Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

68.799 TL'lik Şaşırtıcı Doğalgaz Faturası Ve Cevapsız Destek

36
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
Faturamın düzeltilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Uzun süredir Palgaz abonesiyim. Bir önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 400 TL gelirken, 21.08.2026 tarihli faturam 68.799 TL olarak düzenlenmiş. Normal tüketimi olan bir daire için bu tutar akıl alır gibi değil ve açıkça fahiş bir bedel görünüyor.

Bu fatura Kocaeli Gebze 1303/2 No: 6 Daire: 4 adresindeki aboneliğime aittir. Böyle bir tüketim yapmadığım halde bu kadar yüksek fatura çıkarılması sayaç okuma hatası, sayaç arızası veya sistemsel bir hata olabileceğini düşündürüyor. Palgaz’ı aradığımda ise sadece “Pazartesi arayın” denilerek geçiştirildim, hiçbir inceleme veya açıklama yapılmadı.

Palgaz’dan, ilgili faturanın acilen detaylı şekilde incelenmesini, sayaç değerlerimin kontrol edilmesini ve ortalama tüketimim dikkate alınarak bu hatalı olduğunu düşündüğüm 68.799 TL’lik faturanın iptal edilip gerçek tüketime göre düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konu çözüme kavuşana kadar da bu tutarın tahsilat, icra veya kesinti gibi işlemlere konu edilmemesini istiyorum.

24 Ağustos 09:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Yalçın D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş

Yalçın
24 Ağustos 10:32

Faturamın düzeltilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadece Sıcak Su Ve Ocak İçin Kullanılan Eve Yüksek Doğalgaz Faturası

1.148

Gebze Kirazpınar TOKİ Konutları’nda ikamet ediyorum. Palgaz aboneliğime ait 4070001038 numaralı tesisatımda doğalgazı ya...

Sayaç Değişimi Sonrası Aşırı Kıyas Faturası Şikayeti

100

Kocaeli ili Gebze ilçesi İstasyon Mahallesi 1419 Sokak No: 5/3 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimde 2026 yılı Mayıs ...

Faturamın İki Katına Çıkması İçin Hata İncelemesi Talebi

447

Kocaeli Gebze’de Palgaz abonesiyim. Kombimi tüm ay boyunca genelde 40 derece civarında kullandığım halde, geçen ayın 10’...

1 Destek

Arızalı Sayaç Nedeniyle Geriye Dönük 7.500 TL Faturanın Düzeltme Talebi

455

Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 Ekim 2025 ile 10 Ocak 2026 arasını kapsayan yaklaşık üç aylık d...

Video Şikayetler

Palgaz Altyapı Rezil Etti!

Palgaz AltyapıRezil Etti!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular