PALGAZ abonelik

Kocaeli Gebze’deki adresim için Palgaz üzerinden yeni abonelik proje onayı başvurusunda bulundum. Başvurumu yapalı 7 gün olmasına rağmen hâlâ proje onayım gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Palgaz ile iletişime geçmeyi denedim ancak tarafıma he...

Palgaz’ın Darıca Bağlarbaşı bölgesindeki gaz kesintisi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 21 Aralık saat 19.00’dan beri evimizde doğalgaz yok ve şu an itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor. Kışın en soğuk günlerinde, evde hastam olmasına rağmen ısınamıyoruz, ev buz gibi oldu ve ge...

Palgaz ile Kocaeli Darıca’daki adresimde doğalgaz açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Aralık’ta evime doğalgaz açma işlemi için gelen ekip, odada menfez olmasına rağmen menfez yok denilerek gazımı açmadı. Bunun üzerine balkondan mutfağa menfez bağlantısını da yaptırdım ve 15 Aralık’ta çağr...

09.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz’a doğal gaz abonelik başvurusu yaptım ve 14.12.2025 tarihi için 16.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Randevu saatinde Gebze Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde olmama rağmen, sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş, ekipler kesinlikle adrese ge...

Gebze Kirazpınar TOKİ Konutları’nda ikamet ediyorum. Palgaz aboneliğime ait 4070001038 numaralı tesisatımda doğalgazı yalnızca sıcak su ve ocak amaçlı kullanıyorum, evimde doğalgazla çalışan herhangi bir ısıtma sistemi bulunmuyor. Tarafıma gönderilen son doğalgaz faturasında, sayacın son 7 aydır ar...

Palgaz doğalgaz firmasına yeni abonelik başvurumu yaptım ve teminat bedelini peşin olarak yatırdım. Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki adresim için 09.12.2025 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasına randevu verildi. Bu saat aralığında evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş ya...

8 Aralık Pazartesi günü e-Devlet üzerinden Palgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım. Bu gecikme nedeniyle evimde doğalg...

Gebze Palgaz müşteri hizmetleri üzerinden doğalgaz açma işlemi için 28.11.2025 tarihinde 13.00-15.00 saatleri arasında randevu verilmişti. O gün bana ait bir sebepten dolayı randevuya yetişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak yeni randevu talep ettim. Sonrasın...

Palgaz yeni abonelik işlemlerim kapsamında tarafıma 05.12.2025 tarihi için saat 16:00’ya randevu bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da randevunun saat 16:00’da olduğu özellikle teyit edildi. Ancak ekipler 13:20’de adrese gelmiş, kapıda hiç beklemeden “evde yok” diyerek geri dönmüşler. ...

Palgaz Gebze aboneliğim kapsamında doğalgaz açma işlemi için 25.11.2025 Salı günü başvuruda bulundum. Gebze Yenikent Mahallesi’ndeki adresim için randevu talebimi ilettim ve ertesi gün, yani Çarşamba günü 09.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS aldım; ancak belirtilen gün ve saat...

Palgaz ile Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz abonelik açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında randevu verilmişti. O saatte çalışıyor olduğum için evde bulunamıyordum, bu nedenle anahtarı komşuma...

Kiraladığım eve yeni taşındım ve doğalgaz abonelik sürecinde Palgaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olarak eve geçtiğimde, Palgaz’da devir işlemi olmadığı için doğalgaz tamamen kesildi ve 2 gündür evde gaz olmadan yaşamaya çalışıyorum. Dün akşam eve geldiğimde e-Devlet üzerinden abonelik...

31.10.2025 tarihinde Palgaz’a abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak servis kutusundaki vananın sökülmüş olması nedeniyle proje işlemlerim ilerlemiyor ve doğal gaz kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “geleceğiz, bakacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ...

Aralık 2024’te Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki adresimde Palgaz tarafından talebim olmamasına rağmen sayaç değişimi yapıldı. Bu değişimin ardından, daha önce 1000-1500 TL arası gelen faturalarım bir anda 3000-3500 TL’ye yükseldi. Özellikle Darıca’daki Rams patlaması sonrası bu artışın yaşanması v...

3143501009 numaralı Palgaz aboneliğim için Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, “başka banka adına kayıtlı talimat var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak başka bir bankada mevcut bir otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Eylül 2025’ten bu yana yaklaşık 2 aydır bu so...

18/10/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz aboneliğimi sonlandırmak için başvuru yaptım ve gazım kapatıldı. Teminat bedelinin iadesi için, müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra 24/10/2025 tarihinde talep edilen dilekçeyi eşimin IBAN numarasıyla birlikte mail adresinize gönderdim. Ancak aradan ...

22.10.2025 tarihinde, Fevziçakmak Mahallesi'nde bulunan adresimdeki 5725**11 numaralı doğal gaz sayacım için Palgaz'a abonelik başvurusu yaptım ve gerekli sözleşme ücretini ödedim. Başvuru sırasında bağlantının 2 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ bir rande...

Gebze Palgaz şubesinde doğalgaz aboneliği için başvurduğum projem iki gün önce onaylandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen proje hâlâ sisteme işlenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece "en kısa sürede geçer" şeklinde klasik yanıtlar alıyorum ve herhangi bir somut çözü...