5
Çözüldü
Kocaeli Dilovası’nda Palgaz Depozito İadesi Gecikiyor
30 Ağustos 08:4844
Palgaz’dan Kocaeli Dilovası’ndaki aboneliğim için alınan yaklaşık 3.300 TL ...tutarındaki depozito bedelimin iadesi bir aydan uzun süredir yapılmadı. Abo
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PALGAZ kocaeli
200 şikayet
5
Çözüldü
26 Ağustos 16:1114
"İlgilerin arkadaşa teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
68.799 TL'lik Şaşırtıcı Doğalgaz Faturası Ve Cevapsız Destek
23 Ağustos 17:3043
"Faturamın düzeltilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Eski Kiracının Borcunun Yeni Kiracıların Doğalgaz Aboneliğini Engellemesi
19 Ağustos 21:4676
"Merve Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili süreç boyunca gerçekten çok ilgili, özenli ve çözüm odaklı davrandı. Konuyu sadece iletip bırakmadı; defalarca arayarak benimle iletişim halinde kaldı, sürecin her aşamasını takip etti ve gelişmeler hakkında bilgi verdi. Bir müşteri olarak bu kadar yakından ilgilenilmesi ve konunun sahiplenilmesi gerçekten çok değerliydi. Gösterdiği sabır, nezaket ve profesyonel yaklaşımından dolayı Merve Hanım’a gönülden teşekkür ediyorum. Palgaz adına böyle ilgili çalışanların olması ayrıca takdiri hak ediyor. Emeğinize sağlık Merve Hanım. 🙏"
Maliki olduğum Kocaeli ili Çayırova ilçesi, Çayırova Mahallesi 5211. Sokak’...taki taşınmazımda, eski kiracım taşınmazdan ayrılmasına rağmen Palgaz doğal
5
Çözüldü
Güvence Bedelinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Verememesi
19 Ağustos 16:1271
"Palgaz'dan M*** Hanım aradı, bizzat ilgilendi ücret iadesi sorunu araması üzerinden yaklaşık 45 dakika sonra çözüldü. Müşteri hizmetleriyle 13 günde sorun çözememiştik, M*** Hanıma teşekkürlerimi iletirim."
07.08.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi’indeki 1791801022... tesisat numaralı doğalgaz aboneliğimi Palgaz üzerinden sonlandırdım. Şube
5
Çözüldü
Doğalgaz Açılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Ağustos 16:3848
Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi 1552. Sokak No:8/1 Daire:9 adresindeki... doğalgaz tesisatımız için e*** Ö***z adına 14.08.2026 tarihinde Palgaz’a b
4
Çözüldü
Telefonla Onay Alınmadan Gaz Açma Randevusunun Geri Dönülmesi
17 Ağustos 15:0639
Palgaz’ın Kocaeli Gebze’deki aboneliğime ait gaz açma randevusunda ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Bugün için tarafıma randevu verildi, ancak ekipler gelm
5
Çözüldü
Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Acil Randevu Ve Sıcak Su Talebi
17 Ağustos 13:5454
"M*** hanıma teşekkür ederim. Hızlı bir dönüş oldu. Çarşamba günü umarım sorunsuz hallolur"
Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1426. Sokak No:30 Daire:4 adresindeki doğa...lgaz tesisatımız için İ********* E*** adına 11.08.2026 tarihinde PALGAZ’a b
5
Çözüldü
13 Ağustos 12:41
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Yüksel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Palgaz’da Belirsiz Randevu Nedeniyle Gaz Açılmaması Ve Mağduriyet
12 Ağustos 10:46113
"Merve Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kocaeli Çayırova’da bulunan dairem için Palgaz üzerinden doğalgaz aboneliği... başlattık ve güvence bedelini 6 Ağustos tarihinde yatırmamıza rağmen hâlâ
Öne ÇıkanKonular
Palgaz’ın Randevu İhlali Ve Doğal Gaz Açılmaması
7 Ağustos 14:4768
Kocaeli Darıca’da bulunan dairem için Palgaz’dan doğal gaz açma randevusu aldım. 05.08.2026 tarihi için saat 11:00–13:00... aralığında geleceklerini SMS ile bildirdiler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama ve durumu
5
Çözüldü
Depozito İadesi Geri Gelmedi, IBAN İddiaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
6 Ağustos 16:1384
"Merve Hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Kocaeli Darıca’da Palgaz doğalgaz aboneliğimi 15.07.2026 tarihinde fesih et...tirmek için başvuru yaptım. Sistemde “abonelik fesih işlemi aktarıldı, gaz
5
Çözüldü
Arızalı Yeni Gaz Sayacı Nedeniyle 3 Günlük Mağduriyet
5 Ağustos 15:2256
"Hızlı geri dönüş yaptılar sahada çalışan ve müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlar gayretlerinden ötürü teşekkür ederim."
Palgaz tarafından yaklaşık 3 gün önce Gebze/Kocaeli Hacıhalil Mahallesi Yen...i Bağdat Caddesi No:426 Daire:5 adresimdeki doğal gaz sayacım değiştirildi.
5
Çözüldü
Bebekli Aileyi Zorlayan Doğalgaz Açılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
5 Ağustos 10:5882
01 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi 2433. Sokak No:1... Daire:15 adresindeki evim için Palgaz üzerinden doğalgaz abonelik başvurus
Doğal Gaz Aboneliği Açılmadığı İçin Evde Sıcak Su Ve Ocak Kullanılamıyor
1 Ağustos 19:3967
Kiracı olarak 14 Temmuz’da Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki yeni evimize taşındık. Aynı gün ev sahibimiz doğal... gaz abonelik başvurusunu yaptı, 24 Temmuz tarihinde de PALGAZ üzerinden ödeme ve başvuru işlemleri tamamlandı. Ancak o günden bu yana tarafımıza hiçbir net bilgi verilmedi ve abon
5
Çözüldü
Onaysız Doğalgaz Projesi Nedeniyle 270 Bin TL Borç Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1 Ağustos 06:0161
"Merve hanıma çok teşekkür ediyorum gerçekten işinin ehli sağ olsun çok ilgilendi ve sorunumu çözdü"
Fortez Mühendislik Doğalgaz ile Kocaeli Gebze’de yaptırdığım doğalgaz proje...sinde yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Palgaz’ın ken
5
Çözüldü
Doğalgaz Açılmaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
28 Temmuz 23:1970
"Sorunum giderildi Merve hanıma çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Palgaz’dan Yaşlı Anne-Babam İçin 8.483 TL Doğalgaz Faturası Ve Ciddiyetsiz Muamele
27 Temmuz 20:2641
"Çok kısa zamanda geri dönüş yapıldı tarafıma gerek telefon gerek mail yoluyla dönüş yapıldı gelen fatura düzeltildi güncel fatura tarafıma ulaştı ve kullanımda olan saatimiz kontrol edildi problemler giderildi (aile büyüklerim ve kendi adıma teşekkür ederim"
27.07.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’ndeki dairemize PA...LGAZ tarafından M***** M***** adına, tesisat numarası 1603901002 olan abone
5
Çözüldü
Doğalgaz Açma Randevusunda Yanlış Daireye Gidiş Ve Kaçak Kullanım Önerisi Mağduriyet
20 Temmuz 12:10126
"Merve hanım bu süreçte karşımıza çıkan en büyük şans oldu. Sıkıntımızı dinledi ve çözüm süreci ile ilgilendi. Bugün akşama randevumuz oluşturuldu. Merve hanım iyi ki var gerçekten."
14.07.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca bölgesinde bulunan Cami Mahallesi Deniz...ciler Sitesi Daire 10 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimi başlattım ve
Sayaç Değişimi Sonrası Aşırı Kıyas Faturası Şikayeti
15 Temmuz 13:06103
Kocaeli ili Gebze ilçesi İstasyon Mahallesi 1419 Sokak No: 5/3 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimde 2026 yılı Mayıs ...ve Haziran dönemlerinde doğalgaz saatimde arıza oluştuğu için tarafıma fatura çıkmadı. Sayacın arızalı olduğunu Palgaz’a bildirdim ve sayaç daha sonra değiştirildi. Sayaç değişimi
5
Çözüldü
Palgaz Doğalgaz Açma Randevusu Gelmedi, Acil Çözüm Bekleniyor
13 Temmuz 12:33113
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde Palgaz ile yaptığım doğalgaz açma randev...usuna rağmen doğal gazım hala açılmadı. 11 Temmuz tarihinde 09.00–11.00 saa
5
Çözüldü
Palgaz Doğalgaz Abonelik Feshi Ve Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor
9 Temmuz 00:2296
"Merhaba plgz müşteri temsilcisi merve hanıma teşekkür ederim sikyetim çözüldü"
01.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz doğalgaz abonelik feshi işle...mi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne doğalgaz kesildi n
Gaz Açma İşlemi Gecikiyor, Yeni Evde Sıcak Su Ve Ocak Kullanılamıyor
3 Temmuz 18:1682
Palgaz’a 28 Haziran’da Kocaeli Darıca’daki adresim için yeni abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım ve ödememi tamamladım.... Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın halen gaz açma işlemi yapılmadı ve tarafıma 7 Temmuz tarihine randevu verildi. Yeni taşındığım evde 5–6 gündür ocağı ve sıcak suyu k
Doğalgaz Sayacı Açılmadığı İçin Üç Çocuklu Aile Mağdur
2 Temmuz 15:4064
Kocaeli Çayırova’daki daireme yeni taşındım. Mevcut kapalı olan sayacın yeniden açılması için 23 Haziran’da başvuru yapt...ım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Başvurum sırasında dairenin yeni olduğunu ve durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen üç çocukla bi
Marka Profili
PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99