to read complaints and reviews, or file yours."PALGAZ'da şikayet oluşturmadan sonuç almak pek mümkün değil. Fakat bana yardımcı olan Merve hanım ilgili ve yetkin biriydi, teşekkürler."
Palgaz Kocaeli Gebze abonesiyim. Doğal gazım 3 Ocak tarihinde yetkili ekip ...tarafından açılmasına rağmen, aradan yaklaşık 55 gün geçmesine karşın e-Dev
"Teşekkürler Yasemin Hanim"
Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 Ekim 2025 ile 10 Ocak 2026 arasını kapsayan yaklaşık üç aylık d...önemde sayacım arızalı olmasına rağmen sistemde sorun görünmediği söylenerek faturam kesilmedi. Bu süre boyunca her ay Palgaz’ı arayıp fatura gelmediğini bildirdim; ancak her sefer
"Faturam tekrardan düzenlendi. Teşekkürler"
Palgaz abonesiyim, abone ve tesisat numaralarım 1054317 - 41066448201005’ti...r. Sayaç arızası nedeniyle tarafıma Nisan 2025 – Ocak 2026 arasındaki yakla
Palgaz Kocaeli aboneliğimde her ay düzenli olarak 1000-1500 TL aralığında fatura öderken, 16.01.2026 – 13.02.2026 dönemi...ne ait şubat 2026 faturam 12.471 TL (indirimli 6.440 TL) olarak gelmiştir. Evde kombi ayarlarımızda hiçbir değişiklik yapmadık, yaptık ise de en fazla sıcaklığı düşürme yönünde olm
Kocaeli’de Palgaz abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak evde olmamıza rağmen sayaç okunması için kimse kapımızı ...çalmıyor, bunun yerine apartman girişindeki kapıya “evde yoktunuz, fatura yazılamadı” anlamına gelen bir kart bırakılıyor. Oysa sayaç dairemizin içinde ve biz evde olduğumuz halde
"Merve hanıma teşekkür ederiz"
Pal gaz Kocaeli Darıca abonesiyim. 03.02.2026 tarihinde sayaç okuması yaptı...klarını iddia ediyorlar ancak binada hiç kimse kağıt fatura almadı, gerçekt
Kocaeli Gebze’de Palgaz abonesiyim. Kombimi tüm ay boyunca genelde 40 derece civarında kullandığım halde, geçen ayın 10’...undan bu ayın 10’una kadar olan dönem için 2.950 TL tutarında fatura geldi. Aynı dönemde çevremdeki insanlarla da görüştüm, onlar da kombilerini 40 derecede kullandıklarını, ancak
Palgaz abonesi olarak Kasım ayı sonunda Gebze’de yıllardır kullanılmayan bir eve taşındım. Eve taşınmadan önce yaz dönem...inde kombi bakımı yapıldı. Evde kullanım düşük olmasına rağmen, kombi sıcaklık derecesi sürekli 35–40 derece aralığında çalıştırılmasına rağmen 11.12.2025 – 12.01.2026 dönemine ait
Kocaeli Çayırova’da Palgaz abonesiyim. Bu ay gelen doğal gaz faturam yaklaşık 3.500 TL oldu, oysa önceki aylarda fatural...arım ortalama 2.000 TL civarında geliyordu. Evde kişi sayısında, kullanım alışkanlıklarımızda veya cihazlarımızda hiçbir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura çıkmas
"Hızlı aksiyon aldıkları için çok teşekkürlerimi sunuyorum Arayıp tekrar bilgi verdiği için merve hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
Kocaeli Darıca’daki adresimde Palgaz’a ait doğalgaz sayacım 3. katta bulunu...yor. Son 4–5 aydır sayaç okuma personeli her geldiğinde “3. kata çıkamam” d
"Merve hanıma özellikle ilgilendiği ve mesajımı görür görmez geri dönüş yaptığı için çok teşekkür ederim. Gerçekten ilgili ve işini iyi yapan insanlarla çalışmanın verdiği mutluluğu tarif edemem. Bu mutluluğu bize yaşattığı için merve hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdü, haftaya paramız ibana iade edilecek, uzatmadan, lafı dolaştırmadan, kısa yollarla işler ne kadar da kolay ve çabuk çözülebiliyor. Hem bizim için hem de karşı taraf için gereksiz iş yükü bir anda azalıyor. Merve hanıma tekrar teşekkür ederim."
Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim için bankadan otomatik ödeme talimatım o...lmasına rağmen, sistemlerinde benim haberim olmadan ödeme numarası değişikl
Kocaeli ili Gebze ilçesinde ikamet etmekteyiz ve doğalgaz aboneliğimiz Palgaz firmasına aittir. Evimizdeki doğalgaz saya...cından bir süre önce aniden garip ve normal olmayan sesler gelmeye başladı. Durumu kayıt altına almak için yaklaşık 7 saniyelik bir video çektik. Ses gelirken sayaç üzerindeki raka
Palgaz aboneliğim Osman Yılmaz Mahallesi, Gebze bölgesindedir. Aralık ayından bu yana sadece iki fatura döneminde, hiçbi...r mantığı olmayan şekilde çok yüksek faturalar çıkmaya başladı. İlk faturam 5.996 TL geldi, bu ay ise fatura tutarı 8.925 TL’ye yükseldi. Gündüz çalıştığım için evde kimse olmuyor,
Palgaz doğalgaz aboneliğimde son aylarda ciddi bir fatura sorunu yaşamaktayım. Kullanımım her ay aynı olmasına rağmen fa...turalarım düzenli olarak katlanarak artıyor. Son olarak sadece 15 gün kullandığım doğalgaz için 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar, kullanımım ile kesinlikle örtüşmemekt
Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyim. Aralık ayına ait faturam 7.811 TL olarak geldi. Kasım ayında yine kombimi yaklaşık ...45 derecede kullandığım döneme ait faturam 1.642 TL iken, kullanım alışkanlığımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen Aralık faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıram
Palgaz Android uygulamasını Samsung m31 cihazımda kullanırken sürekli “sunucu yenileme hatası” alıyorum. Uygulamada sunu...cu yenileme işlemini yapmak istediğim her seferinde bu hatayla karşılaştığım için hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum uzun süredir aralıksız devam ediyor ve fatura görünt
Palgaz abonesiyim. Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Doğan Sokak No:17 Daire 2 adresindeki aboneliğimde Aralık dö...nemi için 2.377 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa ay boyunca doğalgazı en düşük seviyede, 35 derecede yaktım ve sayacım bu ayda hiç okunmamış. Sayacım okunmayınca Palgaz’ı aradı
21.12.2025 tarihinde saat 18.30’dan itibaren Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’nde Palgaz kaynaklı doğalgaz kesintisi ...yaşıyoruz. Ne SMS, ne arama, ne de farklı bir yolla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pazar günü olduğu için de hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz, telefona bakan yok. 187’yi aradığımızda
09.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz’a doğal gaz abonelik başvurusu yaptım ve 14.12.2025 tarihi için 16.00–18....00 saatleri arasına randevu verildi. Randevu saatinde Gebze Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde olmama rağmen, sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş, ekipler kesinlikle adrese ge
Gebze Kirazpınar TOKİ Konutları’nda ikamet ediyorum. Palgaz aboneliğime ait 4070001038 numaralı tesisatımda doğalgazı ya...lnızca sıcak su ve ocak amaçlı kullanıyorum, evimde doğalgazla çalışan herhangi bir ısıtma sistemi bulunmuyor. Tarafıma gönderilen son doğalgaz faturasında, sayacın son 7 aydır ar
Gebze Palgaz doğalgaz abonesi olarak yaklaşık iki aydır sayaç okuma sonrası bırakılması gereken kağıt fatura makbuzumu/f...işimi alamıyorum. Sayaç okunuyor ancak kapıma herhangi bir fiş bırakılmıyor, bu nedenle faturamı göremiyor ve detayları öğrenemiyorum. Neye ne kadar ödediğimi bilmek istiyorum ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
