Düzensiz Sayaç Okuması Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti Ve Düzeltme Talebi

Kocaeli Darıca’da Palgaz aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir doğalgaz faturalarım düzenli olarak her ay yerine 3 ayda bir, bazen de 4 ayda bir okunuyor. Bu nedenle sayaç tüketimim birikmiş şekilde yansıtılıyor ve çok yüksek meblağlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum.

05.02.2026 tarihinden itibaren bu durumla karşılaşıyorum ve her seferinde bütçemi zorlayan toplu faturalar geliyor. Kullanımım aslında aylara yayılmış olmasına rağmen, geç okuma nedeniyle sanki kısa sürede çok fazla tüketim yapmışım gibi borç çıkarılıyor. Son olarak bu ay tarafıma yaklaşık 14.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sayaçlarım 3–4 aydır düzenli okunmadığı için bu kadar yüksek bir rakam ortaya çıktığını düşünüyorum ve bu meblağı şu an tek seferde ödemem mümkün değil.

Palgaz’dan ricam, doğalgaz faturalarımın sayaç okuma işlemlerinin düzenli olarak her ay yapılması ve 05.02.2026 tarihinden bu yana kesilen faturalarımın yeniden incelenip, gerekiyorsa düzeltilmesidir. Özellikle son gelen yaklaşık 14.000 TL’lik fatura için tarafıma taksitlendirme, indirim ya da benzeri bir kolaylık sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonra faturalarımın zamanında, aylık periyotlarla düzenli şekilde okunmasını talep ediyorum.