to read complaints and reviews, or file yours."Merve hanım bu süreçte karşımıza çıkan en büyük şans oldu. Sıkıntımızı dinledi ve çözüm süreci ile ilgilendi. Bugün akşama randevumuz oluşturuldu. Merve hanım iyi ki var gerçekten."
14.07.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca bölgesinde bulunan Cami Mahallesi Deniz...ciler Sitesi Daire 10 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimi başlattım ve
Kocaeli ili Gebze ilçesi İstasyon Mahallesi 1419 Sokak No: 5/3 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimde 2026 yılı Mayıs ...ve Haziran dönemlerinde doğalgaz saatimde arıza oluştuğu için tarafıma fatura çıkmadı. Sayacın arızalı olduğunu Palgaz’a bildirdim ve sayaç daha sonra değiştirildi. Sayaç değişimi
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde Palgaz ile yaptığım doğalgaz açma randevusuna rağmen doğal gazım hala açılmadı. 11 Te...mmuz tarihinde 09.00–11.00 saat aralığı için randevu mesajı aldım, belirtilen saatlerde evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Hafta sonu Palgaz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
"Merhaba plgz müşteri temsilcisi merve hanıma teşekkür ederim sikyetim çözüldü"
01.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz doğalgaz abonelik feshi işle...mi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne doğalgaz kesildi n
Palgaz’a 28 Haziran’da Kocaeli Darıca’daki adresim için yeni abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım ve ödememi tamamladım.... Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın halen gaz açma işlemi yapılmadı ve tarafıma 7 Temmuz tarihine randevu verildi. Yeni taşındığım evde 5–6 gündür ocağı ve sıcak suyu k
Kocaeli Çayırova’daki daireme yeni taşındım. Mevcut kapalı olan sayacın yeniden açılması için 23 Haziran’da başvuru yapt...ım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Başvurum sırasında dairenin yeni olduğunu ve durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen üç çocukla bi
"İlgileriniz adına teşekkür ederim"
Palgaz doğalgaz aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem...imi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimd
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim gün içerisinde gerekli işlemleri yaptılar"
16.06.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki evimiz için Palgaz’a başvuru yapar...ak abonelik ve güvence bedeli olarak 4.600 TL ödedik, abonelik işlemlerimiz
PALGAZ Doğalgaz abonesiyim ve Kocaeli Darıca Nene Hanım Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mayıs ortasından beri kombiyi hiç... kullanmıyorum; buna rağmen bugün 532 TL tutarında fatura oluşturuldu. Kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor ve sayaçta ya da sistemde bir
"Merve hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’daki doğal gaz aboneliğim 8’inde kesildiği halde, e-Devlet üzerinde halen kesilmemiş gibi görünmektedir. ...Bu nedenle güvence bedeli iadem de gerçekleşmedi ve ben başka ilçeye taşındığım için yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Palgaz müşteri hizmetleriyle görüşt
"Teşekkür ederim 24 saat olmadan ekipmanlar durumu düzeltti 🙏"
"Merve hanıma çok teşekkür ediyorum çözümlerinden ve yardımcı kişiliğinden dolayı"
Kocaeli Darıca bölgesinde Palgaz aboneliğimi 5 Nisan tarihinde iptal ettird...im ve o günden bu yana abonelik ücreti iademi bekliyorum. Yaklaşık 2 aydır
Kocaeli Darıca’daki adresim için Palgaz’dan 6 Haziran tarihinde 11.00–13.00... saatleri arasında gaz açma randevusu aldım ancak belirtilen saat aralığınd
"Teşekkürler"
Kocaeli Çayırova’da Palgaz aboneliğim için 22 Mayıs tarihinde bayramdan önc...eye randevu verilmiş olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Gaz a
02.06.2026 tarihi için Palgaz’dan doğalgaz açma randevum vardı, 13.00–15.00... saatleri arasında geleceklerini söylediler. Bu randevu için özellikle işe
Kocaeli Çayırova ilçesinden taşınmam nedeniyle Palgaz aboneliğimi 11.05.202...6 tarihinde, 5394**95 sözleşme numaralı aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonl
"Merve hanıma teşekkürler"
Kocaeli Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyiz. Geçen aya ait doğalgaz faturası evimize hiç gelmediğini bayiye ayrıca bildi...rmemize rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı ve haberimiz olmadan 4.000 TL’nin üzerinde bir borç birikmiş. Babam bu borcu ödemek için Palgaz bayisine gittiğinde, görevli önceki
"Yaşadığım süreçte tarafıma dönüş yapılması ve destek olunması benim için çok değerliydi. İlginiz ve profesyonel yaklaşımınız için Palgaz ekibine ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Kocaeli Çayırova R**** D******* Caddesi No: 96 Daire: 4 adresindeki yeni ko...lon ve doğalgaz projesinin onay süreci hakkında bilgi talep etmek ve yaşadı
"Merve hanım iletişim kurdu, hızlı ve sağlıklı bir şekilde sorunumu çözüleceğini beyan etti, yarına randevu verildi, teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’daki konutumda Palgaz ile yaşadığım abonelik ve gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Ev bana ait olmasına rağmen, önceki kiracı evden ayrıldıktan sonra doğalgaz akışı kesilmedi. 1100177 sözleşme numarası üzerinden depozito ödeyerek yeniden abonelik başvurusu ya
"Merve hanıma çok teşekkür ediyoruz bu mağduriyetimizi çözdüğü için"
Palgaz firmasından yeni abonelik için doğalgaz açma randevusu aldım. 6 Mayı...s 2026 tarihinde randevumu oluşturdum, 12.05.2026 tarihinde doğalgaz açma i
Kocaeli Darıca’da Palgaz aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir doğalgaz faturalarım düzenli olarak her ay yerine 3 ayda bir..., bazen de 4 ayda bir okunuyor. Bu nedenle sayaç tüketimim birikmiş şekilde yansıtılıyor ve çok yüksek meblağlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. 05.02.2026 tarihinden itibaren
Palgaz tarafından Kocaeli Gebze’deki adresime kesilen ve son ödeme tarihi 18.05.2026 olan doğalgaz faturamda ciddi bir y...anlışlık olduğunu düşünüyorum. Tarafıma 7.844 TL doğalgaz faturası ve sadece 473 TL devlet desteği yansıtılmış durumda. Bu tutarın, hele ki bu dönemde, mantıklı ve makul olmadığını
"Merve Hanım tarafıma ulaştı ve aynı gün içinde mağduriyetimin giderilmesini sağladı. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Palgaz ile Kocaeli Gebze’de bulunan adresimiz için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşimle birlikte çalıştığ...ımız için tarafımıza 09.00–11.00 saatleri arasında geleceklerine dair mesaj gönderildi. Ancak bugün belirtilen saat aralığında sabah hiçbir şekilde aranmadık, ekipler arama yapmada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
