevapsız Destek
"Faturamın düzeltilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
"Faturamın düzeltilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
20.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz sosyal destek yardımı ile 7.227 TL tutarında doğal gaz faturamı ödedim. İ...şlem Ziraat Bankası güvenli ödeme ekranında “İşlem Onaylandı” olarak görünmesine ve elimde onaylı işlem dekontum olmasına rağmen Palgaz sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş gibi görünü
"11.08.2026 sayaç tekrar takıldı. Müşteri hizmetleri Merve hanım yakından ilgilendi teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde yeni taşındığım evin doğal gaz aboneliğini kendi adıma 1108502 abone numarası ile açtırdım. Önceki ...kiracıya ait borçlarla hiçbir ilgim bulunmamasına rağmen ikametgâhımı yeni adresime aldığımı belgelemem istendi. Talep edilen ikametgah belgesini temin ederek Palgaz’a sundum. 10.
PALGAZ Doğalgaz Dağıtım San. Ve Tic. A. Ş. Aboneliğimle ilgili yaşadığım bir erişim sorununu belirtmek istiyorum. Darıca...’daki doğalgaz aboneliğime ait faturam üzerinden abonelik numaramı alarak sistem üzerinden abonelik ve fatura sorgulaması yapmaya çalışıyorum, ancak işlem her denememde “Bu aboneli
"Çok kısa zamanda geri dönüş yapıldı tarafıma gerek telefon gerek mail yoluyla dönüş yapıldı gelen fatura düzeltildi güncel fatura tarafıma ulaştı ve kullanımda olan saatimiz kontrol edildi problemler giderildi (aile büyüklerim ve kendi adıma teşekkür ederim"
27.07.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’ndeki dairemize PA...LGAZ tarafından M***** M***** adına, tesisat numarası 1603901002 olan abone
Palgaz aboneliğime ait 442430 sözleşme numaralı hattımda, sayaç değişimi sonrası tarafıma 19.11.2025–30.06.2026 tarihler...i arasını kapsayan dönem için 8.219 TL tutarında toplu fatura çıkarılmıştır. Oysa en son 13.02.2026 tarihinde fatura ödemesi yaptım ve kış döneminde dahi aylık faturalarım genellik
Kocaeli ili Gebze ilçesi İstasyon Mahallesi 1419 Sokak No: 5/3 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimde 2026 yılı Mayıs ...ve Haziran dönemlerinde doğalgaz saatimde arıza oluştuğu için tarafıma fatura çıkmadı. Sayacın arızalı olduğunu Palgaz’a bildirdim ve sayaç daha sonra değiştirildi. Sayaç değişimi
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Palgaz mobil uygulaması üzerinden üyelik açmaya çalışıyorum ancak sistem sü...rekli kps uyuşmazlığı hatası veriyor. Doğalgaz aboneliği kendi adıma kayıtl
"Sorunun ivedi bir şekilde çözülmüştür"
Palgaz Gebze doğalgaz abonesiyim, tesisat numaram 3704001007’dir. Konut abo...neliğim için tarafıma son ödeme tarihi 13 Temmuz olan 5.108 TL tutarında bi
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür"
Çayırova’da 15 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve bu süre boyunca doğal...gaz aboneliğim ile fatura ödemelerimde hiçbir kesinti ya da sorun yaşamadım
Palgaz’a ait 775471 numaralı doğal gaz aboneliği üzerinden tarafıma yansıtı...lan, 29.06.2026 son ödeme tarihli faturada 4.868,24 TL tüketim bedeli çıkar
PALGAZ Doğalgaz abonesiyim ve Kocaeli Darıca Nene Hanım Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mayıs ortasından beri kombiyi hiç... kullanmıyorum; buna rağmen bugün 532 TL tutarında fatura oluşturuldu. Kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor ve sayaçta ya da sistemde bir
"Merve hanım aradı ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Palgaz'ın Merve hanım gibi çalışma arkadaşlarına daha çok ihtiyacı var. Umarım değeri biliniyordur"
Gebze Kubilay Caddesi’ne kiracı olarak taşındım. Eski kiracı ile birlikte s...ırayla abonelik işlemlerini yaptık, su ve elektrik aboneliklerinde hiçbir s
"Merve hanıma teşekkürler"
Kocaeli Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyiz. Geçen aya ait doğalgaz faturası evimize hiç gelmediğini bayiye ayrıca bildi...rmemize rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı ve haberimiz olmadan 4.000 TL’nin üzerinde bir borç birikmiş. Babam bu borcu ödemek için Palgaz bayisine gittiğinde, görevli önceki
"Merve hanım iletişim kurdu, hızlı ve sağlıklı bir şekilde sorunumu çözüleceğini beyan etti, yarına randevu verildi, teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’daki konutumda Palgaz ile yaşadığım abonelik ve gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Ev bana ait olmasına rağmen, önceki kiracı evden ayrıldıktan sonra doğalgaz akışı kesilmedi. 1100177 sözleşme numarası üzerinden depozito ödeyerek yeniden abonelik başvurusu ya
"Merve Hanım’la yaptığım görüşme sonrası, durumun yeni kademeli tarifeden kaynaklandığını öğrendim."
Palgaz abonesiyim. 09.04.2026 – 11.05.2026 dönemine ait doğalgaz faturamı b...ugün aldım. Geçen aya göre tüketimim düşmüş olmasına rağmen faturada ciddi
Kocaeli Darıca’da Palgaz aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir doğalgaz faturalarım düzenli olarak her ay yerine 3 ayda bir..., bazen de 4 ayda bir okunuyor. Bu nedenle sayaç tüketimim birikmiş şekilde yansıtılıyor ve çok yüksek meblağlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. 05.02.2026 tarihinden itibaren
Palgaz tarafından Kocaeli Gebze’deki adresime kesilen ve son ödeme tarihi 18.05.2026 olan doğalgaz faturamda ciddi bir y...anlışlık olduğunu düşünüyorum. Tarafıma 7.844 TL doğalgaz faturası ve sadece 473 TL devlet desteği yansıtılmış durumda. Bu tutarın, hele ki bu dönemde, mantıklı ve makul olmadığını
Son ödeme tarihi 23.03.2026 olan 5386****03 PALGAZ aboneliğimiz için 23.03.2026’da VakıfBank’tan otomatik ödeme talimatı...mın olduğunu unuttuğum için saat 10:55’te manuel olarak 2.335 TL’lik ödeme yaptım. Aynı gün saat 15:02’de VakıfBank tarafından otomatik ödemede olan fatura tutarı çekildi. Ertesi g
Kocaeli Darıca’da Palgaz abonesiyim. Yaklaşık bir buçuk aydan fazla süredir doğal gaz sayacım okunmadı ve buna bağlı ola...rak faturam da kesilmedi. Bu durumun sonunda tüm tüketimin birikmiş şekilde ve yüksek tutarlı bir fatura olarak yansıyacak olmasından endişe ediyorum. Palgaz’a mail yoluyla ulaşar
Palgaz abonesiyim, sözleşme numaram 1005249, tesisat numaram 4847801004’tür. Şubat 2026 - Mart 2026 ayları için 02.04.20...26 tarihinde tarafıma toplam 3.446 TL tutarında toplu fatura tahakkuk ettirildi. Yaklaşık 2 aylık süreçte faturanın düşük gelmesinden şüphelenerek sayacımın çalışıp çalışmadığını
"Teşekkürler"
Palgaz bölgesindeki yeni taşındığımız evimizde 28.03.2026 tarihinde gaz açm...a işlemi için gelinmiş, ancak “evde yoksunuz” denilerek işlem yapılmadan gi
"Merve hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99