to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Değişiminden Sonra Geriye Dönük Fatura İtirazı
Cumaköy Mah. Mevlana Cad. No:93/14 Gebze – Kocaeli Adresinde bulunan konutumuzu sadece yaz aylarında kullanmaktayız. Bu nedenle 7222601001 Tesisat ve 5765**21 Sayaç numaralı aboneliğime ait;
Son fatura ödemesi 15 01.2026 tarihine yapılmıştır.
Bizzat aranarak saatin değişimi talep edilmiştir.
Nitekim saat bizim olmadığımız bir dönemde 10.09.2026 tarihinde değiştirilmiştir.
Daha sonrasında ise;
İlk Okuma: 10.09.2025
Son Okuma: 10.09.2026 olan pea 2026000009425 numaralı 2.223,51 TL. Lik fatura tanzim edilmiştir.
Yukarıda da ifade edildiği gibi 15.01.2026 da ödemesi yapılan fatura düzenlenmişken, geriye dönük ve olmadığımız aylara ait fatura tutarına itiraz ediyoruz.
Konu ile ilgili bulabildiğimiz su ve elektrik gibi ödeme veya belgeler de ek’te sunulmuştur.
Sonuç olarak;
Saat değişim tarihi itibariyle ödeme alınması hususunu arz ve talep ederiz. 17.09.2026
Sayın Aziz H. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞALGAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş.
Müşteri temsilcisi olarak benimle görüşen Merve Hanım'a ve ona yardımcı olan yöneticilerine Dolayısıyla Palgaz yönetimine pozitif yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum
